この度はアルモントイン湘南藤沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉が私共の励みになります。重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは心を尽くすホテルを実現するために、「心の通うサービス」をモットーに接客をしております。スタッフのおもてなしの心が、お客様に伝わっておりましたら幸いでございます。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　明石

この度はアルモントイン湘南藤沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
とても満足とのお言葉に、スタッフ一同感謝申し上げます。

ティッシュケースの件ではご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。お客様が快適にお過ごし頂ける様、改善策を検討して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
湘南方面にお越しの際は、ぜひまたご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　明石

この度はアルモントイン湘南藤沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
多くのお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

鎌倉や江の島への観光に便利な藤沢駅が、当ホテルの最寄り駅でございます。また駅から徒歩2分という立地もお客様よりご好評頂いております。
当ホテルには提携の駐車場はございませんが、近隣のコインパーキングをご案内させて頂いております。最大62台収容可能な場所もございますので、お気軽にフロントまでお声がけ下さいませ。

お客様の仰る通り、当ホテルは3月1日にオープンしたばかりでございます。お客様が快適に過ごされたとの事で胸をなでおろす気持ちでございます。

朝食会場のレストランは26席しかない為混雑してしまい、ご不便をお掛け致しました。その一方でお褒めの言葉を頂き、感謝申し上げます。
当ホテルの朝食は地産地消にこだわったバイキングとなっております。
お客様が召し上がられたカレーは当ホテル料理長オリジナルの「三崎マグロカレー」でございます。ぜひ、次回ご宿泊の際もお召し上がりくださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿下さり、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　明石

この度はアルモントイン湘南藤沢にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉に、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは3月1日にオープンしたばかりの新しいホテルでございます。いつまでもお客様が快適にお過ごし頂ける様、努力して参る所存でございます。

また、最寄りの藤沢駅北口からも徒歩2分と好立地に位置しております。コンビニエンスストアまでも徒歩1分ですので、大変便利な場所にございます。

お部屋とお風呂に関しましては、ご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。当ホテルのシングルルームは約11㎡とコンパクトに作られております。これからは配置等を工夫致しまして、お客様が快適に過ごして頂ける様、精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　明石

この度はアルモントイン湘南藤沢にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様からのお褒めの言葉にも、重ねてお礼を申し上げます。

朝食会場が狭くご不便をお掛け致しまして、申し訳ございません。お客様から頂いたご意見を基に、スムーズにお取り頂けるよう、改善を行って参ります。

当ホテルは最寄りの藤沢駅北口から、徒歩2分に立地しておりまして、コンビニエンスストアや銀行なども近くにあり、大変便利な場所にございます。またご宿泊の際はぜひご利用くださいませ。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　明石

この度はアルモントイン湘南藤沢をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご宿泊の御感想を賜りましたことを厚く御礼申し上げます。

お褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。スタッフ一同嬉しい限りでございます。

朝食は和食のみならず、洋食、中華と種類豊富に揃え、多くの方に楽しんで頂けるブッフェでございます。客室のネスプレッソマシーンも満足して頂けたようで、嬉しい限りでございます。

お客様のお言葉に慢心することなく更により良いホテルとなります様精進してまいります。
次回もアルモントイン湘南藤沢をお選びいただけますことを、心よりお待ち申し上げます。
ご利用有難うございました。

フロント　二階堂

この度はアルモントイン湘南藤沢にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様の文面よりご滞在中快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、スタッフ一同安心しております。

朝食に関して、多くのお褒めの言葉を頂く事が出来、フロントスタッフだけでなくレストランスタッフも大変嬉しい限りでございます。
ただ、お客様がおっしゃる通り、朝食会場に席数は限られておりますので、今後お客様を待たせることのないようなサービスを提供して参ります。

更にスタッフのサービスに関してもお褒め頂き、重ねて御礼申し上げます。
更に多くのお客様に気持ち良くご利用頂けるよう精進して参ります。

最後にお忙しい中ご投稿下さり、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　吉川

この度はアルモントイン湘南藤沢にご宿泊頂きありがとうございました。
また貴重なご意見も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
今後はお客様のご意見を参考にさせていただきより快適にお過ごしいただける様精進して参ります。
また機会がございましたらアルモントイン湘南藤沢をご用命下さいませ。

フロントマネージャー
檜山

この度はアルモントイン湘南藤沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回お部屋の不備に関しまして、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を参考により良いホテル作りを目指して参ります。
また、お客様にご不便をお掛けしたにも関わらず、スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂くだけでなく、また泊まりたいと言って頂け、嬉しく思っております。

朝食に関しましても、ご満足頂けた様で何よりでございます。
また次回もぜひご利用下さいませ。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿下さり、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち致しております。

フロント　吉川

この度はアルモントイン湘南藤沢にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。

お客様が仰る通り、当ホテルは3月1日にオープンしたばかりでございますので、清潔で快適なお部屋を提供しております。
アクセスも非常に便利で、藤沢駅北口から徒歩2分、最寄りのセブンイレブンへは徒歩1分と立地の良い場所にございます。

更に朝食が今まで宿泊されたホテルの中で1番美味しいというお言葉は、フロントスタッフだけでなくレストランスタッフにとっても大変嬉しいお言葉でございます。和洋中のバイキングをご用意しておりますので、何度食べても飽きない料理を提供しております。また次回もぜひご利用下さいませ。

最後にお忙しい中ご投稿下さり、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち致しております。

フロント　吉川