朝食、晩ご飯を食べる所が、
近くになく苦労しました。
リフォームしてありますが、
合宿所の雰囲気でした。
湖畔には、徒歩圏です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

スタッフはフロントの方としかお会いしなかったのですが、口調が丁寧、聞き取りやすいトーン、子供にも大人と同じような言葉遣いをしてくださってとても好感が持てました。

一部リフォームしてるのかなと感じる部分はありましたが全体的な雰囲気が、どこか懐かしく温かみのある環境でした。

温泉は、短時間で芯まで温まる熱めで、とても気持ち良かったです！

チェックインの時に、部屋の鍵を２つ渡されていたので、異性と温泉での待ったり待たされたりを気にすることなく、自分のペースで満喫できたのがよかったです。

浴場もお部屋も、清掃が行き届いていてどこも『汚い』と感じませんでした。

入室時、部屋のエアコンのリモコンがダメで連絡したらすぐ対応してくださいました。

その後、荷解きと入浴を済ませたあとに、エアコンが何故か15分程でオフになってしまうことに気付きました。
部屋の暑さが、他の家族は気にならないということと、荷解き＆入浴を終えて私も疲れていたので特に対応せずそのまま一晩。
翌朝廊下に出ると『涼しい！』と感じましたが、箱根の夏の夜、一晩なら何とか。

★良
◯フロントの対応
◯ルームキー２本
◯清掃が行き届いている
◯浴場に赤ちゃん用ベビーソープや子供椅子、有。
◯部屋にフリーサイズの浴衣、ロビーにその他のサイズの浴衣があり、キッズ用浴衣(大、小)もありました。
◯駐車場無料
◯大涌谷など観光地からも近い

★気になる所
◯エアコンが使えなかった
◯テレビが時々映らなくなる
◯照明のスイッチの光が明るい
◯就寝時、部屋の外の音が気になる

気になる所に上げましたが、寝るのに神経質な私以外の家族は、音も光も気にならなかったそうです。

基本的には、家族で楽しくゆったりと過ごさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

7月16日に宿泊しました。ロープーウェイの駅から徒歩10分ほどでアクセスは良好です。しかし、夕飯を食べる場所を探すのに苦労しました（当ホテルでは食事の提供をしていませんでした）。なお、周辺にコンビニなどは無いです。
設備面に関しては、自分の確認不足ですが、部屋にシャワーが付いていなかったのが少々残念でした。
サービス面に関しては、充電器の貸し出しは有料（アプリ式:24h165円）でした。
総評としては、料金が安いので、値段相応かなと思います。低予算重視の方におすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月

家族旅行で利用しました。
和洋室 部屋に入った時に何か音がする 隣の部屋からなのか？と思って我慢していたが
夜になってもゴーっと音が度々なっており、ベッドに寝るとマットレスの下から低振動を感じる。母は、地震だと 何度も目を覚まし、私はその揺れで気分が悪くなり、朝まで一睡も出来なかった。夜中フロント電話したが誰も出ず
朝フロントへ行って状況を説明したところ、ボイラーが近くにありその音と揺れだと説明された。すみませんでしたと言われただけ。
しかも後から気がついたが、ボイラー音する為安く泊まれる部屋、訳ありプランって言うのがあるではないか。私達は通常金額の和洋室プランで予約したのに、訳ありプランの部屋に通されたって事です。 ほんとに納得いかなかった。
訳ありと知っていたら絶対予約しなかった。ホテルの対応にびっくりでした。今でもイライラしてくる。せっかくの親連れての箱根旅行だったのに

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

ちょっと、訳ありでボイラー音がと、書いてありましたが、
部屋の中は羽ありが、和室からベット上まで、夜電気をつけていると外から集まってくるようで、
虫だらけだったので、そこが訳ありだったのかなとおもいます。

割安になっていたので、片目をつぶりました。お風呂は温泉ですが、ぬるめでした。

フロントの方は、かんじが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月