この度はアパホテル＆リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。 またお時間割いてのご投稿いただきありがとうございます。お客様のご滞在中フロントスタッフの対応や客室内設備につきましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。またお客様の仰る通りアパホテルの公式アプリをインストールして頂けますと1秒でチェックインをご利用頂けます。よりお客様に満足してご利用頂けますよう、施設設備やサービス向上に努めて参ります。お客様のご利用を心よりお待ちしております。 フロント　近藤

この度はアパホテル＆リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけましたら、幸いでございます。お時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
フロント　牧野

このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館の大浴場につきましてお褒めのお言葉を賜り、たいへん光栄に存じます。
またお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　赤星

この度はアパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様には滞在に満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後とも満足して頂けるようスタッフ一同精進をしてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　小尾

この度はアパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉へご宿泊頂きありがとうございます。
また、ご面倒にも関わらず口コミのご投稿頂けました寛大なお心に感謝申し上げます。
口コミの投稿手順に関しましてはホテルにて管理しておりませんのでホテル内にて対応が出来ません。
改善点等ございましたらメールや電話にての対応も可能でございますのでお手数ではございますがお問い合わせ下さいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　近藤

この度はアパホテル＆リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様には当館のスタッフの説明が不足していたようで大変申し訳ございませんでした。
お客様一人一人に対する対応を見直すよう全スタッフに周知させていただきました。
またのご来館をお待ちしております。

この度はアパホテル＆リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
アパホテルでは日々の需要によって料金が変動制でございます。
お泊り頂いた御日付では、金額がお客様のご希望に沿わなかったようで大変申し訳ございません。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
フロント　小尾

この度は、アパホテル＆リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミの投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度は当館を選んでいただいたにもかかわらず、お客様にご不便・ご迷惑ををお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
今後、同様の異常や不備が無いよう、確認の徹底を行って参ります。
ご宿泊者様皆様に快適なご宿泊を提供し、ご満足いただけるよう努めて参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　前川

この度はアパホテル＆リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは新宿駅からは少し離れておりますので、次回ご利用の際はホテル最寄りの大江戸線「西新宿五丁目駅」をご利用いただければと存じます。
また、お部屋の広さについてですが、お客様のご期待には沿えない結果となったようで大変残念に感じております。お部屋はコンパクトな造りになっておりますが、枕元コンセント機能的な造りとなっております。
お近くまでお越しの際は、再度当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

フロント　横道

この度はアパホテル＆リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当館では需要に応じて料金が変動制となっております。また当館はアパホテル内でも大浴場やプールのあるリゾートホテルでございます。都内では大浴場やプールの無いホテルもございますので是非そちらも併せてご利用くださいませ。

フロント　加藤

この度はアパホテル＆リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ベッドに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様のご意見を今後のホテル改善に取り入れさせていただきます。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　牧野

この度はアパホテル＆リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応にお褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく思っております。
しかしながら、お部屋の大きさがご希望に沿わず申し訳ございません。
広いお部屋でしたら、ツインルームは2名利用で広い造りとなっておりますので、次回ご利用の機会ございましたらご検討くださいませ。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント　小尾

この度はアパホテル＆リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館は環境に配慮したコンパクトなつくりとなっております。また、清掃に関しましてお褒めのお言葉大変うれしく存じます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　加藤

この度はアパホテル＆リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館の立地に関しましてお褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。またチェックインに関しましてもご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。またお近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　天野

この度はアパホテル＆リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館の立地、また朝食につきましてお褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　天野

この度はアパホテル＆リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室設備に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。頂きましたご意見をスタッフ間で共有し、今後の品質改善に務めさせていただきます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　天野

この度はアパホテル＆リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

消臭スプレーですが、ボトル内のノズルが破損していることが原因だとお思われます。

この度は確認が至らず、お客様にご不便とご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。

今後の再発防止に努め、お客様にご満足していただけるご宿泊をご提供できるよう努めてまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　前川

この度はアパホテル＆リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。 またお時間割いてのご投稿いただきありがとうございます。お客様のご滞在中、満足してご利用頂けた様子が伝わり大変光栄でございます。お客様の仰る通り当館近くにはいくつかコンビニエンスストアがございます。今後も、お客様に満足してご利用いただけるよう、施設設備の管理やサービス向上に努めて参ります。またお近くにお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。 お客様のご利用を心よりお待ちしております。 フロント　近藤

この度はアパホテル＆リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。 施設やプランにつきまして、お褒めの言葉をいただき事ができ、嬉しい限りでございます。お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　牧野

アパホテル＆リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度は喫煙のお部屋で不快な思いをさせてしまったようで大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフにも共有をさせていただき、喫煙のお部屋におきましても臭いにより一層気を使って清掃を行って参ります。
6月頃から全室禁煙に移行予定でございますので、禁煙の部屋におきましても今後とも清掃に気をつけて参ります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント　小尾