この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
朝の神西湖の風景をご覧いただけたこと、大変うれしいです！
初めてあの朝日を見たとき、
朝日の昇るさま、色、雄大さ、神々の時代から変わらない風景であろう・・と落涙してしまうほど胸を打たれました。

食事もご満足いただき嬉しいかぎりでございます。
田舎の風景が恋しくなられましたら是非またお越しくださいませ。
心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、クローゼットの中の浴衣につきまして大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
お掃除をしました　と申し上げても信じて頂けない状況でございました。
今後は見落としの無いようチェックを行ってまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お食事につきまして、ご想像と違っており大変申し訳ありませんでした。
その日入った旬の食材をその食材に合った調理方法でご提供しているため、どうしても料理内容に相違が出て参ります。
今後はこのような事の無いよう注意して参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

いつもご利用頂きありがとうございます。
ゆっくりしてお帰り頂けましたこと、嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
コロナ禍でお客様が激減し約1ヶ月休館しておりました。
その間は何の音も無い
先も見えない
とても今の状況を想像する事も出来ませんでした。
このように仰って頂けます事が励みとなります。
こちらこそありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
心いやしてお帰り頂く事が出来ましたこと
スタッフ一同嬉しく思っております。
このような状況でお越し頂けますこと、心より感謝いたしております。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、レストランでのお会計に付きまして大変ご迷惑をお掛け致しました。
当館では、このような事の無いよう、
お客様がレストランからお帰りの際にレシートをご提示させて頂き、ご注文の内容をご説明しご署名を頂く。
ご精算時にご注文頂いた明細をご提示してお支払い頂くことの2段階チェックを行っております。
お客様へのご説明の方法について内容を更に丁寧いにご説明し、確認頂く事を徹底致しました。
今後このような事のないよう努めて参ります。
この度はご宿泊誠にありがとうございました。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
出雲市の観光業応援クーポンは出雲へのご観光のお客様が多くいらっしゃり、配布上限に達したようでございます。
皆様にお喜び頂き、観光に携わるものと致しましても大変嬉しいクーポン券でした。
まだまだ状況は厳しいですが、皆さまにまた来たい！と思っていただけますよう、今後も安心安全なホテルであり続けるよう努めて参ります！
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

※追伸）
インテリアはあっさりですが
スタッフはこってりです！

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。金券付プランに関しましてはGOTOキャンペーンの対象外となりますが、手違いでネット上で販売している状態となっており、大変ご迷惑をお掛け致しました。
今後このような事の無いよう致します。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご宿泊誠にありがとうございます。
私どもの事まで気にかけて頂き、ありがたいお言葉まで頂戴できるとは・・。
大変な時期もございましたが（今もですが）
お客様からの応援の声を励みに頑張っております。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
本当に本当にありがとうございました！
元気が出ました！

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ゆったりとお過ごしいただけましたでしょうか。

お書き頂いておりますように、如何に皆様に安心安全をお届けできるかを考えながら日々営業いたしております。
定期的に消毒すること、温泉に関しましては、朝と夕に温泉の床面を消毒して営業しております。
食事に関しましても一定の距離を保ち、安心にマスクをはずして食事して頂けるよう配慮しております。
いつか、ご家族でお越し頂けることを楽しみにお待ちいたしております。
それまで、どうかお体に気をつけてお過ごしくださいませ。
神々の國出雲よりお祈り申し上げます。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お食事のご提供が遅れてしまい、大変不愉快な思いをなさられましたこと心よりお詫び申し上げます。
その際の対応につきましても、誠意が感じられなかったとの事、スタッフにはしっかりと教育致しました。
お客様に笑顔でお帰り頂く事が私どものすべきことでございます。
今一度チャンスを頂けましたら必ず笑顔でお帰り頂けるようサービスを行わせていただきます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
合格ライン！頂きありがとうございます。

コロナウイルス感染症拡大の為、5/2日のチェックアウトを区切りとし、7月1日の宿泊再開まで温泉を短縮営業しながら今日に至っております。

お褒めのお言葉、大変嬉しく今後の励みとなります。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。
それまで皆様ご健康でいらしてください。
心よりお祈り申し上げます。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
このようにお褒め頂けましたので
木に登る・・・くらいの勢いで皆喜んでおります。
仁多米は噛めば噛むほど甘みが出るお米
しまね和牛の脂は味わいのある味
日本海の新鮮なお刺身
茶碗蒸しのポークは石見ポークを使用しております。
皆様の美味しかった！
また来たい！
を聞きたくて、皆頑張っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ドアロックにつきまして、古風な鍵式に驚かれる方も多くいらっしゃいます。
カッコよいオートロックのお部屋も5部屋ございますので、順次オートロックにしてまいりたいと思っております。
またのお越しを心よりお待ちいたしております！

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
改善点をお知らせ頂きありがとうございます！
一つずつご回答致します。
①エアコンの音につきまして、改善いたしました。
②仰る通りでございます。
　今後はご利用料金表をご提示しながらご説明させて頂くことといたしました。

次回お越しの際にはより快適にお過ごし頂けますよう日々改善努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
フロントの応対につきましてお褒め頂きありがとうございます。
単純なものが揃っておりますので、口コミを頂くだけでちょっと調子に乗りますのに、更にお褒め頂きますと、もう有頂天です。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
温泉の温度に付きましては皆さま色々とご要望あり、現在は41度に設定いたしております。
せっかくお越し頂きましたが温泉でゆっくりして頂けず申し訳ありません。
次回お越しの際には、他のお客様に分らぬようこっそりと温度を上げておきます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

Thank you for staying.
I was very happy to talk to you when you checked out.
I felt so happy.
It was good to see monkeys in Japan.
Please come to Izumo next time.

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
非の打ちどころがない！
とまで仰って頂き大変恐縮でございます。
これからも皆様にお喜び頂けますよう努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております！！！