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投稿者さんの 湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースIZUMO のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月02日 12:51:40
-
11月26日に二人で宿泊しました。
湖畔の宿、ということでロビーからの眺めは良かったです(当日は雨模様でしたが、湖がよく見えました)。
部屋はキレイで、こじんまりとしていました。ただ、夜に少し音が響いていたのが気になりました(ボイラー?/寝れないほどではありませんでした)。
食事に関しては、刺激物のアレルギーがあるので事前にお話しておりましたら、夕食朝食ともに、個別に対応してくださいました。とても助かりました。料理もおいしくて満足しました。
フロント、レストランの方ともとても気持ちの良い接客で、親切にしていただきました。
大変お世話になりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースIZUMO 2021年01月04日 16:26:56
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ボイラーでございます。
はい。それは間違いなくボイラーでございます。
低温の音は静かな館内に響きやすく時々お客様よりご指摘をいただきます。
お食事につきまして、
食事の時間を楽しく過ごして頂きたく
お客様のアレルギーには大変に気を遣っております。
教えて下さりありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊二食温泉付き】古(いにしえ)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
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投稿者さんの 湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースIZUMO のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月24日 20:32:21
-
温泉の湯の花が、黒くて気持ち悪かった。説明書きがあると良かったです。ゴミが浮いてるのかと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースIZUMO 2021年01月04日 16:21:37
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました
温泉につきまして不快な思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。
注意書き、承知致しました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊二食温泉付き】くにびき
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
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投稿者さんの 湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースIZUMO のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月24日 20:30:32
-
食事がとてもおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースIZUMO 2021年01月04日 16:20:21
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お食事をお愉しみいただけました事、
わたくしどもも大変嬉しく思っております。
四季折々の御料理をご準備いたしておりますので
またの機会に是非ご宿泊下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊二食温泉付き】くにびき
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
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sudachi430さんの 湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースIZUMO のクチコミ
- sudachi430さん [70代/男性] 2020年11月17日 14:05:02
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妻が体調不良になり困っていましたが フロントの女性が優しく対応していただき助かりました
湖に面し部屋からの眺望は特に夜景は良かったです 部屋はゆったりとしたツインでよかったと思います
料理長おまかせプランなので料理は期待していたのですがちょっと残念な気がしました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースIZUMO 2020年11月24日 20:09:33
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
その後奥様の体調はいかがでしょうか。
お出かけ先で体調不良になられ、とても心細かったかと存じます。
お元気になられていることをお祈りしております。
お料理につきまして、残念な思いをさせてしまいました事大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
どのような点を改善した良いか、また教えてやってくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊二食付】料理長おまかせプラン
- ご利用のお部屋
- 【ロイヤルツインA】
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TMKMさんの 湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースIZUMO のクチコミ
- TMKMさん [50代/男性] 2020年11月14日 23:37:52
-
今回初めて利用しました。
三瓶山方面から来たのですが道がわかりにくく、ナビゲーターを使っていないので道を間違えてしまいました。
それにしても、「古」プランの食事、出雲牛のゴージャスさに満足しました。
温泉も広く、ゆったり入れました。
朝の神西(じんざい)湖の風景、水鳥の群れが湖面に浮かぶ中を小舟で漕ぎ出す漁師の様子、とてものどかでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースIZUMO 2020年11月24日 20:05:57
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
朝の神西湖の風景をご覧いただけたこと、大変うれしいです!
