この度はホテルビスタ金沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お風呂では、ゆっくりとお疲れをとっていただけたご様子で大変嬉しく思っております。
しかしながら、大浴場の清掃面においてご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
至らぬ点も多くあったと存じますが、ご感想、貴重なご意見をお寄せ頂き御礼申し上げます。
今後もより一層お客様にお喜びいただけるホテルを目指し、精進を重ねて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルビスタ金沢
フロントデスク　小寺

この度はホテルビスタ金沢をご利用頂き誠にありがとうございました。また、「お客さまの声」へのご投稿まで頂き、重ねて御礼申し上げます。

立地や大浴場の混雑、朝食会場での待ち時間等、様々ご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。感染症対策を行いつつ多くのお客様にご利用頂いている状況下で、当館としてもどの様な対応をして行けるか日々検討させて頂いております。今後もより良いサービスをご提供させて頂ける様精進して参りますので、お客様のご意見は大いに参考させて頂きたく存じます。

改めて、この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

ホテルビスタ金沢
フロント担当 杉浦

この度はホテルビスタ金沢をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中「お客さまの声」へのご投稿まで頂き、重ねてお礼申し上げます。

2度目のご利用とても嬉しく思います。当館を気に入って頂き感謝申し上げます。
「金沢美味クーポン」が付いたプランは非常にお得にお食事と宿泊をして頂けるものとなっており、当館としてもオススメさせて頂いております。5,000円分のクーポンで、是非金沢の美味しい食事を楽しんで頂ければと思います。

改めて、この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ金沢
フロント担当 杉浦

この度は数あるホテルよりホテルビスタ金沢をご利用頂き誠にありがとうございます。
良かったとのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今回はビジネスでのご利用という事でございましたが、お部屋では心地よくお過ごしできましたでしょうか。少しでもお疲れを取って頂けたなら幸いでございます。
今後も当ホテルをご利用頂ければと思っております。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ金沢
フロントデスク　小寺

この度はホテルビスタ金沢をご利用頂き誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、朝の大切な朝食のお時間をゆっくりと過ごすことができた様子が伺え、大変嬉しく思っております。
感染症対策としましても、時間を分けさせて頂くことで、皆様にも安心してご利用頂いております。
またお気づきの点などございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
貴重な御意見を頂き改めて御礼申し上げます。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルビスタ金沢
フロントデスク　小寺

この度はホテルビスタ金沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、「お客さまの声」へのご投稿まで頂き、重ねて御礼申し上げます。

バストイレが別々に配置されている様式は当館の自慢の一つでございます。それぞれの設備が独立している為、ゆったりとお過ごし頂けたことと思います。
大浴場につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。当館スタッフの説明不足ではありますが、当館大浴場「絹の湯」では「超微細発泡風呂(シルキーバス)」と申しまして、人工的に非常に細かい泡を発生させることでリラックス効果の期待できる装置を導入しております。お肌にも良い効果をもたらすものでございますので、もしまたご利用頂ける機会がございましたらゆっくり浸かって旅の疲れを癒して頂ければと思います。

改めて、この度はご宿泊頂きありがとうございました。お客様のまたのお越しをを心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ金沢
フロント 杉浦

この度はホテルビスタ金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
洗面台が狭くて使いづらいというお言葉を受け、
大変なご不便をおかけし申し訳ありませんでした。
しかしながら、新しくてとても綺麗とお褒めのお言葉を頂き、お客様の温かいお心にスタッフ一同活力を頂きました。
今後もそのお言葉に恥じぬように、日々取り組んで参ります。
次回金沢にお越しの際にもホテルビスタ金沢をお選び頂ければと思っております。
またのご利用を心よりお待ちしております。


ホテルビスタ金沢
フロントデスク　小寺

この度はホテルビスタ金沢にご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、「お客さまの声」へのご投稿も頂き、重ねてお礼申し上げます。

当館は今年5月で開業2周年を迎えた比較的新しい施設となっております。設備や立地にご満足頂き、私共も非常に喜ばしく感じております。

大浴場に関しましては、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。7月1日より営業を再開させて頂きましたので、また金沢にいらっしゃる機会がございましたら、是非当館自慢の大浴場を堪能して頂ければと思います。

こちらこそ、ご利用頂きありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ金沢 フロント 杉浦

この度はホテルビスタ金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館のセキュリティーシステムに関しましてお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。

当館はエレベーターや大浴場などカードキーがないとご利用頂けないシステムとなっており、お客様には安心してご滞在頂けるよう工夫しております。

今後も皆様に安心してお過ごし頂けるよう努めて参りますので、また金沢にお越しの際には当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ金沢
フロントデスク　レウ

この度はホテルビスタ金沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお部屋に関しまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。

今後も、より一層皆様により良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
ご多忙の中、貴重な口コミ投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ金沢
フロントデスク　レウ

