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日光湯元温泉 湯守釜屋 クチコミ・感想・情報

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日光湯元温泉 湯守釜屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:1363件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.13
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂4.05
  • 食事3.56
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総合4

tomozoriさんの 日光湯元温泉 湯守釜屋 のクチコミ

tomozoriさん [50代/男性] 2024年04月27日 21:46:14

コスパは最高
露天風呂が入れなかったのと、安定の熱湯! 火傷します!
湯守釜屋では無くて、熱湯釜屋です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
日光湯元温泉 湯守釜屋 2024年04月28日 11:30:14

tomozori 様
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
露天風呂について、ご不便をお掛けしました。現在は、復旧して稼働できている状態でございますが、当日は使用出来なかった事お詫び申し上げます。また、温度についてもご指摘頂きました事は、しっかりと管理出来るように工夫をしていきます。
次回は、挽回の機会を頂けますようよろしく申し上げます。
湯守釜屋 白石

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】チェックインは22時まで!自然豊かな奥日光でこだわり朝御膳をお届け<朝食のみ>
ご利用のお部屋
【【愛山荘】和室/10畳(定員5名)】

総合4

投稿者さんの 日光湯元温泉 湯守釜屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月15日 16:13:07

温泉でゆっくりするのが目的なら良い所です。設備は古いので少しずつでも更新していくならまた行こうかと思います。部屋はキレイでした。朝食でご飯と味噌汁はおかわり出来るのでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
日光湯元温泉 湯守釜屋 2024年04月18日 14:43:08

投稿者 様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お風呂にはご満足を頂きありがとうございます。お部屋につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の清掃を目指して参ります。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。
湯守釜屋 白石

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】チェックインは22時まで!自然豊かな奥日光でこだわり朝御膳をお届け<朝食のみ>
ご利用のお部屋
【【本館】洋室ツイン/18平米(定員2名)】

総合4

投稿者さんの 日光湯元温泉 湯守釜屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月19日 12:27:44

紅葉真っ盛りのシーズンに宿泊。朝食のみ格安プラン。
部屋の蛍光灯が白すぎるかな…とにかく白すぎるました(笑)
歴史ある古い建物ですが、私的には十分清潔感あると思います。
お風呂は露天と内湯が続く場所は熱かったですね!水で埋めないと入れなかった。逆にもう一方にある内湯は適温で、熱いのが苦手な方も長湯できる湯温。
独特の硫黄臭さ、白濁がたまりません。最高。
朝食はすき家とかの朝食のような感じですが、ベストシーズンの格安料金です、出して貰えるだけで感謝ですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
日光湯元温泉 湯守釜屋 2023年12月20日 09:10:14

投稿者 様
過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂戴しました。
温泉の評価につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いでございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
湯守釜屋 白石

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】チェックインは22時まで!自然豊かな奥日光でこだわり朝御膳をお届け<朝食のみ>
ご利用のお部屋
【【本館】特別室/14~16畳(定員7名)】

総合4

投稿者さんの 日光湯元温泉 湯守釜屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 09:24:14

温泉と接客が良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
日光湯元温泉 湯守釜屋 2023年11月14日 09:38:48

投稿者 様
この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊ありがとうございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせて頂きたく存じます。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
湯守釜屋 白石

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】食事や乳白色の湯元温泉で夏旅行を満喫<2食付★竹>
ご利用のお部屋
【【愛山荘】和室/10畳(定員5名)】

総合4

投稿者さんの 日光湯元温泉 湯守釜屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月07日 21:02:22

コロナ禍になってから、何回か利用しましたが、今回はかなり勝手が変わっていて、少しがっかりしたところも。
特に食事は、無駄を減らしたメニューなんだとは思いますが、見た目のキレイさとか、食材の季節感、味への驚きなどが少なかったです。家で食べてるみたい。テーブルにせいろがど~んとあって、会話もしづらい。
バイキング形式で自由にとれる野菜にきのこ類が多かったので、カロリー的にはうれしいところも。
2回にわけての食事時間、遅い回はうれしい人もいるのかしら?
温泉はとってもよかったです。
食堂のサーブしてくれる従業員の方もとてもよかったです。どこか残念な感じがあったので、また変わるといいなぁ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
日光湯元温泉 湯守釜屋 2023年11月08日 15:39:06

