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投稿者さんの ホテルシティオ静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月21日 19:34:51
-
静岡の中では価格は安いほうなのかも
価格をかんがえたら、しょうがない
しかし、部屋は古いし、風呂も小さい
清潔感は残念ながら期待できませんでした
寝るだけならって感じでした- 宿泊年月
- 2013年04月
- ホテルシティオ静岡 2013年04月21日 19:47:36
-
この度はホテルシティオ静岡をご利用下さいまして
誠にありがとうございます。
タオル・ナイトウェア等を新しくし、少しでもお客様に快く
ご宿泊いただけますよう努めてはおりますが、
内装等のリニューアルまでは手が及ばず、
ご不便をおかけしまして申し訳ございません。
施設の老朽化は否めませんが、
ご満足いただけるサービスを提供できるよう
心掛けて参ります。
お客様の次回のご来館を、従業員一同、心より
お待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルシティオ静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月21日 06:18:36
-
最近の出張時はよく利用させていただいております。
ただ、バス・トイレのスペースがすごく汚れていることを、ここ数回の利用時に感じます。トイレ自体も「?」と思うことがあり、洗面所、バスタブにも髪の毛や、細かなゴミが...
また、部屋も暗く、必要に応じてスタンドの貸し出しもあるのでしょうが、電源コンセントの数が少なく、パソコン、携帯の充電がままなりません。
寝に帰るだけであれば良いのでしょうが...
ぜひ、改善いただきたいです。- 宿泊年月
- 2013年04月
- ホテルシティオ静岡 2013年04月21日 19:31:08
-
いつもホテルシティオ静岡をご利用下さいまして
誠にありがとうございます。
ご滞在中に至らない点があり、大変不快な思いを
されました事、深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました清掃の件に関しましては、
客室清掃担当者に最終チェックのミスがないよう、
注意・指導いたしました。
照明につきましては、貴重なご意見として
今後の対応を検討させていただきます。
延長コードや電気スタンド等、フロントにて貸出しておりますので、
ご利用下さいませ。
なかなか内装等のリニューアルまでは手が回らず、
ご不便をおかけしまして申し訳ございません。
ご満足いただけるサービスをご提供できるよう
心掛けて参ります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
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Aさん4346さんの ホテルシティオ静岡 のクチコミ
- Aさん4346さん [40代/男性] 2013年04月08日 18:10:40
-
運が悪くお祭り開催の日に行った為、通行止め等でなかなか駐車場に入れず2時間も車の中にいました。ホテル側からは通行止め等の説明も無く感じの悪い対応だと思いました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年04月
- ホテルシティオ静岡 2013年04月10日 14:22:07
-
この度はホテルシティオ静岡をご利用下さいまして
誠にありがとうございました。
ご滞在中に至らない点があり、不快な思いを
されました事、お詫び申し上げます。
お祭りの為駐車場が混みあう旨はお伝えしておりましたが、
通行止めに関しましては特にこちらにも通知等が届かない為、
ホテルとしても把握しておらず、ご案内不足がありましたこと
重ねてお詫び申し上げます。
ご満足いただけるサービスをご提供できるよう
心掛けて参ります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの ホテルシティオ静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月25日 14:02:39
-
トイレの床に何か液体があり、帰ってくるまでに掃除をしておいて欲しいと言ったのに、帰ってきても何もされていなかった。その後は特に何も言わなかったが、安かろう悪かろうにしても、最低限のサービスはあるのではないかと思う。今後利用することはないが。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ホテルシティオ静岡 2012年12月26日 18:15:00
-
この度はホテルシティオ静岡をご利用下さいまして
誠にありがとうございました。
ご滞在中に至らない点があり、不快な思いを
されました事、お詫び申し上げます。
床の液体に関しましては、スタッフが拭き掃除を
行い、お客様が戻られた際に確認していただくよう
別のスタッフに引き継ぎをしておりましたが、
ご案内不足がありました事、また、汚れが落とし
きれていなかった事、重ねてお詫び申し上げます。
ご満足いただけるサービスをご提供できるよう
心掛けて参ります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの ホテルシティオ静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月27日 09:07:58
-
新静岡駅、109は目の前で立地は最高です。
それ以外は特筆することは、全くありません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ホテルシティオ静岡 2012年10月28日 13:55:27
-
この度はホテルシティオ静岡をご利用下さいまして
誠にありがとうございました。
当ホテルの立地条件は大変便利と好評をいただいており、
私共スタッフも嬉しく思っております。
また静岡にお越しの際には,
