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アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:674件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.32
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.18
  • 食事4.22
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156件中 81~100件表示

設備・アメニティ4

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月29日 16:56:39

駅から近く、コンビニや飲食店も多数あり、とても便利が良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 2023年10月30日 05:40:36

この度はアパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけましたら、嬉しい限りでございます。
またご利用していただけるよう精進して参ります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

フロント 牧野

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】●大浴場 ●都営大江戸線「西新宿五丁目駅」徒歩1分 
ご利用のお部屋
【□禁煙室□セミダブル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月16日 21:20:09

VODで映画が観れて、良かった
お風呂も良かった
また、利用したい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 2023年10月16日 23:22:59

この度はアパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当館ではVODを無料放映しております。定期的に作品が更新されておりますので是非またの機会にもお楽しみくださいませ。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

フロント 加藤

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】●大浴場・露天風呂完備 ●都営大江戸線「西新宿五丁目駅」徒歩1分 
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル】

設備・アメニティ4

MIRACLEYANさんの アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 のクチコミ

MIRACLEYANさん [50代/男性] 2023年10月14日 20:52:01

素泊まり伯でした
部屋は価格の割に狭いかな
清潔感はあってフロントのおねえさんたちもてきぱきとしていて素晴らしかった
難点は狭いところ
セミダブルって2人利用でしょう。狭すぎです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 2023年10月14日 22:48:55

この度はアパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応にお褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく思っております。
しかしながら、お部屋の大きさがご希望に沿わず申し訳ございません。
広いお部屋でしたら、ツインルームは2名利用で広い造りとなっておりますので、次回ご利用の機会ございましたらご検討くださいませ。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント 小尾

設備・アメニティ4

Uchizenさんの アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 のクチコミ

Uchizenさん [50代/男性] 2023年10月13日 07:47:10

快適な空間でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 2023年10月13日 13:59:37

この度はアパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用お待ちしております。
フロント 加藤

設備・アメニティ4

佐野1969さんの アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 のクチコミ

佐野1969さん [50代/男性] 2023年10月12日 11:29:01

大浴場は使わない
部屋のお風呂小さい過ぎる
部屋は綺麗で狭いが心地よい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 2023年10月13日 14:12:19

この度はアパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館は環境に配慮したコンパクトなつくりとなっております。また、清掃に関しましてお褒めのお言葉大変うれしく存じます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 加藤

設備・アメニティ4

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月11日 17:21:40

朝早くの仕事で一泊しました。駅出てすぐ、コンビニもあって便利です。部屋は数字上そんなに大きくないはずですが、狭さを感じにくいデザインになっていて良かったと思います。スイッチやコンセントが枕元に集中しているとか、寝転がってTV見れるとか、湯量少な目でも浸かれるバスとか工夫が色々あって楽しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 2023年10月11日 22:20:52

この度はアパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様には当館の客室に満足いただけたようで嬉しく思います。より一層良い接客を目指すべくスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 小尾

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】●大浴場・露天風呂完備 ●都営大江戸線「西新宿五丁目駅」徒歩1分 
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月08日 12:10:53

東京に泊まる時は、いつもここを利用させていただいています。
新宿駅までも歩いて行けますし、立地は、良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 2023年10月09日 05:55:31

この度はアパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様にはお褒めの言葉をいただけまして大変嬉しく思っております。今後もより良いホテルを目指し努めて参ります。お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント 小尾

設備・アメニティ4

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月11日 21:52:28

立地も良くまた了解したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 2023年09月12日 09:33:02

この度はアパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の立地にお褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。是非新宿エリアへ御用の際は当館までお越しくださいませ。またのご利用えをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 小尾

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】●大浴場・露天風呂完備 ●都営大江戸線「西新宿五丁目駅」徒歩1分 
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月19日 01:56:12

