いつも当ホテルチェーンをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

早めのチェックインができるプランや事前の電話でのお問い合わせを通して、お客様の旅のお手伝いができたようで、大変光栄に存じます。

また、無料朝食サービスについても、当ホテルチェーンで力を入れて取り組んでおりますので、お褒めの言葉をいただきとても嬉しく拝読しました。
新型コロナウイルスの流行やGOTOトラベルキャンペーンの急な一時停止などで、混乱と不安を感じるお客様が多くいらっしゃる中、私共の対応で安心していただけたことは、スタッフにとって何よりの励みとなります。
これからも、お客様にとって安心感のあるホテルであり続けられますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、2021年も当ホテルチェーンをよろしくお願いいたします。

冷え込みの厳しい年越しになるとのことですので、くれぐれもご自愛くださいませ。