この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
暖房の件は申し訳ございませんでした。
今回ご宿泊頂きました愛山荘の暖房設備は非常に古く
配管が冷えてしまうと金属を叩くような音がしてしまいます。
今の時期はお部屋の温度と配管が冷えない温度を保つことが非常に難しい季節ですが
お客様にご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。
極力お客様にご満足いただけるように励んでまいります。

また、機会がございましたらご利用よろしくお願いします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。。