お部屋からの景色がとても良かったです。お部屋はとても広々していました。入ってすぐのスペースも広く洗面台も２つあって、トイレと浴室も別々で快適でした。
タワー館からfuuaのある建物へは2階の連絡通路でつながっているが、ほぼ外なのでヒーターが置いてありましたが冬はとても寒かったです。それでも大満足でまた来たいと思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

初めて利用しましたが、とても良かったです。ホテルのすぐ横に駐車場があります。係の人が案内してくれます。少し早く着いてしまいましたが早めにチェックインできて、お部屋にも入れました。お部屋はとても広く快適でした。景色も海と熱海の夜景も同時に見れて、とても綺麗でした。窓が横一杯にあるので実際の面積以上に広く感じました。fuuaは皆んな大絶賛でした！お食事も色々あり朝の鯵の干物がとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

両親のアニバーサリープランで利用させていただきました。

良い点：スタッフの挨拶や笑顔がとても素敵で、この宿にしてよかったなと思いました。お部屋も綺麗だし、お風呂も海が見えてとても満足でした。熱海駅からの送迎もありますし、困ることがなかったです。

不満点：サプライズで舟盛をお願いしていたが、両親の前で「舟盛すぐお出しして良いですか？」と聞かれたので焦った。お祝い着を2枚お願いしていたが1枚しか入ってなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

会社の先輩と2人で利用しました。
チェックイン時のラウンジへの案内や部屋の案内までしてもらって今まで高い部屋を利用したことがなかったのでホスピタリティ溢れる対応でこちらが恐縮してしまうほどでした。
シャトルバスは出ているものの熱海市街地へのアクセスは決していいわけではありませんでしたが、海も町も見ることの出来る立地で景観はとても良かったです。
夜の懐石は非常に美味しくスタッフの方も気遣いがとてもある方ばかりでとても快適に過ごせました。
朝のビュッフェはエクセレンシィルーム関係なくビュッフェでしたので値段考えると少しチープだったのかなと。エクセレンシィ向けにビュッフェ形式ではなく定食があったほうが差別化として良いと思いました。
Fuuaだけでなく貸し切り露天風呂も利用できたので非常に満足でした。45分でなく1時間だったら嬉しかったです。
全体としては非常に満足でした。
1泊でしたがお世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年12月

11月に1泊で利用しました。駅前から送迎バスが出ていてアクセスがとても良いです。

部屋は新しくてとてもきれいで、海が見えて大満足です。広々していたのでゆったりとした気分で過ごせました。また、熱海プリンは街では大行列でしたが、ホテル内で買うと並ばず買えるので宿泊される方はこちらで買って部屋で食べた方がお得だと思います。

朝食ビュッフェでは名物のアジの干物をいただき、とてもおいしかったです。メニューの数も多く、ぜひまた味わいたいと思います。

唯一残念だったのは（ホテルのせいではないのですが）上階の子どもが走り回る足音がうるさく、あまりくつろげなかった点です。上下左右にどのような人が泊るかは運なのでどうにもならないとは思うのですが、静かに過ごせればもっとよかったです。

お部屋自体はとても素晴らしく、おおむね満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

Fuuaもタワー館の大浴場も気持ち良く、ゆっくりできました。夕食・朝食も美味しく頂きました。お部屋も綺麗。スタッフの皆さんにも親切に対応して頂き、また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年12月

また、お願いします！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

部屋からの夜景がとても綺麗でした。お夕飯も、朝ごはんも全部美味しかったです。しらすをたくさん食べられました。となりのスパ施設も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年12月

ホテルは綺麗でご飯も美味しく、また泊まりたいです。

ただ、大浴場から大きな船が1隻、近距離にいて、宿泊中、ずっとそこにいました。お風呂に入っている他の宿泊客も「あの船、こっちを見ているみたいで嫌よね」と話していて、「そうそう」と思いました。

お風呂をチェックしにきたホテルのスタッフに何の船か聞いても分かりませんとの事でした。

覗かれているようで不快な気分になりましたが、また泊まりたいホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

Fuuaの利用やお買い物券などの特典付きプランの宿泊でした。
Fuuaは海や熱海の街が眺める立ち湯が良かったです。お土産はお買い物券でほぼ買えました。部屋も思っていたより広く綺麗でした。食事も美味しくてまた利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

熱海旅行で利用させて頂きました。部屋はもともと山側の部屋だった為、オーシャンビューではなかったですが掃除も綺麗にされておられ、大変満足しております。
お風呂も定期的に清掃に来られているので、綺麗でした。
またタオルも据え置きの為、ありがたいです。
唯一食事ですが、バイキングなので仕方ないかもしれませんが
お寿司のシャリ、子供の唐揚げも固かったのが残念でした。
あともう少しメニューも多かったらと思います。
朝食は鯵の干物などもあり美味しかったです。
是非次回も利用させて頂けたらと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

20年来のママ友4人での
初めての温泉旅行に
熱海後楽園ホテルを選びました
部屋から見える夜景も
大浴場も二食のブッフェも
凄く良かったです
Fuuaも利用しました
オーシャンスパは最高でした
岩盤浴は部屋に時計があると
いいかなと思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年11月

初めて後楽園ホテルを利用させていただきました
お天気にも恵まれ最高でした
特にデザートが美味しかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年11月

部屋から見える花火がきれいでとても良かったです。また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年11月

ホテルの雰囲気、食事、お風呂全てに満足でした！リピート間違いなしです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

2回目の利用で今回はオーシャンビューの部屋に宿泊。
眺めがとても良くベランダにテーブルとイスがありゆっくりのんびり過ごすことができました。
お部屋もとっても綺麗で気分が良かったです。
お風呂も温度が丁度よく何度も入りました！
食事は少し残念でした。それ以外は大満足なのでまた行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

海が目の前でロケーションが最高でした。スタッフの方もみなさん素敵な笑顔で接客されており本当に思い出に残る旅行になりました。
露天風呂も最高！の一言。
また行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年11月

70台の女性三人組です。いいロケーションでした。眺めも最高でしたあ。夜のバイキングもおいしかったです。おすすめです。スタッフもしっかりサポートしてくれました

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年11月

9月に娘家族と利用しました。
部屋がとても広く、何より、窓からの眺めがすばらしくて良かったです。
ハイハイし始めた孫もかなりの広さに動くこと、動くこと！
また、機会があったら、大浴場でゆっくり入ってリフレッシュしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

母の誕生日で利用させていただきました　ホテルからもよくしてもらい　サービスも最高でした　
宿泊プランも良くて　楽しませてもらいました　また　利用したいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月