この度はザ ロイヤルパークホテル 京都四条へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、数々のお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
バスルームは、お身体の疲れを癒していただけるよう、全客室に洗い場付きのバスルームをご用意しております。

ご多忙の中、口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都四条
スタッフ一同

この度はザ ロイヤルパークホテル 京都四条へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館での滞在にご満足いただけました様子を拝察し、大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋のお掃除に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
また、フロントでも清掃のご希望を承っておりますので、次回ご利用の際はぜひご利用くださいませ。
お忙しい中、口コミをご投稿をありがとうございました。
またお客様にご利用いただけますことを、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都四条
スタッフ一同

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 京都四条にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルは地下鉄四条駅6番出口より徒歩1分、エレベーターのある4番出口より徒歩3分程の場所にございます。主要な観光地へアクセスが可能なバス停も近隣にございますので、多くのお客様にご好評をいただいております。
時期によって料金変動はございますが、ご滞在中ゆっくりとお過ごしいただけましたら幸いでございます。
お忙しい中口コミのご投稿をありがとうございました。
なかなか遠出も難しいご時世ではございますが、また京都へのお出かけやお仕事の際などに当館をご利用いただければ幸いでございます。
再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都四条
フロントスタッフ一同

この度はザ ロイヤルパークホテル 京都四条へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にご宿泊いただけたようで、大変嬉しく存じます。
今後も対策をしっかりと行い、安心してご滞在いただけるホテルであるよう努めて参ります。
お忙しい中、口コミのご投稿をありがとうございました。
またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ザ ロイヤルパークホテル 京都四条
スタッフ一同

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 京都四条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
さて、過日のご宿泊の際に、ミネラルウォーターのご用命をいただいているにもかかわらず、
お渡しすることができず、大変申し訳ございませんでした。
本来であれば、あってはならない事であり、快適にご滞在いただく事が私どもの指名と考えております。今後、このような事態が起こらないよう再発防止に努め、スタッフ教育とチェックシステムを徹底して参ります。
再度、この度は大変ご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。

ザ ロイヤルパークホテル 京都四条
スタッフ一同

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 京都四条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは、地下鉄四条駅の6番出口から徒歩1分と非常にアクセスがよく、多くのお客様からご好評いただいております。
さらに、お部屋へのお褒めの言葉までいただき、ありがとうございます。当ホテルは、2018年4月に開業したホテルでございます。比較的新しいホテルではございますがこれからもお客様が快適に過ごしていただけます様、努めて参ります。
また、ご指摘いただきました音について後日確認したところ、クローゼットからの異音は確認できませんでしたが、引き続き注意して参りたいと存じます。

この度は、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都四条
フロントスタッフ一同

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 京都四条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして、朝の貴重なお時間にお待たせし、多々お見苦しい点をお見せしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見を真摯に受け止め、レストランの責任者及び、スタッフと共有し、改善に努めて参ります。

この度はお忙しい中、クチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけるホテルになりますよう精進して参りますので、またお目にかかれますことを、心よりお待ちいたしております。


ザ ロイヤルパークホテル 京都四条
スタッフ一同

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 京都四条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、ごゆっくりお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。

浴室は、旅のお疲れを取って寛いでいただけるよう全室洗い場付きの仕様でございます。気に入っていただけたようで幸いでございます。
朝食へのお褒めのお言葉まで頂戴しありがとうございます。地元で愛される老舗ベーカリー「進々堂」が手掛ける、京都産の素材を中心とした朝食でございます。またぜひランチやディナーでもお楽しみいただければと存じます。

この度はお忙しい中、口コミのご投稿をありがとうございました。
これからもご満足いただけるホテルでありますよう、よりいっそうサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都四条
スタッフ一同

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 京都四条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また客室に関しまして、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
お客様の滞在がより快適になりますよう、今後の検討課題とさせていただきます。

レストランの朝食がおいしかったと、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
今後は、連泊のお客様にもご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。

この度はご多用の中口コミにご投稿いただき、ありがとうございました。
スタッフ一同またお客様とお会いできることを楽しみにお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都四条
フロントスタッフ一同

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 京都四条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで、クチコミをうれしく拝見しました。またお褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お部屋には、京都らしさを感じていただけるよう祇園辻利のお茶とお菓子をご用意しております。京焼の茶器もいくつか種類があり、好評をいただいております。

また京都にいらっしゃる機会がございましたら、ぜひまたご滞在いただけますようスタッフ一同快適なホテルづくりに努めてまいります。
またお会いできますことを楽しみにお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都四条
フロントスタッフ一同

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 京都四条の開業初日にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

京の街歩きで疲れた身体を癒していただけるよう、全室洗い場付バスルームを備えておりますのが特長のひとつでございます。ごゆっくりとお寛ぎいただけたとのこと、嬉しく存じます。

バスマットに関して確認いたしましたところ、新品であったため糊を落としきれておらず、吸水性が悪かったものと思われます。ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

このようにご指摘いただきましたことを無駄にすることなく、お客様のご滞在がより快適になりますよう努めて参ります。貴重なご意見をありがとうございました。

次回は、柔らかい笑顔で明るくお出迎えできますよう、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都四条
フロント
小川　世奈

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 京都四条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

レストランスタッフの配慮が足りなかったことに関しまして申し訳ございませんでした。お客様からの意見を該当部署に共有し改善に努めて参ります。
また、メニューの追加・変更に関しましても今後の参考にさせていただきたく存じます。

お忙しい中、口コミをご投稿いただきましてありがとうございました。
再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都四条
スタッフ一同

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 京都四条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたようで大変嬉しく存じます。

客室は全室禁煙でございます。ご指摘の通り喫煙所は1階のみに設置しております。愛煙家のお客様にはご不便お掛けいたしますが、何卒ご理解いただきますよう、お願い申し上げます。

お忙しい中、口コミをご投稿をいただきましてありがとうございました。
再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都四条
スタッフ一同

この度はザ ロイヤルパークホテル 京都四条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ナイトウェアについてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今回いただきましたご意見を清掃員と共有し、今後このような事が無いよう努めて参ります。
また、お部屋タイプによってはトイレが独立型のお部屋もございますので機会がございましたら、ぜひご利用ください。
何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。

ザ ロイヤルパークホテル 京都四条
スタッフ一同

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 京都四条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
また、客室や立地についてもお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様がごゆっくりお過ごしいただける空間を提供できますよう、スタッフ一同努力して参ります。
ご多忙の中、口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
またお会いできます日を楽しみにお待ちしております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都四条
スタッフ一同

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 京都四条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
レストランについてお客様のご期待に添うことが出来ず誠に申し訳ございませんでした。
お客様からいただきました貴重なご意見を、レストランスタッフともしっかり共有し、今後の改善に努めたいと思います。
この度は、お忙しい中口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またお会いできます日を楽しみにお待ちしております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都四条
スタッフ一同

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 京都四条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
しかしながら、朝食についてお客様にご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、今後の改善に努めて参ります。
この度は、貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。
またお会い出来ます日を楽しみにお待ちしております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都四条
スタッフ一同

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 京都四条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは、全ての客室が洗い場付きでご用意しております。お気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。

しかしながら喫煙所が狭かったとの事でご滞在中ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。

この度はお忙しい中口コミのご投稿いただきありがとうございました。
再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ザ ロイヤルパークホテル 京都四条
フロントスタッフ一同

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 京都四条へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

客室や価格についてご満足とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後は、客室や価格だけでなく、接客もお客様の心に残るものとなるよう精進してまいります。

今後とも当グループホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ザ ロイヤルパークホテル 京都四条
フロントスタッフ一同