この度はアルモントイン湘南藤沢にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、多くの項目で5点満点の高評価を頂き重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは2018年3月にオープンし、今日まで観光やビジネス目的で多くのお客様よりご利用頂いております。
全館シングルルームとコンパクトではありますが、動線を考慮したデザインとなっております。一人がけソファと丸テーブルは読書やテレビを見るのに最適な位置にございますので、気に入って頂けて大変光栄でございます。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
スタッフ一同お客様とまたお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

アルモントイン湘南藤沢　北島

この度はアルモントイン湘南藤沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。

お客様の文面よりご滞在中ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子が伺え、安心しております。

お客様の仰る通り、当ホテルはチェックイン時間15時より前に来館されたお客様にはお荷物をお預かりさせて頂き、お部屋の清掃が終わり次第お荷物をお部屋にお運びするサービスを行っております。こちらのサービスは、多くのお客様よりご好評頂いております。

また、当ホテル自慢のご朝食を気に入って頂けた様でレストランスタッフはもちろんのことフロントスタッフも大変嬉しい限りでございます。
ご連泊のお客様も飽きないよう日替わりでメニューを提供しておりますので、いつ来ても楽しくお食事が出来ると思います。
ラッシーは11月中旬より始まった新しいメニューでございますので、気に入って頂けた様で光栄でございます。
またお客様の仰る通り、コーヒーやジュース等はお部屋にお持ち帰り頂けますので、多くの方が持ち帰るご様子をフロントでお見かけします。

お客様からの「藤沢に泊まる時は当ホテルにする」というお言葉がスタッフ一同の活力となります。これに驕ることなく、日々精進して参りますので、長きに渡るご愛顧の程どうぞよろしくお願い致します。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿下さり、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　吉川

この度はアルモントイン湘南藤沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

評価の全ての項目で5点満点、更に「日本一」など多くのお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。

お部屋や清掃に関しまして嬉しいお言葉を頂き感謝申し上げます。
早速清掃スタッフにお客様の口コミを伝えさせて頂きました。普段より心を込めて館内の清掃に取り組んでおりますが、このようなこの上ないお言葉を頂くとより一層励みになります。当ホテルは昨年3月にオープンし、2020年に2周年を迎えます。「新しくて綺麗」とのお言葉を頂きますが、今後もオープン当初さながらの清潔感を保てるように努めて参ります。

また、ホテル自慢の朝食バイキングもお気に召して頂けたようで何よりでございます。
鎌倉野菜を使った手作りの郷土料理など様々なメニューをお楽しみ頂けた様子が伝わって参りました。
季節などによって期間限定メニューを提供している場合もございますので、次回もぜひお楽しみにお越しくださいませ。

最後になりますが、お忙しい内ご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様とまたお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　北島

いつもアルモントイン湘南藤沢をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋や朝食に付きましてもお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。
当ホテルは昨年3月にオープンを致しました。新築の清潔さを保てるように客室清掃のスタッフを始め、フロントやレストランスタッフも館内美化に努めております。

男性用アメニティに関しまして貴重なご意見ありがとうございます。
今後のサービス向上に向けて検討させて頂きます。

最後になりますがお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　北島

この度はアルモントイン湘南藤沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また数多くあるホテルの中から当ホテルをお選び下さり、満足という最高のお褒めの言葉を賜り大変嬉しい限りでございます。

当ホテルが所属する法華クラブグループの運営ビジョンの中に、「清潔な店舗」「丁寧で優しく明るい接客」という目標があり、スタッフ一人一人常にこの目標を心掛けており、それをお客様に感じて頂けた様でスタッフ一同安心しております。
また、当ホテル自慢のご朝食に関してもご満足頂けたご様子が伺え、嬉しい限りでございます。

しかしながら、朝食会場の広さに関してご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り、建物の立地や構造上、朝食会場の広さは現在の造りとなっております。ご朝食をご利用頂くお客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。

また、当ホテルは全館禁煙で喫煙スペースもございません。喫煙されるお客様には、当ホテルより徒歩1分程の場所にございます公共の喫煙所をご案内しております。こちらもご不便をお掛け致しますが、ご協力の程よろしくお願い致します。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿下さり、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　吉川

この度はアルモントイン湘南藤沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉や全ての項目において満点の高評価を頂き重ねて御礼申し上げます。これからも多くのお客様が快適にお過ごし出来る様、スタッフ一同精進致します。

