こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2024-04-15 16:37:11
4.0
投稿日：2023-05-06 11:59:16
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投稿日：2022-08-17 11:25:10
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投稿日：2022-04-26 09:16:18
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投稿日：2022-03-14 12:18:23
総合3
hiromihokazuさんの ホテルエスプル広島平和公園 のクチコミ
仕事上の立地と、スタッフの皆さんの対応は最高でした。皆さんが記されているように、設備が若干古い感じは否めませんが、私は気になりませんでした。ただ、エレベーター、廊下、室内と全般に暗めです。もう少し光量があったほうがありがたいと思いました。何より気になったのは、隣室の音、声、廊下の話し声、バタンというドアの閉まる音がとにかく良く聞こえる。夜中や明け方に何度も目が覚めました。ここだけが改善されると、もっと過ごしやすくなるのではないかと思いました。
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この度は、ホテルエスプル広島平和公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応に関しましては、ご満足していただけたご様子で大変嬉しく存じます。
お部屋につきましてはおっしゃる通り、真新しい環境ではなく、誠に心苦しく存じます。
今後客室フロアーの改修も予定しておりますので、今回の貴重なご意見を取り入れてまいります。
この好条件に恵まれた立地を存分に生かし、ご利用いただけるお客様に快適にお過ごしいただけるよう設備の維持向上に努めてまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。