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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)広島八丁堀のクチコミ・お客さまの声
総合3
初めてこちらのホテルを利用させてもらいました。まずフロントが上層階の為入口からはインターホンの電話でのみの会話。駐車場は無く初めてこの地に来た旅行者には近隣のパーキングに停めてと言われても何処がお安いのか一目ではわからない。大浴場があるということでこちらに決めましたがこのご時世にロッカーが1列4段のものが6列位で同じ所の列になると下の方の方は上の方の用事が済むのを待たなくてはならない状況の上、ロッカーの空き待ちが狭い脱衣所の中に出来さらに狭くなり密の状態に。洗い場も空き待ちになっていたり 本当にコロナ対策なのか疑問。お部屋にはアメニティは無くフロントの前の棚から自分でとるシステム。チェックインの時は荷物も持っているので改めて行かなくてはならない。お部屋のドアを開けるとまだ電気も付いていない部屋の入口にスリッパが並べられていてキャスター引き入れるのに気を取られつまづく状況。簡素化したりするのは悪くないけど お客様の為になるサービスがあってこそかと。もう二度と泊まりません。
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この度はカンデオホテルズ広島八丁堀にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。せっかくお泊りいただきましたのに、ご満足のいくご滞在を提供できませんでしたこと、大変残念に思います。各所ご不便をおかけし申し訳ございません。このご時世ですので、大浴場はロッカーのご利用数を減らして人数制限を行っておりますが、お日にちや時間帯により大変混雑する場合もございます。お客様には大変ご不便をおかけしますが、お譲り合いの上ご利用をお願いしております。お部屋のテレビで大浴場の混雑状況目安もご確認いただけますので、こちらもご活用くださいませ。また、カンデオホテルズでは環境共生を目指し、エコ清掃やアメニティ類のセルフサービスシステムを導入しております。何卒、ご理解、ご協力の程お願い申し上げます。とはいえ、お客様にご不便があってはなりません。いただいたご意見を参考に、お客様にも環境にも配慮の行き届くホテルを目指し精進して参ります。甚だ勝手とは存じますが、今後ともご愛顧の程お願い申し上げます。カンデオホテルズ広島八丁堀竹内
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)広島八丁堀 クチコミ一覧へ
ホテルオークラJRハウステンボス(長崎県)
5.0
投稿日:2023-05-16 18:43:59
グランドニッコー東京ベイ 舞浜(千葉県)
投稿日:2022-04-12 09:04:45
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)広島八丁堀(広島県)
3.0
投稿日:2020-11-29 23:34:39
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総合3
プルメリア091963さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)広島八丁堀 のクチコミ
初めてこちらのホテルを利用させてもらいました。
まずフロントが上層階の為入口からはインターホンの電話でのみの会話。駐車場は無く初めてこの地に来た旅行者には近隣のパーキングに停めてと言われても何処がお安いのか一目ではわからない。
大浴場があるということでこちらに決めましたがこのご時世にロッカーが1列4段のものが6列位で同じ所の列になると下の方の方は上の方の用事が済むのを待たなくてはならない状況の上、ロッカーの空き待ちが狭い脱衣所の中に出来さらに狭くなり密の状態に。
洗い場も空き待ちになっていたり 本当にコロナ対策なのか疑問。
お部屋にはアメニティは無くフロントの前の棚から自分でとるシステム。チェックインの時は荷物も持っているので改めて行かなくてはならない。
お部屋のドアを開けるとまだ電気も付いていない部屋の入口にスリッパが並べられていてキャスター引き入れるのに気を取られつまづく状況。
簡素化したりするのは悪くないけど お客様の為になるサービスがあってこそかと。
もう二度と泊まりません。
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この度はカンデオホテルズ広島八丁堀にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくお泊りいただきましたのに、ご満足のいくご滞在を提供できませんでしたこと、大変残念に思います。
各所ご不便をおかけし申し訳ございません。
このご時世ですので、大浴場はロッカーのご利用数を減らして人数制限を行っておりますが、お日にちや時間帯により大変混雑する場合もございます。
お客様には大変ご不便をおかけしますが、お譲り合いの上ご利用をお願いしております。
お部屋のテレビで大浴場の混雑状況目安もご確認いただけますので、こちらもご活用くださいませ。
また、カンデオホテルズでは環境共生を目指し、エコ清掃やアメニティ類のセルフサービスシステムを導入しております。
何卒、ご理解、ご協力の程お願い申し上げます。
とはいえ、お客様にご不便があってはなりません。
いただいたご意見を参考に、お客様にも環境にも配慮の行き届くホテルを目指し精進して参ります。
甚だ勝手とは存じますが、今後ともご愛顧の程お願い申し上げます。
カンデオホテルズ広島八丁堀
竹内