この度はアルモントイン湘南藤沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
文面よりお客様がお寛ぎ頂けた様子が伺え、嬉しい限りでございます。

朝食に付きましてもお褒めのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。当ホテルの朝食では定番メニューだけでなく、湘南ならではの食材を使用した料理も提供しております。日替わりでお召し上がり頂けるものもございますので、次回も是非ご利用下さいませ。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
湘南方面にお越しの際は、当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。
お客様と再びお会い出来る事を心よりお待ち申し上げております。

フロント　明石

この度は数あるホテルの中からアルモントイン湘南藤沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。

「清掃が行き届いていた」と仰って頂き大変光栄でございます。
お客様からのお声を糧に今後も清潔感のある空間造りに励んでまいります。

しかしながらお部屋の広さに関しましてはご不便をお掛け致しました。
コンパクトながらもお客様の動線を考えた機能的な造りとなっております。

また、朝食にご満足頂けた様で嬉しい限りでございます。
湘南ならではの旬な食材をふんだんに使用した料理長手作りのメニューをご提供しております。
また、当ホテルでは郷土料理の提供に力を注いでおり、全国の法華クラブグループと共同で各店自慢の郷土料理をご提供致しております。

次回またご宿泊頂けましたら是非ご賞味くださいませ。

最後になりますがお忙しい中口コミにご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　北村

この度はアルモントイン湘南藤沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの朝食バイキングはオープン以来、多くのお客様よりご好評頂いております。お客様にもお気に召して頂き、大変光栄に存じます。湘南ならではの食材を使った料理や定番メニュー等多く取り揃えております。また期間限定で全国の法華クラブ自慢のメニューを提供する「郷土の味めぐり」を実施いたしております。ぜひ次回も当ホテルにご宿泊頂き、美味しい朝食をお召し上がりくださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

フロント　明石

いつもアルモントイン湘南藤沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当ホテルでは昨年11月より1Fレストランを開放しソフトドリンクや淹れ立てコーヒーが楽しめるフリーラウンジサービスを行っております。
ラウンジ内で寛いで頂くも良し、お部屋にお持ち帰り頂くのも良しでございますので、多くのお客様より大変ご好評頂いております。
次回藤沢にお越しの際もぜひご利用下さいませ。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿下さり、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　吉川

この度はアルモントイン湘南藤沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から選んで頂くことが出来、光栄に存じます。

当ホテルのお部屋の広さに関しましてはご不便をお掛けし申し訳ございません。
10㎡とコンパクトな作りではありますが、お客様の動線を考えたレイアウトとなっております。よりお客様が快適にお過ごし頂けます様、改善を重ねて参ります。

また朝食に付きましてはお褒めの言葉を頂き、御礼申し上げます。
当ホテル自慢のバイキングをお楽しみ頂けた様子が伺え大変嬉しく思っております。定番メニューはもちろん、湘南ならではの食材を使用した料理も多数揃えております。次回お越しの際も是非ご賞味くださいませ。

さらにスタッフへの温かいお言葉まで賜り、大変感激しております。
当ホテルは「心の通うサービス」を理念の一つとしております。お客様より頂いた「また行きたい」とのお言葉を糧に、これからもより良いサービスを提供して参ります。

最後になりますが、ご宿泊の皆様にとって心の安らぐ場所となれれば幸いでございます。
湘南方面にお越しの際は是非当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　明石

この度は数あるホテルの中からアルモントイン湘南藤沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また「非常にすばらしいホテル」とのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。

当ホテルでは１階レストラン会場にて15：00～22：00の間12種類のソフトドリンクを無料で提供しており、ご宿泊者様専用にフリースペースとして開放しております。

また、お部屋には備え付けのコーヒーマシーンやミネラルウォーターのサービスもございまして、こちらも多くのお客様より大変ご好評いただいております。

この度は多くのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
また湘南藤沢方面にお越しの際は、アルモントイン湘南にご宿泊頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　北村

この度はアルモントイン湘南藤沢にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉も多く頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

藤沢駅北口より徒歩2分という好立地の当ホテルは、コンビニエンスストアへも30秒ほどでございます。ビジネスのお客様にも利便性が高いという評価を頂いております。

また朝食バイキングではお好みの料理はございましたでしょうか。期間限定の郷土料理なども提供しておりますので、次回も是非当ホテル自慢の朝食をお召し上がりくださいませ。

当ホテルは今年の3月のオープン致しました、比較的新しいホテルでございます。お客様からの声を励みにして、いつまでも清潔で快適なホテルとなるよう精進して参ります。

フロントに関しましてもお褒めの言葉を頂き、感謝申し上げます。お越し頂いたお客様がほっとして頂ける様な心の温まる接客を目標に、更なるサービス力の向上を図って参ります。

多くの有難いお言葉を頂戴したにも関わらず、お部屋に付きましてご不便おかけし申し訳ございません。お客様のお声をもとにコンパクトでも快適にお過ごし頂ける様、レイアウトの変更等検討して参ります。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
再びお客様にお会い出来る事を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　明石

この度はアルモントイン湘南藤沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉も頂き大変恐縮しております。

当ホテルは藤沢駅北口より徒歩2分の好立地にございます。近くにコンビニエンスストアもございますので便利にご活用頂けるかと存じます。
朝食バイキングでは地産地消にこだわり、料理長自ら腕を振るっております。多くのお客様にお気に召して頂ける様、和洋中それぞれ数多く取り揃えております。お客様からの「美味しい」というお言葉がスタッフにとって一番の喜びでございます。早速レストランスタッフにも伝えさせて頂きます。ありがとうございました。

