先日はホテルエスプル広島平和公園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご投稿もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、お風呂のご利用に際しましてはご不便をおかけいたしました。
心よりお詫び申し上げます。

施設が古く、根本的な改善は難しい面もありますが、日々のメンテナンスをしっかりと行い、快適な施設、設備を維持し、お客様にご満足していただけるよう努めてまいります。

また広島へお越しの際には当館をご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿を通じ、概ねご満足していただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

これからもサービスの維持向上と設備、施設の維持に努め、お客様の満足度をさらに挙げられるよう努めてまいります。
お気づきの点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

先日はホテルエスプル広島平和公園をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
またご感想まで賜り重ねてお礼申し上げます。

お部屋の状態につきましてご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
行き届いた清掃が行えるよう清掃業者ともご投稿内容を共有し改善してまいりたいと存じます。

またそれにもかかわらず次回のご利用もご検討いただけるとのことで誠にありがとうございます。
少しでもご満足いただけるよう改善できればと存じます。
次回のお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルエスプル広島平和公園をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊の感想も賜り重ねて御礼申し上げます。

朝食についての貴重なご意見をありがとうございます。
種類につきましては、今後スタッフ間で検討し改善に努めて参ります。

ポットのお湯につきましても、配慮が足りずに大変申し訳ございませんでした。
お客様にもっと快適にお過ごしいただけるようこれからも精進してまいります。

またお近くへお寄りの際は、当ホテルをご利用くださいますと幸いです。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルエスプル広島平和公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しましては、今年の1月から「小町食堂の朝ごはん」としてリニューアルしました。
少しでもお客様に快適にお召し上がりいただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、お気づきの点はお気軽にお申し付けくださいませ。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

コストパフォーマンスにつきましては、お客様にご満足いただき嬉しく存じます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたでしょうか。

またお近くへお寄りの際は当ホテルを、ご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用いただきまして、ありがとうございます。

今回のご宿泊も快適にお過ごしいただけたようで安堵しております。

スタッフ一同お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

いつもホテルエスプル広島平和公園をくださり誠にありがとうございます。

当ホテルは「便利でお値打ち」な価格でお客様に快適にお過ごしいただけるよう、皆様からの貴重なご意見や感想を日々拝読させていただいております。
「便利で快適」というお言葉を賜り、感激しております。

小さなことでもよろしいので、お気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日はホテルエスプル広島平和公園をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
またご感想まで賜り重ねてお礼申し上げます。

当館は1階パブリックスペースにつきまして一昨年再オープンの際にレイアウトも変更されております。

客室につきましても絨毯や若干の備品の変更はさせていただいておりますが、まだまだ完全にリニューアル出来ておらず、心苦しく感じております。
少しでもお客様にご満足いただけるよう今後も少しずつとはなりますが客室等の維持向上に努めてまいりたいと存じます。

今後も機会がございましたら当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も賜り重ねて御礼申し上げます。

枕は数量限定とはなってしまいますが、お部屋に常備しております折り重ね枕とは異なった高さや固さ等、数種類をご用意しております。

「また泊まりたい」というお言葉はスタッフにとってとても励みになる嬉しいお言葉でございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう努力してまいります。

お近くへお寄りの際は、また是非とも当館をご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルエスプル広島平和公園をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想も賜り重ねて御礼申し上げます。

お部屋の古さにつきまして、お客さまにご不便をおかけし大変申し訳ございません。
お客さまのご意見を参考にしスタッフ間にて検討し、改善していけるよう努めてまいります。

甚だ勝手を申しますが、またお近くへお寄りの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客さまのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルエスプル広島平和公園をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またご感想まで賜り重ねてお礼申し上げます。

当館はシンプルに無駄を省いてお気軽にご宿泊いただけるよう取り組んでおります。
その分ご不便やご迷惑をおかけすることもあろうかとは存じますがご理解いただければ幸いでございます。

今後もぜひ当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。

先日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊いただきましたが、ご満足していただけず心より申し訳なく存じます。
お部屋やベッドの広さ、またトイレのシャワーなど、施設や設備につきましては早急な改善は難しいですが、日々の点検、清掃でできるかぎりの準備はしっかりと行い、またスタッフの対応についても施設面をカバーできるよう維持向上に努めてまいります。

これからも広島へお越しの際には当館をご利用いただき、お気づきの点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルエスプル広島平和公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉誠にありがとうございます。
スタッフ全員の励みになります。
今後もお客様にご満足のいくサービスを提供できますようスタッフ一同精進して参りますので、広島にお越しの際は是非当ホテルにご宿泊下さいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルエスプル広島平和公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉を賜り、誠にありがとうございます。
今年の1月に客室をリニューアルしたばかりのため、まだまだ至らぬ点も多いと思いますが、今後もお客様にご満足のいくサービスを提供できますようスタッフ一同精進して参りますので、広島にお越しの際は是非当ホテルにご宿泊下さいませ。

心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルエスプル広島平和公園をご利用いただき誠にありがとうございました。

スタッフへのお褒めの言葉、感激でございます。
お客様のお褒めの言葉がスタッフの何よりの原動力でございます。
空調設備につきましては、何分古い建物でございましてご迷惑をおかけしてしまい大変残念に存じます。
設備面はすぐに改善というわけにはいきませんが、お客様のご意見を全力で受け止め、スタッフ間で改善に努められるように検討してまいります。
今年は4月17日より冷房に切り替わる予定でございます。

また今年も広島へお越しの機会がございましたら、当ホテルへご宿泊いただけると幸いでございます。
スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

先日はホテルエスプル広島平和公園に
ご宿泊くださいまして
誠にありがとうございました。

またご感想まで賜り
重ねてお礼申し上げます。

お部屋の空調に関しまして
ご不便をおかけし申し訳ございません。
季節の変わり目のこの時期は
寒暖が日毎に変わり一括管理型の
空調のため大変調整が難しく
お客様にご不便をおかけすることと
なってしまいました。

根本的に取り替えができればよいのですが
早急な改善は難しく、対応といたしましては
少し窓を開けさせていただいたり、
扇風機を貸し出しさせていただいております。
何卒ご容赦賜りますよう
お願い申し上げます。

来週中には冷房への切り替えを
予定しております。

ぜひお近くへお越しの際は
ホテルエスプル広島平和公園を
ご利用くださいますようお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お褒めのお言葉をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

当館は施設設備は古いですが、好条件に恵まれた立地をいかし、清掃、設備管理の徹底とサービスの向上を常に意識し、お客様によりご満足していただけるよう努めてまいります。

今後も広島へお越しになる際にはぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルエスプル広島平和公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉を賜り誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できますようスタッフ一同精進して参ります。

広島にお越しの際は是非当ホテルにご宿泊下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。