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日光湯元温泉 湯守釜屋 クチコミ・感想・情報

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日光湯元温泉 湯守釜屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:1365件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.12
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂4.03
  • 食事3.54

総合5

猿飛サスケ3643さんの 日光湯元温泉 湯守釜屋 のクチコミ

猿飛サスケ3643さん [50代/男性] 2014-03-14 22:53:43

家族でスキーに行った時に利用しました。ガーデンハウスのはずだったのですが、愛山荘の部屋が空いていると言うことでそちらの部屋を用意してくださいました。嬉しい誤算でした。部屋は古い感じでしたが床暖房が入っていたみたいで、暖房を止めても暖かかったです。おまけに食事に行っている間に布団がひいてありました。ガーデンハウスだと自分でひかなくてはいけないので得した気分になりました。食事も思っていたより美味しく量もけっこうありました。温泉も露天風呂の方しか入らなかったのですが硫黄温泉らしい乳白色で温度も42度ぐらいで暑すぎず丁度良く、子供も喜んで入っていました。
夜に下の子が38度くらいの熱を出してフロントに連絡をしたところ水枕を用意して下さり氷も沢山用意していただきたいへん助かりました。薬まで心配していただきました。あの時の夜間のフロント係のかたに感謝です。ありがとうございました。
食事係の方々もたいへん親切で良い気分にさせていただきました。
また利用させていただきたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
日光湯元温泉 湯守釜屋 2014-03-15 12:20:34

ご利用ありがとうございます。
ご予約とは別の部屋を用意いたしましたのは
こちらの勝手な都合でございますが、
喜んでいただけたようで、安心しました。
お客様の急なご病気に対応するのは当然でございます。お褒めを頂戴いたしまして恐縮です。
また是非お越しくださいませ。

猿飛サスケ3643さん
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