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熱海温泉 熱海後楽園ホテルのクチコミ・お客さまの声
食事5
館内は高級感があり、スタッフの方にも親切に対応していただきとても満足のいくサービスでした。今回はみさき館に宿泊だったので次はタワー館に泊まってみたいです。子供や赤ちゃん向けのサービスも充実していたようで子供連れの方の宿泊が多かったような気がします。温泉ではベビーバスが用意されていたのに温泉にオムツの外れていない赤ちゃんが多く入っていたのが気になりましたが…。熱海駅とホテル間の送迎バスもあり便利でした。今回はお世話になりました。また熱海に旅行に行くときは利用したいです。
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この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。館内や接客面でお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。新館のタワー館は全室オーシャンビューとなっており、お部屋もみさき館以上に開放的で広々としておりますので、是非次回お試し下さいませ。大浴場の件ではご不快な思いをさせてしまいましたようで大変心苦しく思っております。頂きました貴重なご意見は今後の検討事項と致しまして、ベビーバスの利用を呼びかける等注意書きの改善に努めて参りたいと思います。これからも皆様にごゆっくりとお過ごし頂けますようサービスの向上に努めて参りますので、また是非熱海後楽園ホテルにお越し下さいませ。この度はご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 熱海温泉 熱海後楽園ホテル のクチコミ
館内は高級感があり、スタッフの方にも親切に対応していただきとても満足のいくサービスでした。今回はみさき館に宿泊だったので次はタワー館に泊まってみたいです。
子供や赤ちゃん向けのサービスも充実していたようで子供連れの方の宿泊が多かったような気がします。温泉ではベビーバスが用意されていたのに温泉にオムツの外れていない赤ちゃんが多く入っていたのが気になりましたが…。
熱海駅とホテル間の送迎バスもあり便利でした。
今回はお世話になりました。また熱海に旅行に行くときは利用したいです。
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この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。館内や接客面でお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。新館のタワー館は全室オーシャンビューとなっており、お部屋もみさき館以上に開放的で広々としておりますので、是非次回お試し下さいませ。大浴場の件ではご不快な思いをさせてしまいましたようで大変心苦しく思っております。頂きました貴重なご意見は今後の検討事項と致しまして、ベビーバスの利用を呼びかける等注意書きの改善に努めて参りたいと思います。これからも皆様にごゆっくりとお過ごし頂けますようサービスの向上に努めて参りますので、また是非熱海後楽園ホテルにお越し下さいませ。この度はご投稿ありがとうございました。