初めてあの朝日を見たとき、
朝日の昇るさま、色、雄大さ、神々の時代から変わらない風景であろう・・と落涙してしまうほど胸を打たれました。
食事もご満足いただき嬉しいかぎりでございます。
田舎の風景が恋しくなられましたら是非またお越しくださいませ。
心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊二食温泉付き】古(いにしえ)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
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ちー7140さんの 湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースIZUMO のクチコミ
- ちー7140さん [50代/女性] 2020年10月30日 15:05:03
-
程よい感じのおもてなしに感謝致します。
部屋もとっても綺麗で気持ちよく使わせていただきました。
食事も美味しかったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースIZUMO 2020年11月14日 19:12:45
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
コロナ禍でお客様が激減し約1ヶ月休館しておりました。
その間は何の音も無い
先も見えない
とても今の状況を想像する事も出来ませんでした。
このように仰って頂けます事が励みとなります。
こちらこそありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊二食温泉付き】古(いにしえ)
- ご利用のお部屋
- 【ロイヤルツインA】
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投稿者さんの 湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースIZUMO のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月17日 21:06:19
-
部屋からのオーシャンビューで、こころが癒され、ゆっくりと過ぎる心地よい時間を過ごさせてもらいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースIZUMO 2020年11月14日 19:10:01
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
心いやしてお帰り頂く事が出来ましたこと
スタッフ一同嬉しく思っております。
このような状況でお越し頂けますこと、心より感謝いたしております。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊二食温泉付き】古(いにしえ)
- ご利用のお部屋
- 【ロイヤルツインA】
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投稿者さんの 湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースIZUMO のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月08日 16:53:29
-
Go Toキャンペーン適用の際はQUOカードが付かないとチェックインの時に言われた。こういう大事なことは予約時にガイダンスすべき。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースIZUMO 2020年09月12日 12:43:12
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。金券付プランに関しましてはGOTOキャンペーンの対象外となりますが、手違いでネット上で販売している状態となっており、大変ご迷惑をお掛け致しました。
今後このような事の無いよう致します。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1000円分!QUOカード付】【一泊二食付】ビジネス応援プラン★
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
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楽々beat321さんの 湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースIZUMO のクチコミ
- 楽々beat321さん [50代/男性] 2020年05月04日 22:30:13
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この時期にリーズナブルな価格でお世話になる事が出来、大変感謝しております。駐車場は停め易い方、従業員の接客も普通以上です。内装も白を基調とし、かつて国民宿舎だった痕跡はほとんど分からない程、上手にリニューアルされていると思います。温泉は神西湖に生えるヨシ・アシ(と思います)を眺めながらの夜の露天風呂が素晴らしく、浴槽内の析出物と思えるブツブツがいい感じを出していると思います。温泉そのものは、無味無臭で温泉感は弱いですが…。
夕食、朝食共に残すものは一つも無く、朝食では牛乳やコーヒーを頂く事が出来、味も普通位のレベルでしょう。マッチはありませんでしたが、パンフレットと屋号の入った箸袋は有り、カード決済も出来、個人的に合格ラインは超えています。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年04月
- 湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースIZUMO 2020年08月20日 10:08:25
-
ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
合格ライン!頂きありがとうございます。
コロナウイルス感染症拡大の為、5/2日のチェックアウトを区切りとし、7月1日の宿泊再開まで温泉を短縮営業しながら今日に至っております。
お褒めのお言葉、大変嬉しく今後の励みとなります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
それまで皆様ご健康でいらしてください。
心よりお祈り申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊二食付ビジネスプラン】出張におすすめ!便利な夕食・朝食付!天然温泉でリフレッシュ!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
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r20316さんの 湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースIZUMO のクチコミ
- r20316さん [30代/男性] 2019年12月30日 19:56:08
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改善して頂きたい点
①部屋(1308)のエアコンがうるさいです。
エアコンが交換・修理していただきたいです。
②子供の事前申請できなかったため、臨時で部屋を調整して頂きました。
対応が丁寧ですが、追加料金(\5,000円/小学生)が発生しました。
追加料金一覧などを提示していただきたいです。
口頭で言われると適当で言っている。。。を感じてしまった。
正式な料金一覧を提示して欲しかったんです。
※こちらの責任として、事前申告できなかった。申し訳ありませんでした。
上記以外、満足できました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースIZUMO 2020年01月13日 17:19:31
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
改善点をお知らせ頂きありがとうございます!