10平米は狭すぎないかと思いましたが、全く気にならなかったです。過剰な設備やサービスが無い分、快適に過ごせました。大浴場は利用しなかったのですが、部屋付きの浴槽は清潔で使いやすいです。VODが無料だったので、見たかった洋画を見ることができて嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 2023年08月19日 08:38:39

この度はアパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。 またお時間割いてのご投稿いただきありがとうございます。お客様のご滞在中、満足してご利用頂けた様子が伝わり大変光栄でございます。お客様の仰る通りアパホテルの客室はコンパクトで無駄がない作りでございます。今後も、お客様に満足してご利用頂けますよう、施設設備の管理やサービス向上に努めて参ります。またお近くにお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。 お客様のご利用を心よりお待ちしております。 フロント 近藤

設備・アメニティ4

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月07日 07:46:59

大浴場の脱衣室に使い終わったタオルが散乱していた。外国人が多かったので、仕方が無いことかもしれないが、もう少し清掃の頻度や見回りを増やす、タオルを入れるBOXを置くなどの対策は必要と思う。
それ以外は快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 2023年08月07日 12:02:17

この度はアパホテル&リゾート西新宿五丁目駅タワーにご宿泊いただき誠にありがとうございます。大浴場の件に関しまして、ご不快な思いを抱かせてしまい、大変申し訳ございません。次回以降はこのようなことがないよう再発防止に努めてまいります。
お忙しい中のご投稿および貴重なご意見誠にありがとうございます。またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 中田

設備・アメニティ4

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月03日 11:26:21

シャワーカーテンのカビが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 2023年08月04日 01:49:48

この度はアパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉にご宿泊頂きありがとうございます。

またお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

この度は、当館をお選びいただいたのにも関わらず、客室設備に関しましてご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
清掃会社と共有し、再発防止に務めさせていただきます。
お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、次回以降機会がございましたら当館をご利用いただけると嬉しい限りでございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 高田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月21日 22:25:45

大浴場は利用しませんでしたのて、評価してませんが、全体的にはキレイで落ち着けて、駅、バス停からの立地も良く、また利用したいと思います。
部屋に時計があり、細かい気配りを感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 2023年07月22日 08:04:06

この度はアパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。 またお時間割いてのご投稿いただきありがとうございます。お客様のご滞在中、満足してご利用頂けた様子が伝わり大変光栄でございます。お客様の仰る通り、当館は都営大江戸線西新宿五丁目駅より徒歩1分とアクセス良好でございます。今後も、施設設備の管理やサービス向上に努めて参ります。またお近くにお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。 お客様のご利用を心よりお待ちしております。 フロント 近藤

設備・アメニティ4

ごえもんbbさんの アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 のクチコミ

ごえもんbbさん [50代/男性] 2023年07月18日 16:25:36

特に朝食が充実していて美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 2023年07月18日 21:26:17

この度はアパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
当館の朝食に関しましてお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。
またお近くにお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。お客様のご来館を心よりお待ちしております。

フロント 天野

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【朝食バイキング付】30種以上の朝食ビュッフェ
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月08日 13:36:06

立地条件が良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 2023年07月08日 23:22:56

この度はアパホテル&リゾート西新宿五丁目駅タワーにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地及びアクセスにつきましてお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。今後もより一層お客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
また機会がございましたらぜひご利用のご検討を頂きましたら幸いでございます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 中田

設備・アメニティ4

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月07日 07:18:12

概ね満足。再オープンして本当に良かった定宿です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 2023年07月08日 11:48:10

この度はアパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在に関しまして、快適にお過ごしいただけましたら嬉しい限りでございます。次回以降機会がございましたら是非当館をご利用いただけると嬉しく存じます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 牧野

設備・アメニティ4

ごんた6159さんの アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 のクチコミ

ごんた6159さん [40代/男性] 2023年07月05日 23:43:02

早めに予約したので安く泊まれました。立地もよく、プレゼントのカレーももらえて大満足です
また宿泊したいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 2023年07月06日 04:43:46

