この度はアルモントイン湘南藤沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。

朝食につきましてお褒めのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。
お気に入りのメニューはございましたでしょうか。
これからも皆様に美味しいと言って頂ける料理を提供して参りますので、次回お越しの際も是非ご利用くださいませ。

おかげ様で当ホテルは今月で3周年目を迎えることが出来ました。
これもひとえに多くのお客様よりご愛顧頂いた為であると感じております。
スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
これからも常にお客様の立場に立ったサービスを提供して参ります。

最後になりますが当ホテルの感染症予防にご協力頂き、ありがとうございました。
お客様と再びお目にかかれる事をお待ち申し上げております。

フロント　明石

この度はアルモントイン湘南藤沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。

お客様よりお褒めのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。
おかげ様で当ホテルは今月で3周年目を迎えることが出来ました。
これもひとえに多くのお客様よりご愛顧頂いた為であると感じております。
スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
これからも常にお客様目線に立ったサービスを提供して参ります。

最後になりますが次回湘南方面にご用の際もぜひ当ホテルをお選び下さいませ。
お客様と再びお目にかかれる事をお待ち申し上げております。

フロント　明石

いつもアルモントイン湘南藤沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食バイキングでございますが、郷土料理や湘南ならではの食材を使用した料理を提供させて頂いております。お気に召して頂けた様で、大変嬉しく思います。お気に入りのメニューはございましたでしょうか。また、次回ご宿泊される際の楽しみの一つとして頂ければ幸いでございます。
朝食会場ではお客様の仰る通り感染症防止対策として、座席数を減らし、マスクの着用及びビニール手袋の装着をお願いしております。ご不便をお掛けする点もあるかと存じますが、ご理解、ご協力を頂きまして感謝申し上げます。

今後もお客様によりご満足して頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　齊藤

この度はアルモントイン湘南藤沢にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフからのはっきりした説明がなく、お客様を困らせてしまい、申し訳御座いません。
情報の統一が出来ておりませんでしたので、改めて情報統一をするよう改善致します。
また、スタッフ本人にはそういった意図がなかったものの、結果的にお客様に不快な思いをさせてしまった事、重ねてお詫び申し上げます。
申し訳御座いませんでした。
担当部署には改善するよう指導致しましたので、また藤沢駅周辺でホテルをお探しの際は私共をご用命頂ければ幸いでございます。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント　松川

この度はアルモントイン湘南藤沢にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして、レストランスタッフはもちろん、従業一同大変嬉しく思います。
重ねて御礼申し上げます。

我々の朝食は神奈川の郷土料理をメインとしたメニューとなっておりまして、鎌倉八宝菜やけんちん汁、横浜麻婆や三崎まぐろカレーなどもご用意しております。
ぜひまた湘南藤沢エリアでホテルをお探しの際は、私共をご用命くださいませ。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿下さりましてありがとうございました。
またお客様にお会い出来ます事を心よりお待ち申し上げております。

フロント　松川

この度はアルモントイン湘南藤沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、こうしてお褒めのお言葉もお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊に満足頂けたご様子で、私共も嬉しい限りでございます。
お客様の仰る通り客室内には通常のコンセントに加え、USBコンセントのご用意もございます。
また、当館は駅からも近く、立地に恵まれており観光にビジネスにとご好評を頂いております。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち致しております。

フロント　及川

この度はアルモントイン湘南藤沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選び下さり、大変光栄に存じます。

新型コロナウイルス感染拡大防止対策として、私共では手指の消毒やマスク着用へのご協力、及びチェックイン時の検温等を実施致しております。
ご不便をお掛けしておりますがご理解・ご協力を賜り心より感謝致します。
当ホテルは開業以来、駅から徒歩圏内という事で多くのお客様にご利用頂いております。
いつお越し頂いてもお客様が安心してご利用頂けるホテルとなる様、これからもたゆまぬ努力を続けて参ります。
次回お越しの際は当ホテル自慢の朝食もぜひご利用下さいませ。

最後になりましたが貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ち致しております。

フロント　明石

いつもアルモントイン湘南藤沢をご利用頂き誠にありがとうございます。

私共のホテルは藤沢駅北口から徒歩3分程度の所に2018年3月にオープン致しました。
開業以来、観光やビジネスを目的に多くのお客様にご利用頂いております。

お部屋の清掃や館内美化に関しましてお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。全スタッフが隅々まで丁寧に行うよう心掛けております。今年は特にエレベーターや客室のドアノブ等手が触れやすい所の消毒などコロナウィルス感染拡大防止策も徹底しております。
手指の消毒やマスク着用などお客様にはご迷惑をお掛け致しておりますが、ご理解・ご協力頂き感謝申し上げます。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
parchin様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　北島

parchin様

いつもアルモントイン湘南藤沢にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
重ねてお礼申し上げます。

私共のホテルは2018年3月にオープン致しましたので、今年で3年目に突入致しました。
これからも初心を忘れる事なく、従業員一同益々精進して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど、お願い申し上げます。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿下さりまして、ありがとうございました。
またparchin様にお会い出来ます事を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　松川

この度はアルモントイン湘南藤沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿、重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰るとおり、最寄りの藤沢駅から近く、徒歩2分程度の距離に位置しております。大通りから1本入った場所にございますので静かで快適にお過ごし頂けたかと存じます。コロナ禍の多大な影響を受けている為、様々な対応を行っております。併せてサービス面でも従業員一同、益々精進して参りますので、次回も藤沢周辺でホテルをお探しの際はぜひご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　森田

この度はアルモントイン湘南藤沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中のご投稿、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルはお客様の仰る通り最寄りの藤沢駅から近く、徒歩2分程度の距離に位置しております。大通りから1本入った場所にございますので静かで快適にお過ごし頂けたかと存じます。コロナ禍の状況ではございますが、少しでもお客様にお寛ぎ頂ける様、努めて参ります。