この度は
湯守釜屋へのご宿泊並びに、お忙しい中口コミへのご投稿を頂戴し、誠にありがとうございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
お食事内容について、10月に蒸し料理をメインに変更致しました。お客様方のお言葉をお伺いしながら、改善できるようにして参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
湯守釜屋 宮内

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】梅プランがお得に愉しめる<2食付▼梅>
ご利用のお部屋
【【本館】洋室ツイン/18平米(定員2名)】

総合4

投稿者さんの 日光湯元温泉 湯守釜屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月04日 06:58:50

いろは坂の大渋滞でチェックイン予定時間を2時間以上遅れましたが遅れる連絡をしておいたので何の問題もありませんでした。部屋、食事は普通ですがやはり湯元のにごり湯は最高です。この時期の宿泊料金してはお手頃で満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
日光湯元温泉 湯守釜屋 2023年11月04日 09:50:53

投稿者 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
温泉にもご満足頂けた様で何よりです。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。
湯守釜屋 白石

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】食事や乳白色の湯元温泉で夏旅行を満喫<2食付★竹>
ご利用のお部屋
【【愛山荘】和室/10畳(定員5名)】

総合4

投稿者さんの 日光湯元温泉 湯守釜屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月30日 16:44:44

久々の旅行2人でくつろげました。
静かな場所で紅葉、温泉、食事とよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
日光湯元温泉 湯守釜屋 2023年10月31日 10:11:56

投稿者 様
この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊頂き有難うございます。
お風呂にはご満足を頂きありがとうございます。上がった後もぽかぽかするお湯でございます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。
湯守釜屋 白石

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】食事や乳白色の湯元温泉で夏旅行を満喫<2食付★竹>
ご利用のお部屋
【【愛山荘】和室/10畳(定員5名)】

総合4

投稿者さんの 日光湯元温泉 湯守釜屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月29日 07:22:55

お風呂が良かった(^^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
日光湯元温泉 湯守釜屋 2023年10月29日 09:58:50

投稿者 様
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
湯守釜屋 白石

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】チェックインは22時まで!自然豊かな奥日光でこだわり朝御膳をお届け<朝食のみ>
ご利用のお部屋
【【愛山荘】和室/10畳(定員5名)】

総合4

投稿者さんの 日光湯元温泉 湯守釜屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月22日 08:22:23

せいろ蒸が美味しかったです。お肉もたくさんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
日光湯元温泉 湯守釜屋 2023年10月23日 12:06:11

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご夕食への評価ありがとうございます。最近せいろ蒸しにメニューが変わりました。
お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

湯守釜屋 矢野

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】食事や乳白色の湯元温泉で夏旅行を満喫<2食付★竹>
ご利用のお部屋
【【愛山荘】和室/10畳(定員5名)】

総合4

投稿者さんの 日光湯元温泉 湯守釜屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月22日 07:53:21

湯本温泉行きバスの湖畔前で降りて歩いてすぐのところにありました。
温泉がとてもよかったです。
夕飯は、せいろ蒸しのお肉や野菜でボリュームたっぷりでした。
お肉は、50代女性には食べ切れませんでした。
お子さん向きではなく、大人向けの宿です。
施設は古いですが、お部屋は綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
日光湯元温泉 湯守釜屋 2023年10月22日 10:52:45

投稿者 様
この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮でございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。夕食のセイロ蒸しは、今月から始まったものになります。ご満足いただけて何よりです。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
今後もより多くのお客様をお迎えできる温泉旅館を目指して精進して参ります。
湯守釜屋 白石

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】食事や乳白色の湯元温泉で夏旅行を満喫<2食付★竹>
ご利用のお部屋
【【愛山荘】和室/10畳(定員5名)】

