楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
熱海温泉 熱海後楽園ホテルのクチコミ･お客さまの声
夜２２時頃到着だったので、１泊朝食付のプランでご利用させていただきました。お部屋がみさき館だったので眺望、部屋の古さは残念でしたが、大浴場（海望の湯）からの眺めはきれいでついつい長風呂になってしまいました。また、朝食バイキングはどれもおいしく、ついつい食べ過ぎてしまいました。残念な点は、部屋までご案内していただいた係りの方が帰られる際に、扉を閉めてそのまま帰られたのですが、オートロックではないのだから一言あった方が良かったと思います。また、海望の湯のサウナが行った時には終わっていたが、到着が遅いお客にはチェックイン時に説明があっても良かったと思います。最後に朝食ですが、確かに遅い時間に行ったのですが、入口に誰も立っておらず、しばし困惑してしまいました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。一泊朝食のプランということでしたが、大浴場やご朝食などに喜んで頂けたようで大変嬉しく思っております。お部屋やサウナの件では説明が行き届いておらず、申し訳ございませんでした。またご朝食の際にも、お客様に対するご案内が不十分で、ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。今後ともサービスの向上に努めて参りますので、またの機会には熱海後楽園ホテルにお立ち寄り下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申しあげております。この度はご投稿ありがとうございました。
熱海温泉 熱海後楽園ホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
投稿者さんの 熱海温泉 熱海後楽園ホテル のクチコミ
夜２２時頃到着だったので、１泊朝食付のプランでご利用させていただきました。お部屋がみさき館だったので眺望、部屋の古さは残念でしたが、大浴場（海望の湯）からの眺めはきれいでついつい長風呂になってしまいました。また、朝食バイキングはどれもおいしく、ついつい食べ過ぎてしまいました。
残念な点は、部屋までご案内していただいた係りの方が帰られる際に、扉を閉めてそのまま帰られたのですが、オートロックではないのだから一言あった方が良かったと思います。また、海望の湯のサウナが行った時には終わっていたが、到着が遅いお客にはチェックイン時に説明があっても良かったと思います。最後に朝食ですが、確かに遅い時間に行ったのですが、入口に誰も立っておらず、しばし困惑してしまいました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。一泊朝食のプランということでしたが、大浴場やご朝食などに喜んで頂けたようで大変嬉しく思っております。お部屋やサウナの件では説明が行き届いておらず、申し訳ございませんでした。またご朝食の際にも、お客様に対するご案内が不十分で、ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。今後ともサービスの向上に努めて参りますので、またの機会には熱海後楽園ホテルにお立ち寄り下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申しあげております。この度はご投稿ありがとうございました。