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東急ステイ札幌 クチコミ・感想・情報

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東急ステイ札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:429件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.46
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.90
  • 食事4.42
宿泊年月
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205件中 61~80件表示

サービス5

投稿者さんの 東急ステイ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月17日 20:45:42

洗濯機が活躍
ジンギスカン後の酷い臭いが、その日に解決しました。
毎日ジンギスカンでも大丈夫!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
東急ステイ札幌 2022年06月18日 00:33:05

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お部屋にある洗濯乾燥機をご利用いただき、札幌を満喫されたようで何よりでございます。


今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。

また札幌に美味しいジンギスカンを食べにいらしてください。
その時は是非当館をご利用いただけば幸いです。

またのお越しを心よりお待ちしております。

東急ステイ札幌 フロント

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上deお得】全室洗濯乾燥機・電子レンジ・Wi-Fi完備【1名】(素泊)
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【禁煙】17平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】

サービス5

投稿者さんの 東急ステイ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月14日 22:03:39

野球観戦のために3連泊しました。洗濯をしたかったので洗濯機完備のホテルということで初めて宿泊しましたが、立地はもちろん部屋の設備やスタッフの方々の対応など、素晴らしかったです。駅や繁華街が徒歩圏内でありながら騒々しくなく、廊下や隣室の音などもあまり気になりませんでした。お風呂も独立タイプのお部屋でしたが、GROHEのシャワーシステムでとても高級感があり、バスタイムがとてもくつろげる時間となりました。部屋も清潔で、掃除はありませんでしたが、タオルとナイトウェアは毎日交換してくださるので気になりませんでした。ただ、洗濯機はあるのに洗濯を干す場所がなかったことが残念です。乾燥機能付きとは言え、乾燥機にかけたくないものもあり、開放タイプのクローゼットはあるものの、外着と一緒に干すのには抵抗がありました。見た目のデザイン性は下がるかもしれませんが、洗濯を干せる場所があると更に便利だなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
東急ステイ札幌 2022年06月15日 05:27:53

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄です。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。とてもくつろげる時間となったとのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上deお得】全室洗濯乾燥機・電子レンジ・Wi-Fi完備【1名】(素泊)
ご利用のお部屋
【ステイプレミア【禁煙】36平米/特別室・洗濯乾燥機付】

サービス5

投稿者さんの 東急ステイ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月06日 17:55:19

街中だけど、静かな場所です。
お部屋も綺麗で、テーブルがテレビと離れたとこにあり、椅子も2つあったのが、何気に便利でした。

皆さんも書かれていますが、洗濯機が部屋にあるのは最高ですね。
他の土地に行くことがあれば、系列のホテルを候補に入れたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
東急ステイ札幌 2022年06月07日 11:29:47

この度は東急ステイ札幌をご予約いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中も快適に過ごして頂けたようで私共としても大変うれしく思います。
東急ステイは北は北海道から南は沖縄までございます。
是非ご利用していただければ幸いです。

また来札された際はスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ札幌
フロント

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】札幌観光の拠点に!お子様連れでも身軽に滞在【2名~】(素泊)
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン【禁煙】19平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】

サービス5

たきゃ4517さんの 東急ステイ札幌 のクチコミ

たきゃ4517さん [20代/男性] 2022年05月29日 01:09:21

室内に、洗濯機・流しがついており記念日に料理を作ることもできます。
※においのきついものはダメ!という条件はあります!
材料だけ用意してカット!簡易的なケーキなど作って楽しみました。

洗濯機もあるため、2泊以上する場合はとてもおすすめです。
外出中もしっかり洗濯機は動いてくれます!

清潔感もあるし、内装もきれいでした。
立地もとてもいい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年05月
東急ステイ札幌 2022年05月29日 08:56:03

この度は東急ステイ札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミへご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。

お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後とも東急ステイ札幌を何卒よろしくお願い申し上げます。

東急ステイ札幌
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上deお得】連泊でのんびり滞在!洗濯乾燥機・電子レンジ・Wi-Fi完備【2名~】(素泊)
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【禁煙】24平米/洗濯乾燥機・ミニキッチン付】

サービス5

投稿者さんの 東急ステイ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月13日 18:26:07

おすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
東急ステイ札幌 2022年05月15日 22:11:19

この度はクチコミへのご投稿、ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ札幌フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【シンプルステイ】 (素泊り)
ご利用のお部屋
【*【禁煙】スーペリアダブル(1名)】

サービス5

wanko5994さんの 東急ステイ札幌 のクチコミ

wanko5994さん [50代/男性] 2022年05月11日 23:17:18

電子レンジ、洗濯乾燥機が全部屋にありドライヤーもちゃんと乾くし加湿空気清浄機+靴乾燥機もあります。アメニティはフロント横で必要なものチョイス。(持参派なので不必要)連泊の清掃はなしでタオル交換のみなのも個人的には嬉しい。(いちいち申し出るのが面倒)
あとコンセプトが10個(枕元にUSBも)もありました。私的には理想的なホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
東急ステイ札幌 2022年05月11日 23:48:22


