tomozori 様
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
露天風呂について、ご不便をお掛けしました。現在は、復旧して稼働できている状態でございますが、当日は使用出来なかった事お詫び申し上げます。また、温度についてもご指摘頂きました事は、しっかりと管理出来るように工夫をしていきます。
次回は、挽回の機会を頂けますようよろしく申し上げます。
湯守釜屋 白石

kurosu6486様

この度は湯守釜屋へご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
温泉、お食事とご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。

お部屋のお手洗いにつきましては早速
ご対応させていただきました。
ご滞在中にはご不便をお掛けし誠に
申し訳ございません。

また奥日光へお越しの際には当館へも足を
お運びいただけますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

湯守釜屋 白石

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
湯守釜屋 宮内

投稿者 様
このたびは当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
お風呂の温度調整の件は、ご迷惑をお掛けしてしまいました。温度管理の方をしっかりと行っていけるように今一度精査していきます。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
湯守釜屋 白石

ずるずる2012 様
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂にはご満足を頂きありがとうございます。当館の泉質は、美肌・美白効果が高く肌がスベスベします。気に入って頂けると幸いです。
次回も観光の拠点としてご利用頂き、今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
湯守釜屋 白石

投稿者 様
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
設備の件で、壊れている洗顔ポンプに関しては、交換を致します。ご迷惑をお掛け致しました。
温度調整のつまみに関しては、時間がかかりますが、交換の手配を行います。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。
お食事や温泉に関してはご満足いただけて何よりです。今後も、お客様に寄り添いサービスを行っていきますので、次回ご来館お待ちしております。
湯守釜屋 白石

投稿者 様
この度は当館にご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足頂けます様努力して参ります。
当館は、この地に江戸中期より日光山輪王寺の寺役として湯守の任を頂き、代々お湯の管理をして参り、明治以後旅館業を本業に今日に至っております。
館内には大浴場と、露天風呂1箇所をいずれも男女別でご用意しており、全ての浴槽のお湯が源泉掛け流しとなっています。

是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

湯守釜屋ホテル

過日は当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
当館は湯元の大自然の中にある為、駐車場や窓の外には野生の動物や虫たちも多くお越しになられます。
虫や蛙の鳴き声といった、風情を愉しめるお客様の御心の余裕に感服いたします。
とても素敵なひとときとなったご様子が伺え、嬉しくおもいます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。

湯守釜屋

CHLOE 様
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
温泉の評価ありがとうございます。
フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
私共としても、お客様からのこうした温かい感想が大変励みになります。
WiFiの件で、ご迷惑をお掛けしております。お布団に関して、貴重なご意見ありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるようご意見をもとに取り組んで参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
湯守釜屋 白石

投稿者 様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お風呂にはご満足を頂きありがとうございます。お部屋につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の清掃を目指して参ります。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。
湯守釜屋 白石

投稿者 様
過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂戴しました。
温泉の評価につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いでございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
湯守釜屋 白石

投稿者 様
この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊ありがとうございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせて頂きたく存じます。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
湯守釜屋 白石

投稿者 様
この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊頂き有難うございます。
お風呂にはご満足を頂きありがとうございます。上がった後もぽかぽかするお湯でございます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。
湯守釜屋 白石

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご夕食への評価ありがとうございます。最近せいろ蒸しにメニューが変わりました。
お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

湯守釜屋 矢野

投稿者 様
この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮でございます。
お部屋の事につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
湯守釜屋 白石

投稿者 様
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今回、頂いたご意見を参考に、今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
湯守釜屋 白石

投稿者 様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選び頂きましてありがとうございます。
今回のご滞在では露天風呂にて疲れたお身体を癒して頂き、大変嬉しく感じております。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
湯守釜屋 白石

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
湯守釜屋 白石

投稿者 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮でございます。
お風呂にはご満足を頂きありがとうございます。上がった後もぽかぽかするお湯でございます。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
湯守釜屋 白石

投稿者 様
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂戴しました。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
湯守釜屋 白石