部屋が狭いかなって思いましたが
十分な広さでした。
綺麗に清掃されていて
満足できました。
ご飯の種類もたくさんあり
楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

大満足です！ありがとうございました。とても良い旅行になりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

本館と離れのお風呂は、とても気持ち良かったです。特に露天風呂は素敵でした。
部屋に関しては、残念な事ばかりでした。部屋の冷蔵庫の中に、飲みかけのペットボトルが入っており、慌てて隠されていました。笑って誤魔化され、謝罪もありませんでした。また、丹前の袖の中には、以前泊まられた方の名前が書かれた案内紙が入っており、クリーニングもせずに使い回しているんだと思い残念です。部屋の壁も薄いのか、隣の部屋の声や子どもが走る音も聞こえてきました。部屋の廊下は、歩く度に軋む音がしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

貸し切り風呂は最高。
食事は余り美味しくなかった鮮度に？
お酒とワインは種類少なく特にお酒は
地元の酒で全く美味しく無く残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

歩いて15分のところにコンビニがあり、マルナカまで買い物に行けました。
部屋が、やや狭かったです。
法事での利用のため、お清め塩を、ご用意頂き大変助かりました。有難うございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

初めて利用しました。
食事も美味しく
いただけました。
昆布ダシの鍋のタレが
ゴマだれだったのですが、
ポン酢など、レパートリーが
あればよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年10月

本館のお風呂はとても良かったです。
部屋やお風呂など掃除が行き届いていて気持ちよく過ごせました。
ただ、夜ご飯の淡路牛が硬すぎて今まで食べた牛肉の中で1番美味しくありませんでした。
あまりにも食べられないほどだったので、配膳していただいたスタッフさんに伝えたところ、適当にあしらわれたような対応でした。接客対応に雑さを感じました。
朝食の時に接客いただいたスタッフさんやお見送りしていただいたスタッフさんの対応は丁寧だっただけに残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

年寄りがいるので風呂付きにしたが、お湯張りが何度も途中で止まったのと手すりの位置が悪い為、後ろが通りにくく入りにくかった。宿泊人数分のセットがなされておらず、内線、排水、他諸々不具合で何度もフロントへ行き来したのが残念。ただ、宿泊フロアーに24時間自由に使えるドリンクバー的なスペースが儲けられてたのでそこでゆっくり談話もできて良かった。個室での料理もおしゃれで美味しく米寿の祝いで着用する着物やプレゼントも用意して頂き有り難かったです。別館の浴場迄が遠いのと履き物を脱いだりはいたりが不便でしたが露天風呂はよかったです。館内の所処にソファーが置かれておりゆったりできるスペースがたくさんあったのと、玄関奥の高い壁から水の流れてるスペースも写真映えしてとてもきれいでした。また機会あればこのホテルの系列に宿泊してみたいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

綺麗な景色を観ながら、美味しい晩御飯が食べれてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

到着後、車を駐車する際にお腹の中に子供がいることを気づいてくださり、旅館の近いところに車を停めさせていただくことができました。さっと対応していただいた気遣いがとても嬉しかったです。
また、利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

遅いチェックインの時
ロビーからピアノの演奏が聞こえてきて
素敵でした。
お風呂、本当にサイコーでした。
ただ、本館森のSPAがあまりにも素晴らしかったので
別館のお風呂は、本館から遠く
下駄の履き替え、施設が古い、巨大な虫と
行く必要がなかったです。
朝食は、時間の関係でテイクアウトにして頂き
とても助かりました。
サラダやスープも美味しかったです。
パンも美味しかったのですが、
ローストビーフだったので、歯の治療中でかみ切れずに断念。
ベーコンだったら、年配の方も食べやすくなると思います。
お味が良かっただけに、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

