この度はアルモントイン湘南藤沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして重ねて御礼申し上げます。

清掃に関してお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
当ホテルは今年の３月１日にオープンして以来、多くのお客様からお部屋の清潔感について高評価をいただいております。
今後もこの状態を維持できるようスタッフ一同努めて参ります。

お客様の仰る通り当ホテルは藤沢駅北口にございまして南口に比べますと飲食店は少ないものの、駅から徒歩2分と近く、大変便利だと多くのお客様よりご好評頂いております。
また、ロビーにはスタッフ手作りの飲食店マップもご用意しておりますので次回ご宿泊の機会がございましたらぜひご参考にして頂ければ幸いでございます。

最後になりますが貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。　
フロント　北村

いつもアルモントイン湘南藤沢をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂いた事、重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰る通り、当ホテルは藤沢駅から徒歩2分と近く、大変便利だと多くのお客様にご好評頂いております。

当ホテルの朝食は、いつお客様にご利用頂いても楽しんでお食事頂けますよう、地元の食材を中心に日々新しいメニューを考案しお出ししております。
ぜひ次回お越しの際はお試し下さいませ。

parchin様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　及川

この度はアルモントイン湘南藤沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてのご投稿感謝申し上げます。

当ホテルは最寄りの藤沢駅北口より徒歩2分という好立地にございます。周辺にもコンビニエンスストアや銀行などもあり、観光にもビジネスにも大変便利にご利用頂けます。
また、3月にオープン致しましたので、藤沢駅周辺では比較的新しいホテルでございます。ご滞在中、お客様が快適にお過ごし頂けた様でほっと胸をなでおろす心地でございます。これからも末永くお客様から愛されるホテルとなるよう努力して参ります。

また湘南方面にお越しの際はぜひご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

フロント　明石

この度はアルモントイン湘南藤沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂けた事、重ねて感謝申し上げます。

当ホテルはお客様の仰る通り最寄りの藤沢駅から徒歩2分と近く、大変便利な場所にございます。
コンビニエンスストアや銀行も近くにございますので利便性が高く、多くのお客様にご好評頂いております。

また、当ホテルの朝食に関心をお寄せ頂き、ありがとうございます。地産地消をテーマとした料理長こだわりの朝食を次回はぜひご賞味くださいませ。種類豊富な朝食でお客様をおもてなし致します。

最後になりますがお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
より一層お客様にご満足
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　明石

この度はアルモントイン湘南藤沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉を頂き、感謝申し上げます。

当館は最寄りの藤沢駅から徒歩2分の立地にございますので、鎌倉や大船、江の島への観光にも大変便利なホテルでございます。
藤沢駅はJR東海道線・小田急線・江ノ島電鉄線が通っており、バスも神奈中バスと江ノ電バスがご利用頂けます。駅から離れた場所でもバスで行ける場合もございますので、ぜひご検討くださいませ。

またお客様の仰る通り、当ホテルの周辺にはデパートやコンビニエンスストア、銀行、郵便局、スーパーマーケット、お弁当屋等があり、観光やビジネス、長期滞在のお客様にも使い勝手の良い場所でございます。

お部屋に関しましてもお寛ぎ頂けた様で幸いでございます。化粧水等の女性用アメニティーはご希望のお客様にお渡ししておりますので、フロントまでお気軽にお申し付けくださいませ。
一方で、ご滞在中の騒音ではご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。お客様が快適にお過ごし頂ける様、精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルスタッフへの温かいお言葉も感謝致申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　明石

この度はアルモントイン湘南藤沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様には度々不快感・不信感を与えました事心よりお詫び申し上げます。朝食につきましてはもう少し柔軟な対応がとれる様レストランとも連携を取って参ります。
また、お客様の要望に対しては配慮が欠けており伝達方法が間違っておりました。対応したスタッフには指導を行い、その他のスタッフにも周知徹底して再発防止に努めますので今回の事はどうかご容赦いただきます様お願い申し上げます。
せっかく当ホテルを選んでいただいたにも関わらずご旅行を台無しにしていまい本当に申し訳ございませんでした。

マネージャー　檜山

この度はアルモントイン湘南藤沢をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、感謝申し上げます。

当ホテルは最寄り駅である藤沢駅北口から徒歩2分の距離にございます。そのため、バスターミナルからも近く、大変利便性が高い場所となっております。また、湘南方面へお越しの際はぜひご利用下さいませ。

最後にお忙しい中ご投稿下さり、誠にありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント　明石

この度はアルモントイン湘南藤沢にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
恐れ多くも、たくさんのお褒めの言葉を頂くことが出来、大変嬉しく思っております。
お客様からの「また利用したい」というお言葉は全スタッフの励みになります。

当ホテルの客室はコンパクトではありますが機能性を追求しており、お客様が快適にお過ごし頂けるように心を配っております。ベッド横のテーブルと椅子はお食事や休憩にもご活用頂けます。お部屋にあるミネラルウォーターは無料でございますので、どうぞご利用くださいませ。

朝食に付きましてもお褒め頂き、ありがとうございます。
当ホテルは地産地消をテーマにして、神奈川県内の食材を多く使いご提供致しております
スクランブルエッグがおいしかったとの事、レストランスタッフにも伝えさせて頂きます。
ぜひ次回もご賞味くださいませ。

アメニティに関しての貴重なご意見、ありがとうございます。スタッフ間で共有し、検討して参ります。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　明石

この度はアルモントイン湘南藤沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
とても満足とのお言葉に、スタッフ一同感謝申し上げます。

ティッシュケースの件ではご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。お客様が快適にお過ごし頂ける様、改善策を検討して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
湘南方面にお越しの際は、ぜひまたご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　明石

