当館につきまして貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご指摘頂きました点につきましては、早急に担当へ報告の上、客室業務の指導の徹底と共に、お客様のご期待に添えるサービスを提供できますようスタッフ一同、再確認して参ります。お客様の次回のご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、身に余る有難いお言葉と、評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
今回ご指摘いただきましたWIFIのご意見やご指摘は真摯に受け止め、今後の更なるサービスの向上に役立たさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。 変なホテル東京 羽田

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応や客室等にお褒めのお言葉をいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
安心してご滞在頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
大変な状況下でございますので、どうぞお体ご自愛くださいませ。

変なホテル東京羽田

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいましたこと厚く御礼申し上げます。
ご指摘を頂いております、バスルームの換気扇の音につきましてご不快なお気持ちを招いてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しましては、只今の状況を鑑みてワンプレートでの提供をさせていただいております。
ご理解・ご協力を頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。

変なホテル東京羽田

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、当館につきまして貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
スタッフのお声がけがなく、寂しい思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
お声がけさせて頂けるよう、スタッフ一同で共有し真摯に受け止めさせていただきます。
ルームシアターをはじめとした客室内設備・チェックイン機等に関しましては、頂きましたご意見を元に改善策を検討させて頂いております。
重なる不備もございましてお客様にはご迷惑をお掛けし大変心苦しく存じますが、次回にお越しになられる際には更に良いおもてなしができますよう、従業員一同日々、改善に努めて参ります。

変なホテル東京羽田

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地や、お部屋の設備、シャトルバスのサービス等にご満足いただけましたご様子が伺えまして、
大変光栄でございます。
お客様がより快適にご滞在いただけるホテルを目指してまいります。
今後とも変わらぬご愛顧を請け賜りますようお願い申し上げます。
また当ホテルにてお客様をお迎えできます日を楽しみに従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
変なホテル東京羽田

ご投稿者様

この度は、数ある宿泊施設の中で私ども変なホテル東京 羽田をお選びいただき、誠に有難うございます。
また、貴重なご意見をご投稿いただきました点、この場をお借りしまして御礼申し上げます。

今回のご宿泊をお選びいただきましたきっかけのおひとつとして、弊館の無料シャトルバスをご利用いただくご要望がお有りでしたこと、ご希望に沿えず誠に申し訳ございません。

また、折角のご宿泊のご機会にご指摘のようなスタッフの対応とお感じいただく事になってしまった点、私共のスタッフ教育の至らなさでございます。深くお詫び申し上げます。

ご記載いただきましたように、弊館の無料シャトルバスはバス乗り場にて先着のご乗車順でご利用をいただけるバスでございます。
ですが、運行間隔は１時間に1本の空港各ターミナル～ホテルの巡回式となっており、満席時にご利用ご希望のお客様におかれましては大変ご迷惑をお掛け致しております。

この度のスタッフ対応への指導・改善は必ずお約束をさせて頂くと同時に、弊館 館内でのバスご乗車のご案内の分かりにくさ等もあったかと
浅はかではございますが推察いたしております。

お客様へのバスのご案内方法・スタッフからのお伝えの仕方・バスの運行時間 間隔等、社内にて協議をさせていただき、
お客様よりご投稿をいただきました貴重なご意見を元に改善へ向け善処致す所存でございます。

今後また羽田空港をご利用の際、ぜひ私ども変なホテル東京 羽田をご検討下さいますと幸いでございます。
甚だ勝手なお願いとなりますがご投稿者様のまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


変なホテル東京 羽田 支配人　長井

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、身に余る有難いお言葉と、評価をいただき重ねてお礼申し上げます。

掛け布団に関し、ご指摘いただきました点に関しましては、貴重なご意見として真摯に受け止めさせて頂く所存でございます。
引き続き、皆様に選ばれるホテルとなれるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

変なホテル東京 羽田

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。

お部屋の設備に関してお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今回いただいた貴重なご意見をもとに、
より快適なホテル作りに努めてまいります。

またのご来館をロボット・スタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

変なホテル東京 羽田

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、身に余る有難いお言葉と、評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
引き続き、皆様に選ばれるホテルとなれるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

変なホテル東京 羽田

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、身に余る有難いお言葉と、評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
引き続き、皆様に選ばれるホテルとなれるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

変なホテル東京 羽田

この度は変なホテル東京羽田にご週泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様が当ホテルで快適にお過ごしすることが出来たようで私共も大変嬉しく思います。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
変なホテル東京羽田

この度は数ある羽田空港周辺のホテルより、
「変なホテル東京 羽田」へのご宿泊をお選びいただき、誠に有難うございます。またお忙しい中、貴重なご意見ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
シャトルバスの時刻表がわかりにかったようでご不便をおかけし申し訳ございません。タイムスケジュールは各サイトのHPもしくはフロントに張り紙を貼らせていただいております。
「変な」ホテルには「変わり続ける」ホテルであるという意味が込められています。これからもお客様に選ばれるホテルを目指しより良いホテルに変化し続けて参ります。
変なホテル　東京羽田

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、身に余る有難いお言葉と、評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
引き続き、皆様に選ばれるホテルとなれるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

変なホテル東京 羽田

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、身に余る有難いお言葉と、評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
シアターのご利用方法に関しましては、分かりやすい案内を設置するなど改善に努めて参ります。
引き続き、皆様に選ばれるホテルとなれるよう努力致します。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

変なホテル東京 羽田

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、身に余る有難いお言葉と、評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
引き続き、皆様に選ばれるホテルとなれるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

変なホテル東京 羽田

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、身に余る有難いお言葉と、評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
シャトルバスに関しては皆様からのご意見を基に、ご提供に関する費用面も鑑みながら、改善の検討を進めてまいります。
引き続き、皆様に選ばれるホテルとなれるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

変なホテル東京 羽田　支配人　正司

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、身に余る有難いお言葉と、評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
換気口の音に関してですが、お部屋から調整して頂くことが出来なくなっております。音が気になったということで大変ご不便おかけし申し訳ございません。
引き続き、皆様に選ばれるホテルとなれるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

変なホテル東京 羽田　支配人

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、身に余る有難いお言葉と、評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
引き続き、皆様に選ばれるホテルとなれるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

変なホテル東京 羽田　支配人　正司