当ホテルをご利用いただけますよう、
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルシティオ静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月01日 13:08:21
-
細かいようですが、パッと目には判らないが、掃除がなっていない。照明器具にほこりはたまっているし、お風呂のバスタブの掃除がきれいになされていない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ホテルシティオ静岡 2012年02月03日 17:03:55
-
この度はホテルシティオ静岡をご利用下さいまして
誠にありがとうございました。
ご利用頂きましたお部屋の清掃が至らず
不快な思いをされました事、お詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後、一層ご満足いただけるサービスをご提供できるよう
心掛けて参ります。
静岡にお越しの際には、当ホテルをご利用いただけますよう
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルシティオ静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月14日 21:09:39
-
サービスは丁寧でしたが、いかんせん設備が古いのが残念でした。
テレビも小さいですし、部屋が暗くて(最近はシーリングのとこで
明るい部屋が多いですし)、気持ちも沈むかな(^_^.)
昔の作りなので、仕方ないのでしょうけど。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ホテルシティオ静岡 2011年11月16日 17:35:59
-
この度はホテルシティオ静岡をご利用下さいまして
誠にありがとうございました。
施設の不備に、お客様にご不便をおかけしまして
申し訳ございませんでした。
お客様に快くご宿泊いただけますよう努めて参ります。
静岡にお越しの際には当ホテルをご利用いただけますよう、
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
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楽天 タローさんの ホテルシティオ静岡 のクチコミ
- 楽天 タローさん [40代/男性] 2011年09月10日 02:24:35
-
◎良い点
行動に便利な市街地
フロントの方の対応
朝食のレストランは綺麗にリニューアルしている
△イマイチな点
客室の老朽化著しい
照明が暗すぎる
備品が汚ない(電気スタンドやスイッチ、ベッド周り、目覚まし時計)
バスのカーテンにカビ
ユニットバス狭すぎる
朝食のゆで卵がパサパサ、殻が剥けない、古い?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ホテルシティオ静岡 2011年09月11日 14:32:55
-
この度はホテルシティオ静岡をご利用下さいまして
誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せ下さいまして有難うございます。
静岡にお越しの際にはまた当ホテルをご利用いただけますよう、
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルシティオ静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月18日 08:37:35
-
フロントの対応は丁寧でとても気持ちよかったのですが、部屋の掃除が行き届いておらず非常に不快な思いをしました。
デスクスタンドの縁等々、細かいところを掃除した形跡が一切なく、埃が積もっていました。
またデスクスタンドのシェードもしみだらけでした。
それなりに年月の経った建物のようですので部屋の古さは気になりませんが、掃除や手入れについては他のホテルと比較してしまいます(今まで泊まったホテルの中で最低ランクです)。
掃除や手入れをきちんと行えば、建物が古くてもそれなりの風格が出ると思うのですが・・・。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ホテルシティオ静岡 2011年08月19日 15:50:21
-
この度はホテルシティオ静岡をご利用下さいまして
誠にありがとうございました。
清掃担当者に再度の指示を徹底致しまして、
清掃強化とチェックを心掛けて参ります。
静岡にお越しの際にはまた当ホテルをご利用いただけますよう、
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルシティオ静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年04月22日 13:13:30
-
部屋に蚊がいるのを何とかしてほしい。何匹もいてかなり刺されたし、あまり良く眠れませんでした。
また、ユニットバスの湯船の狭さは異常。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ホテルシティオ静岡 2011年04月25日 12:01:00
-
この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご案内が足りず、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
フロントで、蚊取りマットの貸し出しをしておりますので、お気軽にお声かけ下さいませ。
また静岡にお越しの際にはお待ちしております。
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kankyouさんの ホテルシティオ静岡 のクチコミ
- kankyouさん [40代/男性] 2011年01月15日 00:11:07
-
風呂が狭い。部屋が寒い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ホテルシティオ静岡 2011年01月16日 08:48:12