総合4

投稿者さんの 日光湯元温泉 湯守釜屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月11日 09:57:45

部屋が広く清潔だった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
日光湯元温泉 湯守釜屋 2023年10月12日 08:55:19

投稿者 様
この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮でございます。
お部屋の事につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
湯守釜屋 白石

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】チェックイン22時まで!乳白色の温泉も25時まで利用可能<食事なし>
ご利用のお部屋
【【本館】和室/10畳(定員5名)】

総合4

投稿者さんの 日光湯元温泉 湯守釜屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月09日 00:02:21

リピート客で、今年2度目の宿泊です。食事が低コストで良いものを提供しようとされているのを感じます。しゃぶしゃぶで野菜が取り放題ですが、旅行中野菜が不足がちになるためありがたいです。ウェルカムドリンクのコーヒーもありがたいです。これまで愛山荘に宿泊したことがなく、今回予約を検討しましたが、外装や廊下がボロボロで、部屋の内部は見たことがないのものの不安だったため、今回も本館の宿泊にしました。愛山荘ももう少しメンテナンスが行き届いていればいいのにと思います。Wifiは宿泊階にもほしいです。5階のラウンジ跡など使っていない部屋があるようなので、ヨガ教室など、何かアクティビティを開催すればいいのにと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
日光湯元温泉 湯守釜屋 2023年10月11日 10:16:24

投稿者 様
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今回、頂いたご意見を参考に、今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
湯守釜屋 白石

ご利用の宿泊プラン
【夕食付プラン】早朝からご出発される方や朝はお部屋でゆっくりされる方へおすすめ<★竹/夕食のみ>
ご利用のお部屋
【【本館】和室/10畳(定員5名)】

総合4

投稿者さんの 日光湯元温泉 湯守釜屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月08日 09:50:55

露天風呂が星が綺麗でよかったです。食事も充実しておりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
日光湯元温泉 湯守釜屋 2023年10月11日 10:20:13

投稿者 様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選び頂きましてありがとうございます。
今回のご滞在では露天風呂にて疲れたお身体を癒して頂き、大変嬉しく感じております。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
湯守釜屋 白石

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】食事や乳白色の湯元温泉で夏旅行を満喫<2食付★竹>
ご利用のお部屋
【【本館】特別室/14~16畳(定員7名)】

総合4

買い物楽天さんの 日光湯元温泉 湯守釜屋 のクチコミ

買い物楽天さん [50代/男性] 2023年09月24日 07:49:28

お湯 夕食 朝食 全て満足でした
また来ます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
日光湯元温泉 湯守釜屋 2023年09月25日 07:03:38

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
湯守釜屋 白石

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFFでお得に梅プランが愉しめる<2食付▼梅>
ご利用のお部屋
【【愛山荘】和室/10畳(定員5名)】

総合4

投稿者さんの 日光湯元温泉 湯守釜屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月23日 00:46:10

日光白根山の前泊として、一泊素泊まりで利用しました。
評価が割れていたので少し不安を抱えて行きましたが、予想を超えた良い宿でした。
【サービス】到着が遅れることを電話で伝えた時も快く返事頂きました。受付の方は感じのよい男性スタッフさんでした。(他の利用者の口コミでは、若いスタッフさんの対応に難ありというものがありましたが、ここは完全にスタッフさん次第かと)
【温泉】言わずもがな最高でした。
【料金】土日2名の利用で12000円とかなりお得に感じました。
【部屋・設備】汚いと感じることは無く、綺麗に整頓・掃除されていました。部屋の壁は薄く少し響き易いです。
【その他】別館と本館が少し離れてるので、はなれ(ガーデンハウス)に泊まる方は予め把握されていた方が良いかと思います。

少子化で利用者が減る中でも、貴重な温泉を守るために営業を続けて頂けて有り難いです。また日光湯本に伺う機会があれば利用したいなと感じられる宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
日光湯元温泉 湯守釜屋 2023年09月25日 07:04:37

