この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
コロナ禍ではありますが、多くの皆様に安心して当館をご利用していただけるよう感染症対策を徹底しております。
次回は是非夕食付きのプランをお楽しみ下さい。
お客様のまたのご来館を、従業員一同お待ち申し上げております。

昨年に引き続き本年も当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は露天風呂がご利用いただけず、お客様には残念な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
お食事や従業員に関しまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しい限りでございます。
今後もお客様へ真心を込めたおもてなしをご提供できるよう努力してまいります。
お客様のまたのお越しを、従業員一同お待ち申し上げております。

この度はかわら亭をご利用いただき、誠にありがとうございます。

昨年に続き本年もご利用いただき、本当にありがとうございます。
皆さまにゆったりとお過ごしいただけるよう、年末年始は日帰り入浴の受付を一部変更して営業させていただきました。
おくつろぎ頂けましたようでなによりです。
今回頂戴したご意見を参考に、よりご満足いただけるよう精一杯努めてまいりたいと思います。

来年のご予約も、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

2度目のご来館、誠にありがとうございます。

今回の御宿泊も御食事、お風呂ともにご満足いただけたようでなによりです。
大浴場露天の水風呂については、お客様の安全を考え、誠に勝手ながら冬期間はお休みさせてもらっております。サウナ前に設置させていただいております水風呂も露天の水風呂と同じメタケイ酸の湯ですので、冬期間はこちらをご利用くださいませ。

今年の再開は5月下旬ごろを予定しております。
機会がございましたら、次回は水風呂と一緒に、熱いサウナもお楽しみいただければと思います。

またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用いただきありがとうございます。

初めて食堂を利用していただいたとの事ですが、気に入っていただけてなによりです。

今回のように、夕食を食堂で召し上がっていただく事もできますが、例えば通常10時のチェックアウトのところを、お部屋を延長いただいてゆっくり朝風呂を楽しんでいただいた後、お昼を食堂で食べてからご出発、というご利用も可能です。

特にこれからのシーズンは、食堂の大きな窓から桜並木を一望でき、ちょっとしたお花見気分を味わいながらお食事が楽しめるのでオススメです。
また、季節毎に新しいメニューが登場しますので、ご期待ください。

またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はかわら亭をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

いつもご愛顧いただき、本当にありがとうございます。
これからもお客様から選び続けていただけるよう、従業員一同精一杯頑張りますので、これからもよろしくお願いします。

これから雪が降る季節となりますが、大浴場の露天風呂は雪が積もり、普段とは違う景色になります。この時期にしかご覧いただけない風景ですので、機会がありましたら、ぜひお楽しみいただければと思います。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

昨年から引き続き、本年もかわら亭をご利用いただきましたこと、本当にありがとうございます。

お風呂付のお部屋は窓からの景観も良く、たくさんの方からご満足いただけており、当館でも自慢のひと部屋です。
大浴場で露天風呂を楽しむのも良いですが、部屋風呂でゆったりお湯を楽しむのもまた別の楽しさがあっていいですよね。

料理や接客にもさらに力を入れていきたいと思っておりますので、これからも応援していただければ幸いです。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はかわら亭をご利用いただき、誠にありがとうございます。

たしかに大きな窓から入ってくる自然の風は湯上りにはとても心地よいですね。
ただ、最近は肌寒い日が増えてまいりましたので、湯冷めなどされませんようにお気をつけていただきたいと思います。
お客様の安らぎに少しでもお手伝いできたのであれば幸いです。

またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はかわら亭をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お褒めいただきありがとうございます。
現在は新型コロナウィルス感染拡大防止のため、普段以上にスタッフ一同、気を付けて清掃をするよう心がけております。
お客様に安心してお過ごしいただけますよう、これからも精いっぱい努めてまいりたいと思います。

またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はかわら亭をご利用いただき、誠にありがとうございます。

全国的に新型コロナウィルスが猛威を振るっておりますが、当館では出来る限り安心してご利用、ご滞在いただけますよう、入館時の検温や各所アルコールの設置、館内換気など対策をとらせていただいております。
夏場の露天水風呂はいろんなお客様からご好評いただいているお風呂です。
温度は19℃前後で、夏の暑い日ですと浴槽の温度はもう少し高いと思われますが、ご入浴の際は注意してご利用いただければと思います。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はかわら亭をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館自慢の「とろとろ湯」はご満足いただけましたでしょうか。お客様のお肌にも合っていたようでよかったです。
当館大浴場は、内湯がメタケイ酸の湯、露天が塩化物泉と2種類のお湯をご用意しておりますので、どちらの湯も余すところなくお楽しみいただければと思います。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はかわら亭をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉、本当にありがとうございます。
お客様の日々の疲れも癒して差し上げられましたでしょうか。そうであれば嬉しい限りです。

