お風呂が広くてゆったりできました。眺望もよく癒されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

完璧で全て整います。2泊すればゆっくり過ごせるかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

いつもはタワーに宿泊ですが、今回AQUAに泊まりました。fuuaの入館料が付いているからです。館内はとても良いのですが 何故 2階のレストランには行けるのに 歩いて数歩の「熱海ぷりん」は買いに行ってはダメ レモネードも買えない 腑に落ちないです。
夕食ですが 飲み物の種類がとても少ないです。
せめて ソフトドリンク位は置いて欲しいです。
fuuaのスタッフお姉さん いつも顔が怒っています。
もっと笑顔でお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年03月

結婚記念日だったので、お世話になりました。
残念ながら悪天候で外の景色は良くなかったですが、ホテル内は大変綺麗で、ホテル内だけで充分満足出来ました。
ロウリュが大変面白く、暑くても最後迄利用でき楽しめました。

朝晩のビュッフェメニューが、12月に利用した時より少し落ちたかな？って感じました。

全体的には楽しく、ゆっくりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

部屋はきれいで海も見え満足です。
しかし夕食のバイキングは改善した方がいいのではないかと思いました。
４歳と１歳を連れての旅行でしたが、一番最初に席に案内されたにも関わらず一番端の寒い場所な上、ソファでもない固い椅子での案内に疑問に思っていると、後から近くの席に来た方が小さい子連れのみで、子連れ客を固めていることに気が付きました。
子連れを固めるのはいいと思いますがせめて暖かい席や、何度も取りに行くので近い席ににしてほしかったです。また子供が食べられるものが少なかったように思います。カレーは辛口ですし、ポテトは最初から干からびていました。うどんは紫色で警戒心の強いうちの子はほとんど食べられるものがなく、後からコンビニに買いに行きました。
スパもよかったですが出入りはバイキング利用以外はできず、無料では1回のみの利用なのでスパに入場できない子供のスケジュールに合わせると短時間しか利用できず残念でした。
清潔でスパもついた非常に良いホテルだとは思いますが、全体的に大人のみの利用を優先したホテルという印象でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

今回、娘が結婚するので最後の家族旅行として、選ばせていただきました。
最後なので、楽しく過ごしたいと夜は卓球をみんなで楽しむ予定にしていました。
でも、会議のため使用できないと言われてがっかりしました。
事前にホームページで卓球できる日をお知らせしてほしかったです。

部屋はきれいでオーシャンビュウで広くみんな満足していました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

館内は華やかさと清潔感に溢れていて嬉しくなります。レストランのスタッフの方も笑顔で対応してくれ気持ちよくすごせました。
一点、冬なので夕食のバイキングにもう少し温かいものがあるとよいと思います。

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

12月4日に宿泊させて頂きました。熱海駅からバスで近く、素晴らしいホテルでした。お風呂も満足で、バイキングも美味しかったです。ただお部屋が、山側を選んでしまったので、次回は海側にします。ゆっくり過ごせて、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

20年来のママ友4人での
初めての温泉旅行に
熱海後楽園ホテルを選びました
部屋から見える夜景も
大浴場も二食のブッフェも
凄く良かったです
Fuuaも利用しました
オーシャンスパは最高でした
岩盤浴は部屋に時計があると
いいかなと思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年11月

2回目の利用で今回はオーシャンビューの部屋に宿泊。
眺めがとても良くベランダにテーブルとイスがありゆっくりのんびり過ごすことができました。
お部屋もとっても綺麗で気分が良かったです。
お風呂も温度が丁度よく何度も入りました！
食事は少し残念でした。それ以外は大満足なのでまた行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

部屋の温度が下げられなくて困りました。また部屋に蚊がたくさんいました。
夕食の時、時間の都合があるのはわかりますが、皿を下げるのをもう少しゆっくりして欲しかったです。
食事は大変美味しかったです。
また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

スパ、大変良かったです。
特に岩盤浴。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

母の誕生日で利用させていただきました　ホテルからもよくしてもらい　サービスも最高でした　
宿泊プランも良くて　楽しませてもらいました　また　利用したいです

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

広い部屋とオーシャンビュー、平日だったからか、お風呂も混んでいなくてゆっくりできました。
ビュッフェは今ひとつ。海が目の前、漁港近くのホテルなのに刺し身が不味い。いかにも解凍しましたって感じの水っぽさと生臭さ…がっかりしました。素泊まりにしてお寿司屋さんに行った方が良かったかな～
お土産コーナーは、遅くまで開いていて欲しいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

お風呂はとても良かった。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

1歳の孫に離乳食サービスは
大変助かりました
大浴場も景色も良かったですが
お掃除が行き届いていると
感じました
幼児の遊び場があれば申し分ありませんでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

ホテルに到着した際、ドアマン、ポーターさんが、とても素敵な笑顔で迎えて下さり、テキパキとバッグの荷おろし、駐車場所の誘導をして下さり、家族全員(4名)が、このホテルに来て正解だったと感じました！
楽しみにしていた、【fuua】の外風呂の景色は、また最高でした！

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年09月

2023年7月に母と利用しました。お部屋がとても広く、海と熱海の景観が存分に楽しめました。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2023年07月

海の見える部屋で景色がよく、二人で泊まりましたがとても広くて使い勝手のよい部屋でした。
一泊毎に一回無料で併設のスパが使えるし、他にも大浴場があり、お風呂も楽しめました。部屋はシャワールームのみでしたが、機能的でそれもまた便利でした。スパは温泉や岩盤浴の他、リラックスできるいろいろなスペースがあり、とてもよかったです。梅雨時期で宿泊者がそれ程多くなかったので混雑していなかったのもよかったです。
館内の施設すべて、部屋着とスリッパで移動でき、部屋着のワンピースが着心地がよく、気楽で快適でした。
レストランは、朝食バイキングを一回と夕食でアラカルト料理を一回食べました。
ホテル料金であまりコストパフォーマンスはよくないと思いました。
館内の売店は夜8時には閉まってしまうので、コンビニのようなものが館内にあるとより便利だと思いました。
車があれば近くにコンビニもあります。
駐車場は、宿泊中は何度でも無料で出入りできて有難かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月