日中、ホテル近くの大浜海水浴場にある水上アスレチックで遊んだ後、チェックインしました。17時頃でちょうど忙しいタイミングだったのでしょう、スタッフがバタバタしている様子でした。ロビー近くの駐車場は満車で止めれず、少し離れた駐車場を使うように言われました。申し訳ありません、おみあしの悪い方を優先させてもらっています、とのことでした。当然のことながら、そのことに反論はないですが、その離れた駐車場への行き来の道中が車道スレスレで歩道なし。夜は外灯もなく暗い。おみあしがよくても危ない。子連れで荷物を抱えていれば、なおのこと。改善してほしいところです。この駐車場へのマイクロバスの送迎があったようですが、私たちには何のアナウンスもありませんでした。自車から荷物の上げ下ろしもしてくれたようですが、これも私たちには何のアナウンスもありませんでした。忙しいのはわかるけど、行き届いていないな～という思いで少し残念でした。夕食なしのプランでした。盆明けだし、そんなに混んでないだろう、チェックイン時にレストランを予約すればいいだろう、と思っていましたが、予想外の満席。これは致し方ない。外で食事を済ませることにしました。部屋は思うより狭かったです。ドアを開けてすぐの自分の背丈くらいの真四角のクローゼットの存在が余計狭さを感じさせました。山側の景色は、山と民家がただ見えるという、予想通りのもの。どうせなら海側にすべきでした。ユニットバスに入る時の結構な段差。子どもやお年寄り、お酒を飲んだ後や寝ぼけた人がつまづいたり転けたりしませんか。危ないな。お風呂は、本館も離れも気持ちのいいものでした。これを目当てにこのホテルを選んだとこもあったので、期待通りでよかったです。朝食はバイキングにしてもらいました。淡路の食材も楽しめましたし、おいしかったです。いくつかの不満はありましたが、お風呂と朝食がよかったので、よしとします。全体的には満足です。40代、男性。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

８／１９から２食付きで一泊しました。温泉は離れの露天も新装の本館森林風呂も、どちらも良かったです。夕食も朝食もメニューが豊富でお腹一杯楽しめました。少し残念と思ったのがメインの淡路牛のボリウムが足りなかったかな。でも、スタッフの方々のサービス対応はとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

お風呂が最高に素敵なお宿でした。特に森のSPAは今まで数々入ってきた温泉施設で一番！開放的で素晴らしい作りで、何度も入ってしまいました。

お部屋もとても快適！海が気持ちよく見え、ゆったりと過ごせました。

残念だったのは食事。。会場は一階のフロント横。。お食事もなんだか冷めていたり、表面が乾いていたり。。選べるメインのお肉はとても美味しかったけど、、それ以外はがっかりでした。。

また、フロントも朝食も長蛇の列で、、朝食は会場に行って入ることができず、一度部屋に帰って30分ほど電話連絡待ち。。こんなこと初めてでした。。

ゲームコーナーのゲームは故障ばかりで数台しか使えないし、、。。

お風呂が良かったので良い滞在となりましたが、値段の割に残念な面が目立つなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

ビーチの前の立地なので、泳いだあと、シャワーや更衣室があり、とても良かったです。８階に室内プールもあり、海の後もプールで泳ぎ、そのあと行った６階の温泉は、最高の景色を見ながら入浴できて幸せな時間を過ごせました。ただ従業員が足りないのか、細かい清掃ができてなく残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

海水浴時期には目の前が海で、水着を着たまま出ていく親子を見ました
部屋の窓が大きくて景色が見えて良かったです
寝湯がめちゃくちゃ気持ち良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

目の前が海なので海水浴を楽しんだあとすぐホテルに戻れるのが良いと思います。
フォカッチャサンドセットは美味しく、程よい量なので朝そこまで食べれない方にも良いかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月

部屋からの景色はいまいち海が見えない。

朝食バイキングは、元のバイキングに戻ってるけど、内容がワンパターンで飽きた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

家族旅行として良い思い出になりありがとうございました。子供も楽しめてる様子でした。

食事の時になかいさんが
子供食べれるお子様メニュー
あるのはご存知でしょうか？と
いいえ、知りません。と
フロントでお伝えして頂ける
とのことだったので、
こちらもチェックイン時に聞けば
良かったと思います。

それ以外は満足しております。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

立地的には周りになにも無い所、
しかし自然が感じられてとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年03月