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熱海温泉 熱海後楽園ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
８月１６日に宿泊しました。タワー館の和室に予約してましたが、当日、洋室に変更していただきました。（ご対応頂きありがとうございました！）前回、みさき館に宿泊したので、今回はタワー館に泊まりました。とても気持ちのいいきれいなお部屋でした。AM５時半ごろが日の出でしたが、お天気で地平線から綺麗な日の出を見ることができました。お正月はここで、初日の出を拝むのもいいね～なんて、主人が言ってました。食事は、夕食はタワー館１８Fでのバイキングでした。主人はカニが目当てで、とても楽しみにしてましたが、味が落ちた・・・とちょっと期待外れだったようです。前回、宿泊した時は美味しかったと言ってましたが、これは時期的なものでしょうか・・。ちなみに前回宿泊したのは５月のGWでした。でも、全体的には満足でした。
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いつも熱海後楽園ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。「満足」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。今回ご宿泊いただきましたタワー館は、全室オーシャンビューとなっておりまして、相模湾と熱海市内を見下ろせる眺望は、大変好評を頂いております。しかしながら、バイキングにつきましてはご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。早速担当部署に報告し、改善に取り組んで参ります。頂戴いたしましたご意見を参考に、今後ともより良いホテルを目指してサービスの向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら熱海後楽園ホテルにお立ち寄り下さいませ。この度はご投稿ありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの 熱海温泉 熱海後楽園ホテル のクチコミ
８月１６日に宿泊しました。タワー館の和室に予約してましたが、当日、洋室に変更していただきました。（ご対応頂きありがとうございました！）
前回、みさき館に宿泊したので、今回はタワー館に泊まりました。
とても気持ちのいいきれいなお部屋でした。
AM５時半ごろが日の出でしたが、お天気で地平線から綺麗な日の出を見ることができました。
お正月はここで、初日の出を拝むのもいいね～なんて、主人が言ってました。
食事は、夕食はタワー館１８Fでのバイキングでした。主人はカニが目当てで、とても楽しみにしてましたが、味が落ちた・・・とちょっと期待外れだったようです。前回、宿泊した時は美味しかったと言ってましたが、これは時期的なものでしょうか・・。ちなみに前回宿泊したのは５月のGWでした。でも、全体的には満足でした。
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いつも熱海後楽園ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。「満足」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。今回ご宿泊いただきましたタワー館は、全室オーシャンビューとなっておりまして、相模湾と熱海市内を見下ろせる眺望は、大変好評を頂いております。しかしながら、バイキングにつきましてはご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。早速担当部署に報告し、改善に取り組んで参ります。頂戴いたしましたご意見を参考に、今後ともより良いホテルを目指してサービスの向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら熱海後楽園ホテルにお立ち寄り下さいませ。この度はご投稿ありがとうございました。