この度はアパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

当館でのご宿泊に関しまして、ご満足していただけた様子がお伺いでき、大変嬉しく思います。
今後もお客様に選ばれ続けるホテルであるよう精進して参りますので、次回以降機会がございましたら是非当館をご利用いただけると嬉しい限りでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 高田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定お試しプラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【□禁煙室□ シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月03日 17:39:55

大浴場が露天風呂もあり非常に癒されました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 2023年07月04日 06:26:17

この度はアパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また当館の大浴場をご利用いただきましてありがとうございます。
お客様にご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しい限りでございます。

当館には屋外プールの併設もございます。


またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。


フロント 前川

設備・アメニティ4

negi3さんの アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 のクチコミ

negi3さん [50代/男性] 2023年07月03日 16:32:36

風呂が広くて、良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 2023年07月04日 06:22:06

この度はアパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また当館の大浴場をご利用いただきましてありがとうございます。

当館には屋外プールの併設もございます。


またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。


フロント 前川

ご利用の宿泊プラン
【営業再開記念】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル】

設備・アメニティ4

でるぞう0830さんの アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 のクチコミ

でるぞう0830さん [60代/女性] 2023年07月02日 16:35:06

いつも新宿で出張の定宿にしていたところが高かったので、こちらにしました。大江戸線への乗り換えが、重い荷物を持っての歩行と地下深くに降りて行く分、汗だくになって大変でしたが、この値段なので我慢というところです。西新宿五丁目駅の改札を出たところで、出口A1かA2なのか、駅の壁の案内には高級ホテルの名前しか書いていなくて非常に不安でしたが、ネットでもう一度確認して地上に出ると、通りの向かい側にあったのでホッとしました。汗だくでの到着だったので、エアコンのスイッチが思った場所になくて戸惑いました。テレビ画面のインフォメーションで「空調」について調べたら、「エアコンは全館一括です」、としか表示されず、このムッとする時期に自分ではエアコンを調節できず、これで明朝までいなければならないのかと、一瞬、暗澹たる気持ちになりました。結局、ベッドの枕元に一括でスイッチ類があって、エアコンを入れられたのですが、テレビの表示には、「お部屋のエアコンのスイッチは枕元にあります」として欲しいです。部屋は手提げかばん1つの私には十分な広さで、アメニティもバスルームに置いてあり、ミネラルウォーターも1本ついていて、必要なものは全てあります。ただ、ホテルが格好の仕事場となる私にとって、デスクの椅子の奥行きが浅く、腰が痛くなったのが残念です。シャワーしか使わないので、大浴場は利用していないのですが、部屋のバスルームの洗面台が浴槽の一部のようになった小さいものだったのが少しマイナス印象でした。旅行支援クーポンが出たので、それで朝食ビュッフェを利用し、なかなか良かったです。仕事が終わらず、チェックアウトを2時間延長にしたのですが、1時間1000円とわかりやすくてよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 2023年07月03日 07:20:53

この度はアパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。空調の案内や浴室につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。アパホテルではコンパクトなお部屋づくりや枕元集中コントローラーは統一の設計であるため、今後はお客様により快適にお過ごしいただけるよう案内の強化を努めて参ります。そして、アメニティー類や朝食につきましてはお褒めの御言葉を頂き大変嬉しく存じます。またお近くをご利用の機会がございましたら是非当館のご検討をいただければ幸いでございます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 中田

設備・アメニティ4

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月02日 11:23:12

他のお客様の忘れ物の紙袋がそのまま机の下に置いてありました。隅々まで清掃が行き届いていないのかなと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 2023年07月03日 07:24:37

この度はアパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。清掃につきまして、非常にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後は二度とこのようなことが起こらないよう清掃およびお部屋のチェックを徹底して参ります。
大変身勝手ではございますが、またのご来館をご検討をいただければ幸いでございます。

フロント 中田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】●大浴場・露天風呂完備 ●都営大江戸線「西新宿五丁目駅」徒歩1分 
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル】

156件中 81~100件表示

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