この度は、相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

快適にお過ごしいただけたご様子か伺え、スタッフ一同大変嬉しく思います。

ご投稿いただいた通り、お部屋には歯ブラシ等のアメニティを置いておらず、1階のアメニティコーナーよりお取りいただいております。
基本的なアメニティ以外にも入浴剤等やコーヒー等をご用意いたしており、ご利用いただく皆様にご好評いただいております。
コインランドリーにつきましては、ご不便をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。
多くのお客様にご利用いただけるよう3台ご用意いたしておりますが、ご利用される方が多く、待ち時間が発生することもございます。
台数を増やすことは難しいですが、より多くの皆様にご利用いただけるよう今後の改善点として検討してまいります。

また名古屋にお越しの際は、ご利用いただけましたら幸いに存じます。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口：片山