この度はアルモントイン湘南藤沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
多くのお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

鎌倉や江の島への観光に便利な藤沢駅が、当ホテルの最寄り駅でございます。また駅から徒歩2分という立地もお客様よりご好評頂いております。
当ホテルには提携の駐車場はございませんが、近隣のコインパーキングをご案内させて頂いております。最大62台収容可能な場所もございますので、お気軽にフロントまでお声がけ下さいませ。

お客様の仰る通り、当ホテルは3月1日にオープンしたばかりでございます。お客様が快適に過ごされたとの事で胸をなでおろす気持ちでございます。

朝食会場のレストランは26席しかない為混雑してしまい、ご不便をお掛け致しました。その一方でお褒めの言葉を頂き、感謝申し上げます。
当ホテルの朝食は地産地消にこだわったバイキングとなっております。
お客様が召し上がられたカレーは当ホテル料理長オリジナルの「三崎マグロカレー」でございます。ぜひ、次回ご宿泊の際もお召し上がりくださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿下さり、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　明石

この度はアルモントイン湘南藤沢にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様からのお褒めの言葉にも、重ねてお礼を申し上げます。

朝食会場が狭くご不便をお掛け致しまして、申し訳ございません。お客様から頂いたご意見を基に、スムーズにお取り頂けるよう、改善を行って参ります。

当ホテルは最寄りの藤沢駅北口から、徒歩2分に立地しておりまして、コンビニエンスストアや銀行なども近くにあり、大変便利な場所にございます。またご宿泊の際はぜひご利用くださいませ。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　明石

この度はアルモントイン湘南藤沢にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様の文面よりご滞在中快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、スタッフ一同安心しております。

朝食に関して、多くのお褒めの言葉を頂く事が出来、フロントスタッフだけでなくレストランスタッフも大変嬉しい限りでございます。
ただ、お客様がおっしゃる通り、朝食会場に席数は限られておりますので、今後お客様を待たせることのないようなサービスを提供して参ります。

更にスタッフのサービスに関してもお褒め頂き、重ねて御礼申し上げます。
更に多くのお客様に気持ち良くご利用頂けるよう精進して参ります。

最後にお忙しい中ご投稿下さり、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　吉川

この度は数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

お客様の仰る通り、1階の朝食会場は15時～22時までの間はお客様が自由にご利用頂けるスペースとして開放しており、コーヒー等はフリードリンクとさせて頂いております。

今後もお客様にお喜び頂けるサービスを提供できます様、精進を重ねて参ります。
エトランジェ1979様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　及川

アルモントイン湘南藤沢にご再訪いただき、誠に有難うございます。
数ある近隣宿泊施設の中から、弊社をご贔屓いただいております事、この場をお借りして厚く御礼申し上げます。

この度のタオルの件で、ご不快な思いとご迷惑をお掛け致しました。
大変申し訳ございません。
今後、このような事が無いよう徹底し、再発防止に努めて参る所存でございます。
重ねてお詫び申し上げます。

今後とも変わらない御贔屓をいただければ有難い限りでございます。
またご多忙の折、ご投稿いただき御礼申し上げます。
ご再訪を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊藤

この度はアルモントイン湘南藤沢にご宿泊いただき、誠に有難うございました。

お客様の仰る通り、当ホテルは駅から近く立地に恵まれており、飲食店やコンビニも徒歩数分の場所にあり、皆様からご好評頂いております。

ナイトウェアのボタンに関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。今後、この様な事が起きない徹底してまいります。

この度は、ご多忙の中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご再訪を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　森田

この度はアルモントイン湘南藤沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当ホテルは駅やコンビニから近く好立地に恵まれており、多くの皆様からご好評を頂いております。

また、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お客様からの貴重なご意見・ご要望は、今後のサービス改善に役立ててまいります。
ご宿泊の際のお部屋割に関しましては、事前に連絡頂ければ出来る限りご希望に沿うようご用意致します。どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。

次回お近くにお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　森田

いつもアルモントイン湘南藤沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂けた事、重ねて御礼申し上げます。
いつお越し頂いても快適なお部屋を提供出来る様、これからも精一杯努めて参ります。

次回、またお近くにお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

フロント　森田

この度は、アルモントイン湘南藤沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉も賜り、重ね重ねお礼申し上げます。

しかしながら、エアコンの効きの件に関しましては、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。お部屋のご変更をご提案させて頂きましたが、ご案内が出来ずに重ねてお詫び申し上げます。今後もこの様な事が起きないよう一層、メンテナンスに注意して参り、ご不便をお掛けしない様精進して参ります。

最後になりますが貴重なお時間を割いてのご投稿とご指摘、誠にありがとうございました。
末永いご愛顧の程、宜しくお願い致します。

フロント　森田

この度はアルモントイン湘南藤沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、こうしてお褒めのお言葉もお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。

お客様の仰る通り、当ホテルは駅から近く好立地に恵まれておりまして、多くのお客様からご好評を頂いております。
お客様からの貴重なご意見とご感想を元に、今後もより良いホテル作りに従業員一同努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
また、お近くにお越しの際は私共のホテルをご利用頂けますと幸いでございます。

フロント　及川

この度は、アルモントイン湘南藤沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉と貴重なご意見を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

お部屋の広さに関しましては、全館シングルタイプのお部屋のみでございまして、広さは10㎡でございます。備品の配置は場所により若干の差はございますが、基本的には全室同じでございます。
こちらは直ぐに改善する事は出来ませんが、今後の検討課題とさせて頂きます。

朝食に関しましては、これからも美味しく何度でも食べたくなるような朝食作りを継続してまります。

またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。