この度は、ホテルエスプル広島平和公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

感想にもあります通り、当ホテルは広島の中心地にあることから、観光やビジネスの方など多くのお客様に便利にご利用いただいております。

広島にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルエスプル広島平和公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのご宿泊料金に関しまして、ご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
今後も、お客様のお褒めの言葉を励みに、さらなる発展に努めて参ります。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

先日はホテルエスプル広島平和公園にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
またご感想まで賜り重ねてお礼申し上げます。

駐車場につきましてはご不便をお掛けし申し訳ございません。
当館は専用駐車場がなく、近隣のコインパーキングへのご案内とさせていただいておりますが、近隣パーキングが満車になりますと少し離れたところへのご案内となってしまいます。
大変心苦しいのですが、施設、立地上のことで何卒ご理解ご協力賜りますようお願い申し上げます。

お忙しい中ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

先日はホテルエスプル広島平和公園をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
またご感想まで賜り重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの立地をお気に召していただき、嬉しく存じます。
しかしながら、洗濯機につきましてはご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
今すぐの改善は難しい状況ではございますが、今後、対策を考えてまいりたいと存じます。

またお近くへお越しの際は是非ホテルエスプル広島平和公園をご利用くださいますようお願い申し上げます。

先日はホテルエスプル広島平和公園をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
またご感想まで賜り重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの立地や設備についてお褒めの言葉を賜り、大変恐縮でございます。

しかしながら、施設の古さや、遮音性についてご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
施設の問題のため、今すぐの改善は難しい状況ではございますが、いただいたご意見を真摯に受け止め、できる限り改善できるよう今後の課題とさせていただければと存じます。

甚だ勝手なお願いではございますが、お近くへお越しの際はホテルエスプル広島平和公園をご利用くださいますようお願い申し上げます。

先日はホテルエスプル広島平和公園をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見、ご感想まで賜り重ねてお礼申し上げます。

さてお部屋の清掃並びに換気につきましてはご迷惑、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
清掃に関しましてはご投稿いただきましたものを清掃員とも共有し改善してまいりたいと存じます。

また換気についてですが、お部屋に換気扇がないこともひとつの原因と考えられます。
施設に関しましてはすぐの改善は難しいのですが、清掃の際の十分な換気について心がけ、少しでも快適にお休みいただけるよう取り組んで参りたいと存じます。

今後もお近くへお越しの際は、ぜひホテルエスプル平和公園をご利用くださいますようお願い申し上げます。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、広電「中電前」駅から徒歩１分の立地にあり、またコンビニや繁華街等も近く大変至便な立地にございます。

スタッフの対応についてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しい所存でございます。
お客様からいただいたお褒めのお言葉は、スタッフの何よりの励みとなります。
お客様にこれからもご満足いただけるよう、スタッフ一同一層努力してまいります。

またお近くへお寄りになることがございましたら、是非当ホテルへお越しくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

先日はホテルエスプ広島平和公園にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
ご感想まで賜り重ねてお礼申し上げます。

しかしながら駐車場に関しましてはご不便をお掛けし申し訳ございません。
提携駐車場の中でも、離れているところについてはホテルから徒歩10分程度かかりご不便をお掛けしております。
できる限り近いところからご案内はしておりますがコインパーキングということもあり、台数確保は出来ない状況でございます。
何卒ご理解、ご協力賜りますようお願い申し上げます。

先日はホテルエスプル広島平和公園にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご意見、ご感想まで賜り重ねてお礼申し上げます。

さてこの度は従業員の接客について、配慮が行き届かず、ご迷惑をお掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。
お客様のお気持ちに寄り添った対応を心掛けるとともに、近隣のレンタカーを含め、周辺のインフォメーションについてはスムーズご案内が行き届くように改善に努めてまいります。

お部屋に関しましてもご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
古い建物ではありますが、その中でも清掃が行き届き清潔にお過ごしいただけるようできる限り改善してまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、次回もホテルエスプル広島平和公園のご利用をご検討いただければ幸いでございます。
この度はご意見賜り誠にありがとうございました。

先日はホテルエスプル広島平和公園をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
またご感想まで賜り重ねてお礼申し上げます。

しかしながら今回は数々の不手際によりお客様に多大なご迷惑並びにご不快な思いをお掛けしてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
お部屋の案内間違いにつきましてはあってはならないことであり、心より反省し、このようになってしまった経緯をただし今後同様のことがないよう改めてまいります。

また従業員の対応に関しましても不手際があり申し訳ございませんでした。
お客様にご迷惑をお掛けすることのないよう従業員一同業務、接客スキルの向上に取り組んでまいります。

ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、貴重なご意見、ご感想を賜り誠にありがとうございました。
スタッフ一同、ご意見からの改善に取り組んでまいりたいと存じます。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけたようで、安心いたしました。
お客様にご満足いただけるよう、さらに精進いたします。

また、広島へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルエスプル広島平和公園をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またご感想まで賜り重ねてお礼申し上げます。

当館の通常チェックインは15時ではございますが、清掃が終わりましたら少しでもお客様にお休みいただけるようご案内できればと考えております。

自転車につきましては先着となっておりますので、すでに貸出中の際にはお待ちいただくか、ご利用いただけない場合もございますのでご了承くださいませ。

今後とも当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

先日はホテルエスプル広島平和公園にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
またご感想まで賜り重ねてお礼申し上げます。

当館のベッドにつきましてお体に合っているとのことで大変嬉しく存じます。
ホテルでの休息の中、少しでもお客様のお手伝いをできましたことも嬉しく存じます。

またお部屋には歯ブラシ、タオル、バスタオルしかなく、通常ご用意がありますヘアブラシやひげそりは1階自動販売機でご購入いただいております。
大変申し訳ございませんがご理解賜りますようお願い申し上げます。

またお近くへお越しの際は是非ホテルエスプル広島平和公園をご利用くださいませ。
次回のご来館をお待ち申し上げております。

先日はホテルエスプル広島平和公園にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
またご感想まで賜り重ねてお礼申し上げます。

当館のスタッフの接客につきまして、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
さらにインフォメーション等を強化しお客様に少しでもお喜びいただけるよう接客サービスの向上に努めてまいりたいと存じます。

またお近くへお越しの際は、是非当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。

この度はホテルエスプル広島平和公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは広島市の中心地に立地しており、平和記念公園や原爆ドームまで徒歩圏内でございます。
また、ホテル目の前には路面電車も停まるため、広島駅までおよそ20分ほどでお越しいただけます。
このような好条件の立地を活かし、広島へお越しになるお客様に便利なホテルであるよう、また快適にお過ごしいただけるようサービスを維持向上してまいります。
これからもお気づきの点がございましたらお申し付けくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日はホテルエスプル広島平和公園をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
またご感想まで賜り重ねてお礼申し上げます。

しかしながらこの度はお部屋でお休みのところ清掃員の不手際がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
本来であれば、もしご在室でなくても、間をおいてノックを2回行い、返答がなければドアを少し開けてお声掛けするというルールがございます。
再度清掃員に事例を共有し、今後このようなことがないよう努めて参ります。

甚だ勝手なお願いとは存じますが、機会がございましたら再度当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。

先日はホテルエスプル広島平和公園にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
またご感想まで賜り重ねてお礼申し上げます。

しかしながらお部屋の清掃が行き届いておらず、大変ご不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
清掃担当にご指摘内容を共有するとともに、点検も行い改善してまいりたいと存じます。

甚だ勝手なお願いとは存じますが、次回も当館をご利用いただければ幸いでございます。
この度は貴重なご意見、ご感想を賜り誠にありがとうございました。

先日はホテルエスプル平和公園にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
またご感想まで賜り重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、ユニットバスについてはご不快な思いをお掛けしてしまいましたことお詫び申し上げます。
施設が老朽化している中、少しでも気持ちよくお過ごしいただけるよう清掃についてはきちんと行い、改善してまいりたいと存じます。
この度はご利用誠にありがとうございました。

先日は数あるホテルの中から当館をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。

ご到着お手続きの際にスタッフがお部屋のご案内を申し上げるべきところ、この度はお伝えするのが漏れており、ご不便をおかけしましたことを心より深くお詫び申し上げます。
当館は「無駄を省きながらも安全で自分らしい賢い滞在」をブランドコンセプトとし、”シンプル、セイフティ、セキュリティ、スマート”をテーマとしております。
お部屋にはあまり備品をご用意しておらず、ご必要なものだけをお買い求めいただくシステムで、少しでもお値打ちな料金でご用意しております。

甚だ勝手なお願いではございますが、もし今後も広島へお越しの機会がございましたら、当館へお立ち寄りいただけますと幸いでございます。

この度は、ホテルエスプル広島平和公園をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

枕につきましては、ロビーエレベータ横に様々な種類の無料貸し出し枕をご用意しております。
また次回お越しの際にはぜひお試しくださいませ。

ご感想をいただきました通り、当ホテルは路面電車の「中電前」駅が近くまた広島の中心地にあることから、観光やビジネスの方など多くのお客様に便利にご利用いただけるかと存じます。
設備に関しましては、今年の12月に客室のリニューアルを予定しており、快適にお過ごしいただけるよう設備の維持向上に努めてまいります。

また機会がございましたら当ホテルにお越しいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。