投稿者 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮でございます。
お風呂にはご満足を頂きありがとうございます。上がった後もぽかぽかするお湯でございます。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
湯守釜屋 白石

ご利用の宿泊プラン
【ガーデンハウス×素泊り】大人数で泊まるとよりお得!21時まで予約OK!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【ガーデンハウス】和室/6~10畳(定員5名)】

総合4

投稿者さんの 日光湯元温泉 湯守釜屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月18日 08:30:28

硫黄臭が立ちこめる乳白色の
温泉はお肌に効き目ありそうで気に入りました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
日光湯元温泉 湯守釜屋 2023年09月20日 06:47:08

投稿者 様
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂戴しました。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
湯守釜屋 白石

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】食事や乳白色の湯元温泉を満喫<2食付★竹>
ご利用のお部屋
【【愛山荘】和室/10畳(定員5名)】

総合4

44ハラマチさんの 日光湯元温泉 湯守釜屋 のクチコミ

44ハラマチさん [50代/男性] 2023年09月18日 06:58:01

今回は家族の旅行で泊まりました。食事はしゃぶしゃぶでお腹いっぱいで満足です。お風呂も乳白色の温泉でとても良かったです。ただ、9月中旬でまだ暑く、エアコンがないのがきつかったです。食事中もエアコンが効いてないのでとても暑かったです。そのほかはよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
日光湯元温泉 湯守釜屋 2023年09月18日 12:02:50

44ハラマチ 様
この度はご来訪頂きまして誠にありがとうございました。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
温度調整の件に関しては、ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。エアコン設備が無い施設で、工夫をして何とか快適に過ごせるようにしていきます。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
湯守釜屋 白石

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】食事や乳白色の湯元温泉を満喫<2食付★竹>
ご利用のお部屋
【【愛山荘】和室/10畳(定員5名)】

総合4

投稿者さんの 日光湯元温泉 湯守釜屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月17日 11:00:38

ありがとうございました!
ご飯も十分な量で満足しました。
エアコンが欲しかったです。
空気がおいしく、リフレッシュできました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
日光湯元温泉 湯守釜屋 2023年09月18日 12:05:57

投稿者 様
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
温度調整の件に関しては、ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。設備の関係上、エアコンをすぐに手配できるような状況ではございませんので、何とか工夫をして快適に過ごせるように努力していきます。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。
湯守釜屋 白石

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!食事や乳白色の湯元温泉を満喫<2食付★竹>
ご利用のお部屋
【【本館】和室/10畳(定員5名)】

総合4

投稿者さんの 日光湯元温泉 湯守釜屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月17日 08:07:49

温泉サイコー

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
日光湯元温泉 湯守釜屋 2023年09月18日 12:06:41

投稿者 様
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
湯守釜屋 白石

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!食事や乳白色の湯元温泉を満喫<2食付★竹>
ご利用のお部屋
【【本館】和室/10畳(定員5名)】

総合4

Jハードラーさんの 日光湯元温泉 湯守釜屋 のクチコミ

Jハードラーさん [30代/男性] 2023年09月16日 20:30:20

ガーデンハウスの素泊まりで利用。土日大人2人、子供1人で12000円は安い。部屋は比較的きれいになっている。エアコンは無いが9月で夜間は20℃程度なので寝苦しくはない。
泉質はかなり良く、乳白色で硫黄のにおいが強い。ガーデンハウスにもあるが、本館の露天風呂を利用しました。
ガーデンハウスには電子レンジあり。本館のフロント脇にはコーヒー、煎茶、焼酎(いいちこ)がフリーで飲める。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
日光湯元温泉 湯守釜屋 2023年09月17日 11:27:55

Jハードラー 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
温泉も気に入って頂けた様で何よりです。
当館、フリードリンクも置いてあります。湯上がりに飲んでいただければ幸いです。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
湯守釜屋 白石

ご利用の宿泊プラン
【ガーデンハウス×素泊り】大人数で泊まるとよりお得!21時まで予約OK!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【ガーデンハウス】和室/6~10畳(定員5名)】

50件中 1~20件表示

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