一つずつご回答致します。
①エアコンの音につきまして、改善いたしました。
②仰る通りでございます。
今後はご利用料金表をご提示しながらご説明させて頂くことといたしました。
次回お越しの際にはより快適にお過ごし頂けますよう日々改善努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊二食温泉付き】くにびき
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
総合4
投稿者さんの 湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースIZUMO のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月09日 14:32:00
-
フロントの方の対応がとても良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースIZUMO 2019年11月20日 18:02:03
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
フロントの応対につきましてお褒め頂きありがとうございます。
単純なものが揃っておりますので、口コミを頂くだけでちょっと調子に乗りますのに、更にお褒め頂きますと、もう有頂天です。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定!朝食付ビジネスプラン】広々としたツインルームと天然温泉でリフレッシュ!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
総合4
投稿者さんの 湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースIZUMO のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月08日 17:55:54
-
11月6日に宿泊しました。大浴場の風呂の温度計ひくかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースIZUMO 2019年11月20日 18:00:12
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
温泉の温度に付きましては皆さま色々とご要望あり、現在は41度に設定いたしております。
せっかくお越し頂きましたが温泉でゆっくりして頂けず申し訳ありません。
次回お越しの際には、他のお客様に分らぬようこっそりと温度を上げておきます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊朝食付】ツインルーム
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
総合4
投稿者さんの 湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースIZUMO のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月16日 21:25:05
-
部屋は湖が見え最高の立地条件でした。部屋もきれいでした。
島根牛おいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースIZUMO 2019年09月12日 13:31:25
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
眺望、お料理ともにご満足いただけましたこと
大変嬉しく思います。
今後も皆様にお喜びいただけますよう努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊二食温泉付き】古(いにしえ)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
総合4
投稿者さんの 湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースIZUMO のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月19日 17:55:51
-
露天風呂がぬるく感じましたので部屋風呂を利用しました。
夕食はボリュームが有り配膳のタイミングもよかったです。
難を言えば団体客との仕切りをするなり部屋おを変える等が有れば良かったかなと思います。
アメニティーも十分ですが部屋履きスリッパが少し汚れていて残念でした。
(使い捨てのスリッパか部屋履きの靴下が有れば良かったと覆います)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースIZUMO 2019年07月28日 16:01:44
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
温泉の温度、スリッパにつきましてご迷惑をお掛けし大変申し訳ありませんでした。
使い捨てスリッパにつきましてもフロントにてご準備を致しておりますが、ご案内が不足しており大変失礼を致しました。
皆様へのご案内を修正致しました。
更に改善をし、皆さまにより快適にお過ごし頂けますよう努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊二食温泉付き】くにびき
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
総合4
とち6032さんの 湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースIZUMO のクチコミ
- とち6032さん [50代/男性] 2019年07月16日 17:49:57
-
お部屋は広く、食事の量は品数も多く美味しかったです。
特にステーキ肉はやわらかくて美味しかったです。
のどぐろの焼き物もうれしかったです。
お風呂は口コミにもありましたが、温度がぬるく、朝は特に低く、非常に残念でした。
クローゼットに服をかけたまま忘れて帰り、ご連絡いただいて宅急便で送り返してくださり、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースIZUMO 2019年07月28日 15:52:14
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
温泉の温度に関しまして大変ご不便をお掛けし申し訳ありませんでした。
温度設定を41.5℃にさせて頂き様子を見ております。
御料理に付きましてお褒め頂いておりましたので、温泉での失敗がとても悔やまれるところでございます。
次回お越しの際には、改善しお迎えさせていただきたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊二食温泉付き】くにびき
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
総合4
投稿者さんの 湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースIZUMO のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月04日 10:39:11
-
温泉良し。料理良し。部屋良し。素敵なホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースIZUMO 2019年07月14日 11:42:25
-
更にもういっちょ!
ありがとうございます!!!