この度は東急ステイ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館の特徴である洗濯機をご利用いただけたとのこと、その他の設備やシステムに関しても大変ご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
是非また札幌にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中口コミにご投稿いただきありがとうございました。
東急ステイ札幌
フロント

ご利用の宿泊プラン
【今だけ限定!】お得な朝食無料プラン!
ご利用のお部屋
【*【禁煙】スーペリアダブル(1名)】

サービス5

投稿者さんの 東急ステイ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月11日 07:39:25

とても良いホテルです。
洗濯機もついてて、荷物を最小限にすることが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年03月
東急ステイ札幌 2022年05月11日 08:44:31

この度は東急ステイ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館の強みでもある洗濯機をご利用いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
是非また札幌にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中口コミにご投稿いただきありがとうございました。
東急ステイ札幌
フロント

ご利用の宿泊プラン
【今だけ限定!】お得な朝食無料プラン!
ご利用のお部屋
【*【禁煙】スーペリアダブル(2名)】

サービス5

投稿者さんの 東急ステイ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月04日 06:25:58

とても快適に過ごせました!
フロントの方々もとても気持ち良い接客でした。
洗濯機も使わないかなと思っていましたが、かなり活用しました。
お部屋も広くきれいで、十分寛げました。
次は朝食をつけたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
東急ステイ札幌 2022年05月04日 08:44:41

この度は東急ステイ札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミへご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

フロント対応のお褒めを頂き大変恐縮でございます。

洗濯乾燥機と電子レンジはとてもご好評のあるサービスでございまして、
お客様にもご満足頂けました事誠に嬉しく存じます。

これからもご満足頂けるように日々精進して参ります。

ご朝食も大変人気がございますので次回お越しの際には是非ご利用頂けると幸いでございます。

また札幌へお越しの際には是非東急ステイ札幌をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ札幌
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上deお得】全室洗濯乾燥機・電子レンジ・Wi-Fi完備【1名】(素泊)
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【禁煙】17平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】

サービス5

投稿者さんの 東急ステイ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月16日 16:36:41

客室に洗濯機がついていて、夜お風呂に入って朝の為にタオル洗えて便利でした!お部屋も綺麗でベットも寝心地よかったです◎
フロント近くにコーヒーも置いてあって、コーヒー好きにとっては嬉しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年04月
東急ステイ札幌 2022年04月16日 17:17:45

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、全室に設置されております洗濯乾燥機にもご満足頂けたようでありがとうございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

東急ステイ札幌
フロント

ご利用の宿泊プラン
【カップルプラン】札幌満喫♪ フルーティな香りの入浴剤プレゼント! 【2名】(素泊)
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【禁煙】24平米/洗濯乾燥機・ミニキッチン付】

サービス5

カワサキヤマハさんの 東急ステイ札幌 のクチコミ

カワサキヤマハさん [60代/男性] 2022年04月11日 12:06:46

大通りや狸横丁にも近く、デパート、セイコーマートやコンビニもすぐです。
スタッフ全員がご親切に対応いただきました。
ダブルベッドで快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
東急ステイ札幌 2022年04月11日 12:59:28

この度は東急ステイ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけて、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後もより良いホテルづくりを目指して日々精進して参ります。
また札幌にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

東急ステイ札幌 フロント

ご利用の宿泊プラン
【今だけ限定!】お得な朝食無料プラン!
ご利用のお部屋
【*【禁煙】スーペリアダブル(1名)】

サービス5

ダルマーニ0226さんの 東急ステイ札幌 のクチコミ

ダルマーニ0226さん [50代/男性] 2022年04月07日 07:20:43

ロケーション最高ですね。
二条市場は目の前。長期滞在するにも必要な買い物ができるダイソーや100均ダイコクドラッグも近くにあるし、ファーストフードを含めた飲食店も至近距離。ススキノも完全徒歩圏。
部屋も良かったです。
直前のご配慮でしょうか、ツインに変えていただきしかも角部屋。
大変心地よく過ごさせていただきました。

次回も指定で予約します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
東急ステイ札幌 2022年04月07日 09:07:43

この度は東急ステイ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また当館の立地につきまして、お褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後もより良いホテルづくりを目指して日々精進して参ります。
また札幌にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は口コミにご投稿いただきありがとうございました。

東急ステイ札幌 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【シンプルステイ】 (素泊り)
ご利用のお部屋
【*【禁煙】スーペリアダブル(1名)】