一方、防音の件やアメニティの面ではご不便、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。シャワーキャップはご用意がございませんが、お部屋に備えておりますアメニティはどなたでもご利用頂けます。また女性のお客様向けに化粧水やクレンジング等が入ったアメニティをフロントにてお渡ししております。
お客様からのアドバイスを元に、より使いやすく多くのお客様にご満足頂けるホテルになる様改善をして参ります。貴重なご意見ありがとうございました。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
湘南方面にお越しの際はぜひご利用下さいませ。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

フロント　明石

この度はアルモントイン湘南藤沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、ご朝食についてお褒めの言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。

お客様の仰る通り、地元の鎌倉野菜を使った地産地消にこだわった和洋折衷の様々なメニューを提供しております。非常に満足されたという事で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
季節によって新メニューが出る場合もございますので、またお泊まりになる際はぜひご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　北島

この度はアルモントイン湘南藤沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして重ねて御礼申し上げます。

清掃に関してお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
当ホテルは今年の３月１日にオープンして以来、多くのお客様からお部屋の清潔感について高評価をいただいております。
今後もこの状態を維持できるようスタッフ一同努めて参ります。

お客様の仰る通り当ホテルは藤沢駅北口にございまして南口に比べますと飲食店は少ないものの、駅から徒歩2分と近く、大変便利だと多くのお客様よりご好評頂いております。
また、ロビーにはスタッフ手作りの飲食店マップもご用意しておりますので次回ご宿泊の機会がございましたらぜひご参考にして頂ければ幸いでございます。

最後になりますが貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。　
フロント　北村

いつもアルモントイン湘南藤沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
清掃の不備によりお客様には不快感・不信感を与えました事心よりお詫び申し上げます。
今後もこのような事が起こさない様、周知徹底して再発防止に努めます。
お客様からのご投稿は客室スタッフにも必ず伝えさせて頂き、いつ来て頂いても清潔な店舗を提供して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿下さり、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　森田

この度はアルモントイン湘南藤沢にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様からのお褒めの言葉にも、重ねてお礼を申し上げます。

朝食会場が狭くご不便をお掛け致しまして、申し訳ございません。お客様から頂いたご意見を基に、スムーズにお取り頂けるよう、改善を行って参ります。

当ホテルは最寄りの藤沢駅北口から、徒歩2分に立地しておりまして、コンビニエンスストアや銀行なども近くにあり、大変便利な場所にございます。またご宿泊の際はぜひご利用くださいませ。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　明石

この度はアルモントイン湘南藤沢にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様の文面よりご滞在中快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、スタッフ一同安心しております。

朝食に関して、多くのお褒めの言葉を頂く事が出来、フロントスタッフだけでなくレストランスタッフも大変嬉しい限りでございます。
ただ、お客様がおっしゃる通り、朝食会場に席数は限られておりますので、今後お客様を待たせることのないようなサービスを提供して参ります。

更にスタッフのサービスに関してもお褒め頂き、重ねて御礼申し上げます。
更に多くのお客様に気持ち良くご利用頂けるよう精進して参ります。

最後にお忙しい中ご投稿下さり、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　吉川

この度はアルモントイン湘南藤沢にご宿泊いただき、誠に有難うございました。
数ある近隣宿泊施設より弊館をお選びいただき御礼申し上げます。

客室の広さの件で、ご不便をお掛け致しました。申し訳ございません。
狭い割に使いやすくなっていたとの言葉をいただけて大変有り難い限りでございます。

末筆で恐縮でございますが、ご多忙の折、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご再訪を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊藤

この度はアルモントイン湘南藤沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、光栄でございます。
今後とも、ご期待にお応え出来ます様、従業員一同、精進し努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿下さり誠にありがとうございました。
湘南方面にご用事の際は是非ご利用下さいませ。

フロント　森田

いつもアルモントイン湘南藤沢をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋は約10平方メートルのコンパクトな仕様になっておりますが、ご利用者様の動線を考えおります。何卒、ご了承下さいませ。
今後とも、お客様のご期待にお応え出来ますよう、スタッフ一同、精進し努めて参ります。
湘南鎌倉方面へお越しの際は、アルモントイン湘南藤沢をご利用いただければ有難い限りでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　森田

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

快適にお過ごし頂けず、誠に残念でございます。お部屋の広さは構造上コンパクトなつくりではございますが、皆様には快適にお過ごし頂ける様にまとまっております。機会があればまた、ご利用頂けたらと思います。

この度は、ご多忙の中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご再訪を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　森田

この度はアルモントイン湘南藤沢をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

この度のご宿泊では朝食ご利用の際、お客様にご満足頂ける料理の提供が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
今後は支配人と料理長で料理の提供状況を確認し、同じご指摘を頂かない様に改善して参ります。

まだまだ至らぬ点はございますが、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、従業員一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

支配人　檜山

この度はアルモントイン湘南藤沢をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中、洗面所の水浸し状態になりご不快な思いをさせ大変申し訳ございませんでした。早急に原因を解明し、修繕させて頂きます。また、万が一、再度当館にご宿泊されることがございましたら、　別のフロアにご案内させて頂きたく存じます。今後も快適な空間作りとサービスの向上に努めて参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。また、大変有り難いご指摘を頂き、重ねて御礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　森田

この度はアルモントイン湘南藤沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたのにも関わらず、ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
建物の構造上コンパクトな部屋の造りの為、ベッドのサイズも窮屈さを感じさせてしまう結果となり、心苦しく感じております。

至らぬ点もあるかと存じますが、お客様にご満足してご宿泊頂けるホテルを目指し、精進して参りますので、またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　齊藤