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊二食温泉付き】古(いにしえ)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
総合4
投稿者さんの 湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースIZUMO のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月04日 10:38:53
-
温泉良し。料理良し。部屋良し。素敵なホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースIZUMO 2019年07月14日 11:42:07
-
もういっちょありがとうございます!
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊二食温泉付き】古(いにしえ)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
総合4
投稿者さんの 湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースIZUMO のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月04日 10:38:36
-
温泉良し。料理良し。部屋良し。素敵なホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースIZUMO 2019年07月14日 11:41:46
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。良し良しで大変嬉しくなりました!
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊二食温泉付き】古(いにしえ)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
総合4
goa_royalさんの 湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースIZUMO のクチコミ
- goa_royalさん [50代/男性] 2019年05月24日 17:23:07
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総合評価☆4にしましたが、厳密にいえば☆4.5です。
○良かった点
・スタッフの対応が女性、男性ともに丁寧で好感が持てます。どのスタッフもきちんと挨拶をしてくれます。
・設備自体はやや古いです。部屋の電気パネルや、風呂場の扉が老朽化していて自然に閉じてくれないなど歴史を感じさせるところはありますが、手入れはきちんとされています。
・露天風呂は、風呂に入りながら湖面を眺めることはできないものの、天井がないので開放感があります。
・風呂のお湯の温度は熱すぎないので快適です。
・部屋から神西湖を眺められるので、のんびりした気分になれます。
・部屋のトイレはシャワートイレになっています。
・ビジネスフランなので夕食はありきたりの定食かと予想していました。レストランスタッフにカツカレーと言われて、今日はハズレだったかと一旦落胆しましたが、大きな海老フライが添えられ、カレールーも味わいが濃く美味しかったです。
・朝食は幕の内風でちょうどいい分量。しじみの味噌汁と仁多米が特に美味しかったです(高級プランになると、大きな焼き魚や鍋ものがついていたようですが、これでも十分満足です)
・立地は公共交通機関の利用では多少不便でしょうが、車であれば問題なく、駐車場も広いです。
・車でローソンやファミリーマート、スーパーのラビタまで2~3分です。
○もっと良くした方がよい点
0.5足りない部分は、以下の点です。
・露天風呂に掛時計があると、時間を気にせずにゆっくり入れるのにと思いました。
・風呂場に消毒済みボックスのブラシが置いてありますが、どう見ても使いまわしです(使用しても皆そのボックスへ戻すしかないため)。消毒済みを称するのであれば、殺菌消毒器を設置してほしいです。
・島根はテレビ局が少ないのでBS放送を観ることもありますが、なぜかNHKのBS1しか映りません。BS2や民放のBSを観られないのが残念です。
とはいえ、この価格であれば出雲大社へ行く際は、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースIZUMO 2019年05月26日 11:46:11
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。今後ご予約のお客様へご丁寧なご説明を頂き感謝いたしております。
お食事につきましては、ハンバーグの日、海鮮丼の日と様々なメニューでビジネスの方が飽きが来られないよう工夫を致しております。
もっと良くした方が良い点につきまして、
〇掛け時計⇒準備致します!
〇使用済みBOXをもっと目立つように致します
お客様の目線で改善点をご指摘頂けます事は大変助かります。
今後ともご意見のほどよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊二食付ビジネスプラン】出張におすすめ!便利な夕食・朝食付!天然温泉でリフレッシュ!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
総合4
おかちゃん55さんの 湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースIZUMO のクチコミ
湖畔の宿で静かだったが周りに何もなくサップーケーな田舎の宿な感じ。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
サップーケー チェケ チェケ
みたいな感じで田舎感を払拭出来ましたでしょうか。
仰いますとおり
静か = チェケチェケサップーケー田舎!
何もないですが、
サツマイモ畑はあります
都会に近づけるのは難しいかもしれませんが、
この田舎を活かした景観や体験が出来るホテルにしたいと思っております。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。