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ヴィアインプライム京都駅八条口（ＪＲ西日本グループ）（京都府）
4.0
投稿日：2022-10-29 13:30:08
2.0
投稿日：2022-07-17 16:48:01
天然温泉 蓮花の湯 御宿 野乃 京都七条（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（京都府）
4.0
投稿日：2022-03-21 18:47:58
4.0
投稿日：2020-11-07 13:41:12
3.0
投稿日：2020-11-07 13:26:56
総合2
全国出張の多いサラリーマン。さんの 京都新阪急ホテル のクチコミ
7月14日～16日と連泊しました。場所は京都駅前最高です！不満な点は、各部屋のドア開閉音が響くことが気になりました。また、これは連泊客からの提言ですが、『部屋の清掃は不要』であってもタオルや寝具の交換については、ドアの外に出すことによって新規のものを袋に入れてドアノブに引っ掛けるなどで『交換』をする検討をして下さい。現在ほとんどのホテルはそのような対応をしています。『部屋の清掃は不要』の際には部屋に入室しないのでそのような対応はしないというシステムは、御社の古い考えで現在の宿泊業界顧客満足度からしても不可です。テレワークなどで何日も宿泊する客にそれが通じますか？サービス業とは何ですか？と思いますが…。
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この度は京都新阪急ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
投稿いただきました口コミを拝見致しました。現状の対応として、お客様からご要望があった際のみタオル等の交換は行っておりましたが、今回頂戴しましたご貴重なご意見を是非とも参考にさせてもらい、清掃担当の者とも確認し検討させていただく所存でございます。
これに懲りませず、京都新阪急ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
京都新阪急ホテル
宿泊課 宿泊