最後になりましたが、次回湘南方面にいらっしゃる機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご用命くださいませ。
ひでっぴい様と再びお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　明石

いつもアルモントイン湘南藤沢にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様からの温かいお言葉、大変ありがたく存じます。頂いたお言葉が全スタッフの励みになります。
現在新型コロナウィルス拡大の影響を受けての営業となっており、通常通りのサービスが行えない事もございます。お客様におかれましてはご理解とご協力を賜りまして、心より感謝申し上げます。この様な中ではございますが少しでも快適にお過ごし頂ける様、努めて参る所存でございます。

最後になりますが貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
parchin様からの末永いご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

フロント　明石

この度はアルモントイン湘南藤沢をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは藤沢駅の程近くに位置しており、駅より繋がっている地下通路をご利用頂くとほとんど雨にぬれる事無くお越し頂けます。
また大通りに出ますとコンビニエンスストアもございますので、大変利便性に優れているのではないかと自負しております。
お客様より「最高」の二文字を賜ることが出来、大変光栄に存じます。
これからもよりお客様がご満足頂ける様、スタッフ一同取り組んでまいります。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
parchin様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　明石

いつもアルモントイン湘南藤沢をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は藤沢駅北口より徒歩2分の好立地な所にある為、ビジネスや観光など様々な目的でご利用頂いております。
徒歩5分圏内にコンビニエンスストアや銀行、藤沢駅南口側には飲食店は多く集まる商店街がございます。
また湘南方面にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
次回もお客様とお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　北島

いつもアルモントイン湘南藤沢をご利用頂き誠にありがとうございます。

この度は夜中に奇声が聞こえ、お客様に不快な思いをさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。
フロントには24時間スタッフがおりますので、ご遠慮なくお申し付け頂ければ対応させて頂きます。

朝食の営業が7/2より再開致しました。バイキング形式ではなく、お弁当形式での提供と
なりますがまた機会があればご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。

フロント　北島

この度はアルモントイン湘南藤沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お部屋に関しましてお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

当館は全館コーヒーマシンとミネラルウォーターをご用意しており、
1階の朝食レストラン「はなもみ」でも15時から22時の間お茶とコーヒーを無料で提供しております。

ご朝食の件につきましてはご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。今後、補充をしっかりとするように努めて参ります。
大根おろしの他に、お日にちによってはしらすご飯やしらすのだし巻き卵も提供している場合もございますので、また機会がございましたらそちらもぜひご賞味下さいませ。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

フロント　北島

この度はアルモントイン湘南藤沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉も頂き、重ねて感謝申し上げます。

parchin様の仰る通り、当ホテルは立地に恵まれ、コンビニや商業施設も近くにあり、お客様からご好評を賜っております。
また、私共のホテルでは、いつ来てもお客様に快適にお過ごし頂ける様、清潔で気持ちの良い空間作りに努めております。
今後もお客様に「キレイ」だと言って頂ける様に、スタッフ一同精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
parchin様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　及川

この度はアルモントイン湘南藤沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
2度目のご宿泊との事、大変光栄に存じます。

当ホテルは最寄りの藤沢駅北口より徒歩2分の距離にございますので、ビジネスのお客様にも観光のお客様にも大変便利にご利用頂いております。また大通りからは1本隔てておりますので車などの騒音もなくお過ごし頂けます。

お部屋の広さに関しまして貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございます。お部屋の広さは10平米程とコンパクトな造りではございますが、その分お客様の動線を考えてのレイアウトとなっております。お客様より「こじんまりしていて、落ち着く」とのお言葉を頂戴し、ほっと胸をなでおろす心地でございます。

朝食に付きましてもお褒めの言葉を賜り、嬉しい限りでございます。どちらの料理をお気に召して頂けたでしょうか。地元湘南の食材を使用した手作り料理や、2ヶ月に1度変わる「郷土の味めぐり」キャンペーン等も提供しております。次回お越しの際も、是非当ホテル自慢の朝食をご賞味下さいませ。

最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
これからもお客様にご満足頂ける様、精進して参りますのでご愛顧の程よろしくお願い致します。

フロント　明石

この度は、アルモントイン湘南藤沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉と貴重なご意見を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

お部屋の広さに関しましては、全館シングルタイプのお部屋のみでございまして、広さは10㎡でございます。備品の配置は場所により若干の差はございますが、基本的には全室同じでございます。
こちらは直ぐに改善する事は出来ませんが、今後の検討課題とさせて頂きます。

朝食に関しましては、これからも美味しく何度でも食べたくなるような朝食作りを継続してまります。

またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はアルモントイン湘南藤沢にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当ホテルは全館シングルタイプのお部屋のみで、大きさは10平米程でございます。
お客様の仰る通りコンパクトではございますが、お客様の動線を考慮したデザインとなっております。
ビルの間にホテルがある為、大変恐れ入りますが見晴らしの良いお部屋のご用意が出来かねますが、事前にお申し付け頂ければ上層階のお部屋をご用意する事は可能でございます。

朝食が「美味しい」とのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。ただ、八宝菜・麻婆豆腐等につきまして残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。早急にレストランスタッフにお伝えし、改善致します。

非常階段でございますが、こちらは外に直接つながっておりロビーに出ることは出来かねます。また、階段入り口の扉は非常時に開錠する為、平時の利用は不可となっております。当館はエレベーターが1台のみとなっており、ご不便をお掛け致しますが何卒ご理解・ご協力の程宜しくお願い申し上げます。
非常時にどのように使われるのかご案内が足りず、申し訳ございません。今後、ご案内方法に関してご検討させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　北島