こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2015-01-11 11:40:21
5.0
投稿日：2014-02-06 17:19:32
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投稿日：2014-01-12 20:09:08
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投稿日：2012-04-10 21:49:32
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投稿日：2011-10-21 07:10:41
総合4
はじめたん1219さんの 日光湯元温泉 湯守釜屋 のクチコミ
家族で宿泊しました。
大人3人子供1人で申し込みましたが、大人4人の申し込みになっていました。
食事も大人4人で準備されていたため、大人料金をとられしまうのかと思い
話をしたところ今からでも対応しますとの話でした（結局大人の食事のままにしてもらいました）
その後もいろいろと気にしてもらい、対応としてはとてもよかったです。
建物は汚い部分や壊れている部分もありましたが、宿泊費を考えればまぁ及第点かと思います。
ガーデンハウスの情報が事前に全然なく、口コミからしか判断できず（あまりいい情報がなかった）行くまで不安でした。
本館から少し離れていたりはしますが、我が家としては全く問題ないレベルであったのでその辺の情報があったほうがより安心していけたと思います。
お風呂はもう少し清潔感があったほうがいいと思います。
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ご利用ありがとうございます。
この度は私どもの不手際で大変ご迷惑をおかけしました。
ガーデンハウスは元々アウトドア目的のお客様を想定して運用しております。
ご指摘の通り、今のＨＰ等のご案内では不十分かなとは感じていました。大浴場の事も含め早急に
改善いたしたいと思います。