この度は数あるホテルの中からホテルビスタ金沢をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またご多忙のところ、ご感想をお寄せいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
しかしながら、客室設備や食事に関しましてはご不便を感じさせてしまい申し訳ございませんでした。食事につきましてお客様から頂いたご意見は調理長とも共有し、お客様にご満足いただけるようなメニュー作りをして参りたいと思います。
お部屋に関しまして、今回お客様にご利用頂きましたスーペリアダブルのお部屋は全て建物の内側に面しており、静かにお過ごし頂けると好評を頂いております。しかしながら構造上の問題もある為改善は難しいですが、気になる場合はカーテンを閉めて快適にお過ごし頂ければ幸いでございます。
お部屋によって多少室内のデザインや設備が異なりますので、ご要望がございましたらフロントまでお声がけ頂ければご提案させて頂きたいと思います。

お客様よりいただきました数々のご指摘を真摯に受け止め、今後の更なるサービス向上に努めて参ります。
誠に恐縮ではございますが、また近隣にお越しの機会がございましたらホテルビスタ金沢へのご利用を検討頂けましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ金沢
フロントデスク　レウ

この度はホテルビスタ金沢をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは、伝統とアートが融合する街『金沢』がホテルの内装・インテリアの随所に施されています。
ご滞在中はご満足頂けた様子が拝読できスタッフ一同大変嬉しく思います。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ金沢
フロントデスク　ビラ

この度は金沢の数あるホテルの中よりホテルビスタ金沢をお選び頂きましたこと、心より御礼申し上げます。
当館は繁華街側ではなくオフィスビル側に立地しており、近年金沢市より地域活性エリアとして指定されています。
また金沢にお越しの際には周辺地域の変化もお楽しみいただけましたら幸いです。
今後とも綺麗な環境維持に務めて参ります。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ホテルビスタ金沢
フロントデスク　北森

この度はホテルビスタ金沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用のなか貴重なご意見をご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
金沢へのご旅行はいかがでしたでしょうか。
当館がわずかながらでも旅の一助になっていましたら幸いです。

まだまだ至らぬ点も多くございますが、お客様のご期待を上回るサービスを提供できるよう精神誠意努めて参ります。
今後ともホテルビスタ金沢を宜しくお願い致します。

ホテルビスタ金沢
フロントデスク　北森

いつもホテルビスタ金沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご多用の中、御投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、特にご不便なことはありませんでしょうか。また何かございましたらぜひお申し付けくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ金沢
フロントデスク　北森

この度はホテルビスタ金沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にお褒めいただきましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。頂いたご意見を励みに、気持ちの良い朝を提供できるよう今後とも誠心誠意務めて参ります。

また金沢にお越しの際にはホテルビスタ金沢へご連絡頂けましたら幸いです。
心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ金沢
フロントデスク　北森

この度はホテルビスタ金沢をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋にありますドリップポッドは毎日清掃をおこなっております。
しかしながら、お客様のご期待に添える物がご提供できず大変申し訳ございません。
今回頂戴したご指摘は清掃スタッフとも共有し、細かな部分まで気を配り、隅々まで清掃の行き届いたお部屋のご提供ができるよう、清掃体制の見直しを図って参ります。
今後もお客様より頂戴したご意見を基に、より快適なご宿泊を提供できるよう日々精進して参ります。
お忙しい中貴重なご意見を投稿頂きありがとうございました。

ホテルビスタ金沢
フロントキャプテン　山田

この度はホテルビスタ金沢をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
Wi-Fiにつきましてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
今後は快適な通信状況を保てるように改善して参ります。
しかし、その他に関して「大変良かった」とのお言葉を頂戴でき、私共も大変嬉しく思います。
今後も現状に満足することなくお客様により快適なご滞在を提供できますよう、設備の維持・サービス向上に努めて参ります。
また金沢へお越しの際はホテルビスタ金沢をご利用頂けると幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
ホテルビスタ金沢
フロントキャプテン　山田

この度は数あるホテルの中よりホテルビスタ金沢をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間に、ご意見をご投稿頂けましたこと大変光栄に存じます。お客様より寄せられるお声はスタッフ一同の活力であり、何よりの励みでございます。
今後も金沢にお越しになられる機会がございましたら、ぜひともホテルビスタ金沢をご愛顧いただけましたら幸いです。
改めまして、温かいご意見誠にありがとうございました。
ホテルビスタ金沢
フロントキャプテン　山田

この度はホテルビスタ金沢をご利用頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からせっかく当ホテルをお選び頂きながら、清掃不備及びスタッフの対応が至らぬばかりに、ご不快・ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
再度指導を徹底し、皆さまに安心してお過ごしいただけるよう精進して参ります。
誠に勝手ではございますが、また機会がございましたら今一度挽回のチャンスを頂ければ幸甚でございます。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルビスタ金沢
フロントキャプテン　山田