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湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースIZUMO クチコミ・感想・情報

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湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースIZUMOのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:152件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.39
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.30
  • 食事4.72

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

arata2001さんの 湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースIZUMO のクチコミ

arata2001さん [50代/男性] 2020-09-24 12:50:23

夕食の時レストランで飲酒したが、6名で生ビール4杯、梅酒ロックとレモンサワーを注文し、揃ったので乾杯、追加で日本酒や焼酎を飲み会計して、自宅で伝票をみると1番上に瓶ビール(アサヒ)1 540 の文字が、瓶ビールは頼んでいないし、ましてテーブルにも運ばれて来なかったのに?
会計の時こちらの確認不足もあるが、伝票に記載されテーブルに運ばれて来なかったものを金額払わされるとおもわなかった。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年09月
湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースIZUMO 2020-09-27 18:37:20

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、レストランでのお会計に付きまして大変ご迷惑をお掛け致しました。
当館では、このような事の無いよう、
お客様がレストランからお帰りの際にレシートをご提示させて頂き、ご注文の内容をご説明しご署名を頂く。
ご精算時にご注文頂いた明細をご提示してお支払い頂くことの2段階チェックを行っております。
お客様へのご説明の方法について内容を更に丁寧いにご説明し、確認頂く事を徹底致しました。
今後このような事のないよう努めて参ります。
この度はご宿泊誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【一泊二食温泉付き】古(いにしえ)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】