私たちはお泊りいただいたすべてのお客様に、気持ちよくご利用いただけますよう、精いっぱいのおもてなしを心掛けております。
今回のようにお客様からいただけた感謝の言葉一つ一つが、私たち従業員の力の源となっています。
これからも皆様からお選びいただける旅館となれますよう一生懸命頑張りますので、どうぞよろしくお願いいたします。

またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はかわら亭をご利用いただき、誠にありがとうございます。

たくさんお褒めいただきありがとうございます。
担当させていただいた従業員にもお客様からの言葉をしっかりと伝えさせていただきますね。

当館はお客様のおっしゃられる通り、豊かな自然に囲まれた、幹線道路から少し外れた場所にあるため、ゆっくり過ごされたいお客様からはご好評いただいております。
今回お泊りいただいた部屋からは、春は桜並木が、夏から秋は移り変わる田園風景、冬には一面の雪景色がご覧いただけます。次の機会がございましたら、ぜひ違う季節もお楽しみいただければと思います。

またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はかわら亭をご利用いただき、誠にありがとうございます。

いつもご利用いただきましてありがとうございます。お食事、お部屋とご満足いただけたようで何よりでございます。
もう少ししますと、一面緑色だった田園があっという間に黄金色に変わり、違った風景をお楽しみいただけると思います。

またのお越しを従業員一同、お待ち申し上げております。

この度は、かわら亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

毎度ご利用いただきありがとうございます。
当館では会席料理は季節に応じて内容が変化していますが、前回の御宿泊から短い期間でまたお越しいただいていることが確認できた場合、料理の内容が同じになってしまわないように、できる限り内容を変更してお出ししております。

いつお越しいただいてもご満足いただけるよう、心を込めておもてなしさせていただきます。

またのご来店を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、かわら亭をご利用いただき誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めの言葉、ありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、大通りから少し離れているため、ご来館の際に少し迷われてしまうお客様もいらっしゃるのですが、そのかわりにゆっくりお休みいただくにはとても良い環境だと思います。
もしも迷われてしまった場合は、当館までご連絡いただければ周辺の状況をお伺いし、できる限り案内させていただきますので、お気軽にご連絡ください。

またのご来店を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はかわら亭をご利用いただき、誠にありがとうございます。

温泉、お料理とご満足いただけたようで何よりです。

他の部屋の物音が聞こえてきたということで不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
部屋に余裕のある場合は、できる限り他のお客様と隣同士にならないよう部屋を決めておりますが、そうできない状況もたくさんありますので、当館の方でも確認を取り、必要であれば防音の強化を行っていければと思っております。

スリッパに関しましては、備え付けのものはありませんが、使い捨てのスリッパをフロントにて販売しておりますので、御宿泊の方は内線にてお知らせ頂ければお部屋までお持ち致します。
もし、次回ご利用いただけた際は、ご検討ください。

またのご利用、従業員一同お待ち申し上げております。

この度はかわら亭をご利用いただき、誠にありがとうございます。

日帰り入浴のお客様は21時受付終了、21時30分閉館とさせていただいておりますので、お夕食後くらいの時間からであれば比較的ゆっくりとご入浴をお楽しみいただけるかと思います。

今回佐渡へ渡れなかったこと、本当に残念でしたね。
来年は天候に恵まれ佐渡での旅が楽しめますよう、私たちもお祈りしております。

またのご利用、従業員一同お待ち申し上げております。

この度はかわら亭をご利用いただき、誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めの言葉、本当にありがとうございます。お客様からのこのようなお言葉一つ一つが私たちの活力となり、これからの業務の励みとなります。

大浴場はおっしゃる通り循環湯ではありますが、自動的に新湯が加えられ、できる限り清潔に保てるよう配慮させていただいております。

宿泊料金に関しては、10月から新料金として改定をさせていただきました。
ご検討の際は、改めてご確認くださいますようお願いいたします。

またのご利用、従業員一同お待ち申し上げております。

この度はかわら亭をご利用いただき、誠にありがとうございます。

いつもご利用いただきましてありがとうございます。今回は連泊でのご利用ありがとうございます。周辺はお楽しみいただけましたでしょうか。

お客様のおっしゃる通り、館内に併設しているお食事処『瓦亭』は営業時間内であれば、ご宿泊のお客様もご利用いただけます。
2食付きのプランが取れなくて・・・、といったお客様もお食事処をご利用いただければ、チェックイン後に外出することなくゆっくりお過ごしいただけます。

またのご利用、従業員一同お待ち申し上げております。