1件中 1～1件表示
- [ 1 | 全 1 ページ ]
1件中 1～1件表示
- [ 1 | 全 1 ページ ]
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
【ガーデンハウス×素泊り】大人数で泊まるとよりお得！21時まで予約OK！＜素泊まり＞
［最安料金（目安）］2,900円～
（消費税込3,190円～）【素泊まりプラン】チェックイン22時まで！乳白色の温泉も25時まで利用可能＜食事なし＞
［最安料金（目安）］4,000円～
（消費税込4,400円～）【朝食付プラン】チェックインは22時まで！自然豊かな奥日光でこだわり朝御膳をお届け＜朝食のみ＞
［最安料金（目安）］4,500円～
（消費税込4,950円～）［最安料金（目安）］9,200円～
（消費税込10,120円～）【夕食付プラン】早朝からご出発される方や朝はお部屋でゆっくりされる方へおすすめ＜★竹／夕食のみ＞
［最安料金（目安）］10,500円～
（消費税込11,550円～）【楽天月末セール】食事や乳白色の湯元温泉を満喫＜2食付★竹＞
［最安料金（目安）］10,800円～
（消費税込11,880円～）［最安料金（目安）］11,500円～
（消費税込12,650円～）【さき楽28】28日前のご予約で竹プランをお得に愉しむ＜2食付★竹＞
［最安料金（目安）］11,500円～
（消費税込12,650円～）【直前割×竹】直前のご予約でお得に竹プランを愉しむ＜2食付★竹＞
［最安料金（目安）］12,000円～
（消費税込13,200円～）【直前割×GW】5/3～5限定！新緑の季節は雄大な自然と温泉を満喫＜2食付★竹＞
［最安料金（目安）］12,000円～
（消費税込13,200円～）【さき楽×竹プラン】8/10～12限定！奥日光で源泉かけ流しの湯元温泉を満喫＜2食付★竹＞
［最安料金（目安）］13,000円～
（消費税込14,300円～）【GWプラン】5/3～5限定！新緑の季節は雄大な自然と温泉を満喫＜2食付★竹＞
［最安料金（目安）］13,500円～
（消費税込14,850円～）【竹プラン】奥日光で源泉かけ流しの湯元温泉を満喫＜2食付★竹＞
［最安料金（目安）］13,500円～
（消費税込14,850円～）【竹プラン】8/10～12限定！奥日光で源泉かけ流しの湯元温泉を満喫＜2食付★竹＞
［最安料金（目安）］14,500円～
（消費税込15,950円～）
総合1
投稿者さんの 日光湯元温泉 湯守釜屋 のクチコミ
・15時に到着し、他の客も全員ロビーで待たされ、チェックインに45分も要した。途中までフロントスタッフ1名で対応していた。
・夕食で席に着くためだけで行列ができ、10分ほど要した。ここでも受付が当初スタッフ1名だけであった。
・Wi-Fiがロビーのみで、部屋では使用できず意味がなかった。
・部屋の扇風機が故障。
・部屋の冷蔵庫の音がずっとうるさくて、睡眠の邪魔になった。
・男性内湯にドライヤーがない。
・大浴場の内湯が熱くてまともに入浴できない。
・少人数の若い現場スタッフに丸投げで、明らかに人手が不足し、責任者の怠慢という印象。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
頂戴しましたコメントは担当部署とも精査し、今後の社員教育に生かして参りたいと考えております。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけて参ります。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました部分を協議し、できる限りのご対応に努めさせて頂きます。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
湯守釜屋 支配人 白石