こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2023-05-26 22:27:59
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投稿日：2023-03-02 12:23:38
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投稿日：2022-10-13 11:17:38
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投稿日：2022-06-13 21:15:26
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投稿日：2021-05-27 06:59:33
総合2
まちゅん1919さんの 東急ステイ札幌 のクチコミ
三泊しましたが、一度も掃除されませんでした。掃除は別料金だそうですが、予約の段階でわかる表示は認知できませんでした。自分は掃除なしプランは予約しないので、掃除込みの総料金が分からない時点で詐欺的だと思います。部屋も立地も悪くないけど、そこが改善されないなら二度と泊まりません。
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この度は東急ステイ札幌にご宿泊頂きまして、
またお忙しい中クチコミへのご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
清掃の件でございますが、ご案内不足で誠に申し訳ございません。
楽天様からご予約頂いておりまして、プランをお選び頂いたご様子でございましたが、プランすべてに清掃システムについて記載をさせて頂いておりましたがご覧頂いていましたでしょうか。
清掃システムについては当ホテルの公式ホームページにも記載をさせて頂いております。
またお越しの際にはご確認頂けると幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
東急ステイ札幌
フロントスタッフ一同