当ホテルは2018年3月にオープン致しました。当初の清潔感を保てるように細かい細かい所まで館内美化を心掛けております。
鎌倉野菜を使った朝食ビュッフェもお気に召して頂けて様で何よりでございます。季節によっては限定メニューを提供している場合もございますので、またご利用の際はどんなものが出るか楽しみにお越し下さいませ。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　北島

この度はアルモントイン湘南藤沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の文面よりご滞在中ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。

お客様の仰る通り、当ホテルは藤沢駅北口より徒歩２分の場所にございまして、お部屋は少々狭いながらもお客様の動線を考慮した機能的な造りとなっております。

また、当ホテル自慢の朝食バイキングに関しても「楽しめた」というお声を聞く事が出来、安心しております。早速レストランスタッフにも報告させて頂きます。
鎌倉野菜やしらすの他にも季節ごとにメニューが変わりますので、次回ご宿泊の機会がございましたら、ぜひご朝食もご利用下さいませ。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿下さり、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　吉川

この度はアルモントイン湘南藤沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたご様子を伺え、大変光栄でございます。

弊館は昨年３月に開業して、まだ日が浅い施設でございますが、より一層、快適にお過ごしいただけるよう、精進して参りますので、ご愛顧を賜れれば幸甚でございます。

ご多忙の折のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご再訪をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊藤

この度はアルモントイン湘南藤沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、便利で綺麗とのお言葉を頂き大変光栄でございます。
今後もお客様に清潔で快適な空間を提供できるよう日々精進して参ります。

しかしながら朝食会場がコンパクトな造りとなっておりご不便をお掛け致しました。
混雑時でもお客様をお待たせすることの無いよう案内を徹底して参ります。

この度はお忙しい中口コミにご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　北村

この度は数あるホテルの中からアルモントイン湘南藤沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、多くのお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。

フリーラウンジのドリンクサービスをお気に召して頂けた様で大変光栄でございます。
お客様の仰る通り当ホテルの1階にて15：00～22：00までソフトドリンクや挽きたてのコーヒーを無料でお召し上がりいただけます。

また、スタッフの対応についてもお褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。
今後もお客様に寄り添ったサービスが提供できるよう日々努力して参ります。

この度はお忙しい中口コミにご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　北村

この度はアルモントイン湘南藤沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の朝食を気に入って頂けたようで、何よりでございます。
1階レストラン「はなもみ」では、7:00~9:30まで鎌倉野菜を使った和洋折中様々種類のメニューをバイキング形式でご用意致しております。
お気に入りの一品は見つかりましたでしょうか。

朝食のみならず、評価の全ての項目において5点満点という高評価を頂き誠にありがとうございます。「また利用したいです」とのお言葉、嬉しい限りでございます。今後も多くのお客様が快適にお過ごし出来るように精進して参ります。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

アルモントイン湘南藤沢　北島

数あるホテルの中からアルモントイン湘南藤沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰るお通り、藤沢駅北口より徒歩2分の好立地に当ホテルはございます。ビジネスや観光に便利と多くのお客様にご利用頂いております。

また「神奈川宿泊の際はリピートしたいです。」とのお言葉を賜り、嬉しい限りでございます。これからもお客様満足して頂けるよう精進して参ります。

最後になりますが、お忙しい中口コミにご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　森田

この度はアルモントイン湘南藤沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、多くのお褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。

しかしながらお風呂に髪の毛がありました様で、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
再度清掃の最終チェックを徹底し今後このような事の無いようにいたします。
この度は大変失礼いたしました。

また、ご不便をお掛けしたにもかかわらず高評価を頂き大変恐縮でございます。
また次回ご利用の機会がございましたら、サービス・設備面ともにお客様にご満足いただけるように日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　北村

この度はアルモントイン湘南藤沢にごご宿泊をいただき、また、数ある近隣施設の中から弊館をご用命いただき、御礼申し上げます。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子を伺え、またお褒めのお言葉を賜り、恐縮でございます。

お客様の仰る通り、弊館は藤沢駅北口より徒歩２分の立地でございますので、ビジネス利用のお客様、また、観光を目的とされているお客様にもご愛顧をいただいております。

ご多忙の折、ご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
末筆ではございますが、お客様のご再訪を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊藤

いつもアルモントイン湘南藤沢をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、こうしてお褒めのお言葉もお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊に満足頂けたご様子で、嬉しい限りでございます。
また、朝食にもご満足頂けたご様子でほっとしております。
当店ではお客様にいつご利用頂いても楽しんでいただけるよう、地元食材を中心に日々新しいメニューを模索しご提供させて頂いております。
次回お越しの際もぜひお楽しみくださいませ。

このような高評価を頂けた事、恐縮しております。
今後もお客様にご満足頂けるように、スタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　及川

この度はアルモントイン湘南藤沢をご利用頂き、誠にありがとうございます。

せっかく朝食バイキング付プランにてご予約頂いたにも関わらず、営業開始時間に付きましてご不便をお掛け致しました。当ホテルの朝食営業時間は7時から9時30分ラストオーダーとなっております。お客様からの貴重なご意見を基に、より多くのお客様に朝食をお楽しみ頂ける様検討して参ります。

また機会がございましたら、当ホテルにご宿泊頂ければ幸いでございます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　明石

この度は数あるホテルの中からアルモントイン湘南藤沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰る通り当ホテルは女性のお客様お一人でもリラックスして寛いで頂ける様、清潔で安全な空間作りと、丁寧で暖かいサービスを心掛けております。

朝食も野菜のたくさん摂れるメニューやフレッシュフルーツをふんだんに使用したデトックスウォーターなど女性のお客様にお喜び頂ける様な内容となっており大変ご好評いただいております。
また、チェックインの際も女性のお客様限定でオーガニックのアメニティーをプレゼントさせて頂いております。

エントランスのフラワーアレンジメントについてもお褒め頂き大変光栄でございます。
様々なアレンジメントを週替わりで飾ってお客様をお迎えしております。

最後になりますが、この度はお忙しい中口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
次回湘南藤沢方面にお越しの際もアルモントイン湘南藤沢にご宿泊頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　北村

この度はアルモントイン湘南藤沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
多くのお褒めの言葉を頂き、恐縮至極でございます。

今回お客様がご予約頂いたプランは、朝食付で12時チェックアウトの「はなもみフェア」でございます。せっかくお気に召して頂いた朝食をお召し上がりになれなかったとの事、当ホテルとしても大変残念に思います。朝食会場に9:30までにご入店頂ければご利用出来ますので、お時間に余裕がある際は是非お召し上がりくださいませ。

お部屋に関しましてもお褒めの言葉を賜り、ありがとうございます。当ホテルでは全室にネスプレッソのコーヒーマシーンをご用意致しております。ソファで美味しいコーヒーを飲みながらお寛ぎ頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
室内のレイアウトはコンパクトではありますが、お客様の動線を考えた造りとなっております。お客様に「使いやすさがある」のお言葉を頂戴出来ました事、有難く思います。また、お部屋の照明には明るいものと、明度が調整できるものの2種類ございます。明るいお部屋でご趣味を楽しまれたとの事、何よりでございます。

最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
湘南方面にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様と再びお会い出来ます事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　明石

この度はアルモントイン湘南藤沢をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、こうしてお褒めのお言葉もお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。

スタッフによる接客態度や設備にご満足頂けたご様子で、安心致しました。
お客様に今回の旅を大満足だったと言って頂けた事、本当に嬉しい限りでございます。
朝食にも満足頂けたご様子でほっとしております。
朝食はお客様にいつご利用頂いても楽しんでいただけるよう、地元食材を中心に日々新しいメニューを模索しご提供させて頂いておりますので、次回お越しの際もご利用頂けたら幸いでございます。
また、お客様のおっしゃる通り立地にも恵まれており、観光にビジネスにとご好評を頂いております。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供出来るよう精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　及川

この度は数あるホテルの中からアルモントイン湘南藤沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。

ご朝食を気に入って頂けた様で大変光栄でございます。
鎌倉野菜や湘南名物のしらすなど地元の食材を生かした料理長自慢の手作りのメニューを提供致しております。
また、何度来て頂いても飽きのこないように日替わりのメニューや季節によって旬な食材をご用意致しております。

江ノ電での観光もお楽しみ頂けた様でなによりでございます。
当ホテルでも江ノ電のフリーパスチケット付きプランなど湘南観光にお得なプランもご用意しておりますのでまた次回ご利用の機会がございましたらごぜひ検討くださいませ。

最後になりますがお忙しい中口コミにご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　北村