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また静岡にお越しの際にはお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルシティオ静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月11日 17:41:13
-
部屋の掃除が不丁寧で、机・テレビ・机脇の冷暖房排気口にはホコリがたまっており、マスクを着用したい気分だった。ダスターを借りて自分で掃除した。掃除の手法を考えれば、すぐに改良を対応出来ると思うので、清潔を保って欲しい。立地も良いし、ビジネス応援パックで使われているレストランの対応も素敵だったので、また利用したい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ホテルシティオ静岡 2010年05月12日 17:06:22
-
この度は、御宿泊頂きまして誠に有難うございました。ご指摘いただきました点につきましては、今後改善して参ります。
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投稿者さんの ホテルシティオ静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月17日 03:54:30
-
エアコンがカビ臭い
【ご利用の宿泊プラン】
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- 2009年06月
- ホテルシティオ静岡 2009年06月17日 16:27:35
-
この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。ご指摘のエアコンについては業者に一度点検をします。全部屋に対応しますので早急に致します。
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルシティオ静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月09日 23:05:50
-
設備が古いのは仕方ないが
清掃が行き届いていない。
もう泊まりません。
【ご利用の宿泊プラン】
ゆったりプラン☆ツインお一人様利用朝食付き☆- 宿泊年月
- 2009年03月
- ホテルシティオ静岡 2009年04月15日 16:18:34
-
この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。ご指摘の件については申し訳ありませんでした客室806号室についてメイクの責任者に注意を致します。
- ご利用のお部屋
- 【ゆったりプラン☆ツインお一人様利用朝食付き☆】
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投稿者さんの ホテルシティオ静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月03日 19:36:19
-
入り口が分かりにくいです。
食事もあまりおいしくありませんでした。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル1 朝食付(キャンペーン期間!楽天だけの驚愕価格)- 宿泊年月
- 2009年03月
- ホテルシティオ静岡 2009年04月08日 18:57:05
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この度は、ご宿泊いただきまして誠に有難うございました。朝食の和食については今後勉強していきます。
- ご利用のお部屋
- 【シングル1 朝食付(キャンペーン期間!楽天だけの驚愕価格)】
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投稿者さんの ホテルシティオ静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月03日 17:04:50
-
駐車場が遠すぎる。電車の場合は良いかもしれませんが、車移動であれば負担が大きいのでは?
【ご利用の宿泊プラン】
シングル (感謝キャンペーン期間!楽天だけの驚愕価格!)- 宿泊年月
- 2009年03月
- ホテルシティオ静岡 2009年04月08日 18:54:29
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この度は、ご宿泊いただきまして誠に有難うございました。新静岡センター及びバスターミナルの工事により近くの駐車場が閉鎖になり皆様にご迷惑をお掛けしております、誠に申し訳ありません、また静岡にお越しの際には是非お待ちしております。
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルシティオ静岡 のクチコミ
シャワーカーテンに
カビが点々と…また浴室床に割れ目、カーペットに無数のシミ、部屋に入るまで冷房が効いてないので汗だらけ築年数が相当経ってる為かなり老朽化していて次回は無いかなと
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この度はホテルシティオ静岡をご利用下さいまして
誠にありがとうございました。
ご滞在中に至らない点があり、大変不快な思いを
されました事、深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂きましたシャワーカーテンの件に関しましては、
客室清掃担当者に確認するよう、注意・指導いたしました。
なかなか内装等のリニューアルまでは手が回らず、
ご不便をおかけしまして申し訳ございません。
ご満足いただけるサービスをご提供できるよう
心掛けて参ります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。