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変なホテル東京 浅草橋のクチコミ・お客さまの声
総合2
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1216部屋に宿泊したが、枕の上あたりの壁から、換気扇の回るようなかなり気になる音がずっとしており、夜中眠れませんでした。日中は気にならないが、寝るとかなりうるさい。部屋の隣はプライベートで、その部屋の換気扇か?何かの音。あと、宅配を頼めないので、ちょっと大変でした。一応近くにクロネコの宅配センターはありますが、おもてなしを望む人には物足りない感じを受けました。
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。お就寝中の物音につきましてはお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。現在原因を確認中でございますが、恐らく最上階ご宿泊につき屋上部の設備音がお聞こえになられたものと判断しております。設備音の調整踏まえ、最新の注意を払うよう心がけます。また無人のホテルをコンセプトにしおります関係で、スタッフを介した温かみのあるサービスをご提供する事はできませんが、「物足りなさ」をお客様からの貴重なご意見と受け止め、日々、サービスの向上に努めてまいります。この度は貴重なご意見を頂戴し大変感謝いたしております。ありがとうございました。支配人 梅谷
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変なホテル東京 浅草橋(東京都)
2.0
投稿日:2018-12-09 03:22:10
ホテルグレイスリー銀座(東京都)
4.0
投稿日:2018-09-18 23:13:50
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mo1056666箍さんの 変なホテル東京 浅草橋 のクチコミ
1216部屋に宿泊したが、枕の上あたりの壁から、換気扇の回るようなかなり気になる音がずっとしており、夜中眠れませんでした。
日中は気にならないが、寝るとかなりうるさい。
部屋の隣はプライベートで、その部屋の換気扇か?何かの音。
あと、宅配を頼めないので、ちょっと大変でした。
一応近くにクロネコの宅配センターはありますが、
おもてなしを望む人には物足りない感じを受けました。
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お就寝中の物音につきましてはお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。現在原因を確認中でございますが、恐らく最上階ご宿泊につき屋上部の設備音がお聞こえになられたものと判断しております。設備音の調整踏まえ、最新の注意を払うよう心がけます。また無人のホテルをコンセプトにしおります関係で、スタッフを介した温かみのあるサービスをご提供する事はできませんが、「物足りなさ」をお客様からの貴重なご意見と受け止め、日々、サービスの向上に努めてまいります。この度は貴重なご意見を頂戴し大変感謝いたしております。ありがとうございました。
支配人 梅谷