サービス5

投稿者さんの 東急ステイ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月25日 16:32:16

北海道は10代前半の頃に家族旅行をしただけなので、実質初めての北海道、札幌のようなものでした。
それ故に立地や利便性が全くわからずホテル選びもずいぶんと悩みましたが、東京等でもよく利用する東急ステイさんなら安心かなあと思って選びました。
結果、本当にこちらのホテルに泊まってよかった!大正解でした!
まず心配していた立地も最高。いろんなところへ徒歩で行けるし、地下鉄の出口もすぐそこでもし雪が降っていたとしても雪に慣れていない人でも歩くのに困らない距離です。
また広めのお部屋をご用意していただけただけでも非常にありがたかったのに、なんと窓の外には正面にテレビ塔が見えてすごく嬉しかったです。ありがとうございました。
そしてこれはどこの東急ステイでもそうですが、女性スタッフの接客レベルが高いです。
チェックインの際に洗剤をいただけますが、後ほど柔軟剤を購入した際に洗剤は大丈夫でしたか?と声をかけてくださり、このようなちょっとした声かけがすごく親切だなと思います。
今回はLCCのキャンペーンでたまたま札幌に行くことができ、弾丸一人旅でしたが、この旅で札幌という街がすごく好きになったので、また必ず札幌を訪れたいし、その際は必ずこちらのホテルを予約したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
東急ステイ札幌 2022年03月25日 23:23:56

この度は東急ステイ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、クチコミにご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館の立地やスタッフの対応など、お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もより良いホテルづくりを目指して精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ札幌 フロント

ご利用の宿泊プラン
【お日にち・室数限定】スペシャルプライスプラン~東急ステイ札幌~ (素泊り)
ご利用のお部屋
【*【禁煙】スーペリアダブル(1名)】

サービス5

投稿者さんの 東急ステイ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月22日 20:12:31

評判が良かったので初めて利用したのですが、高評価に大納得でした。立地も良かったとすごくリーズナブルなプランだったので、正直に言うと施設やアメニティなどがどうかな~と思っていましたが、部屋内に電子レンジや洗濯機があるのはとても便利でした。ロビーやカフェにレンジがあるホテルは多いのですが、レンジを利用してエレベーターに乗るのは気が引けて使えなくて残念な思いをしていました。ここのホテルはそういう、ちょっとした気配りが行き届き、かつ、アメニティなどは必要に応じて使えるようにしておく、無駄を省くことも考えて合って、今後もぜひまた利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
東急ステイ札幌 2022年03月23日 22:16:34

この度は東急ステイ札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミへご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。

お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後とも東急ステイ札幌を何卒よろしくお願い申し上げます。

東急ステイ札幌
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【お日にち・室数限定】スペシャルプライスプラン~東急ステイ札幌~ (素泊り)
ご利用のお部屋
【*【禁煙】スーペリアダブル(1名)】

サービス5

投稿者さんの 東急ステイ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月24日 21:16:26

ホテル内全体がとても清潔感がありました。朝食会場は静かでゆったりとした気持ちでいただくことができ、美味しく大満足です。
冬なので仕方ないのかもしれませんが、ホテルの前の道がガタガタで、道民の私でも転ばないかドキドキでした。きっと道外の方は歩くのが大変だと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
東急ステイ札幌 2022年02月24日 23:05:13

この度は東急ステイ札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

ホテル内や朝食会場の環境についてご満足いただけたようで、お褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。

次回札幌にご滞在の際は是非東急ステイ札幌をご利用して頂ければ幸いです。

この度は誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。


東急ステイ札幌
フロント

ご利用の宿泊プラン
【今だけ限定!】お得な朝食無料プラン!
ご利用のお部屋
【*【禁煙】スーペリアダブル(1名)】

サービス5

投稿者さんの 東急ステイ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月14日 08:17:11

駅から近くて便利

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
東急ステイ札幌 2022年02月14日 09:28:09

この度は東急ステイ札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミへご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。

お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後とも東急ステイ札幌を何卒よろしくお願い申し上げます。

東急ステイ札幌
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【今だけ限定!】お得な朝食無料プラン!
ご利用のお部屋
【*【禁煙】スーペリアダブル(1名)】

サービス5

イヤホン常用者さんの 東急ステイ札幌 のクチコミ

イヤホン常用者さん [30代/男性] 2022年01月31日 20:44:15

旅行で三つホテルを利用しましたが、一番安く、妻に好評なホテルでした。
オススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
東急ステイ札幌 2022年02月01日 00:35:41

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ札幌フロント

ご利用の宿泊プラン
【今だけ限定!】お得な朝食無料プラン!
ご利用のお部屋
【*【禁煙】スーペリアダブル(2名)】

サービス5

投稿者さんの 東急ステイ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月10日 00:08:34

年末年始の帰省で1週間ほど利用しました。立地も良く、快適に正月を過ごせました。デスクではなくテーブルなのでテレワーク向きでは無いですかね。

▼良かった点
洗濯機、電子レンジが部屋にあり、洗剤もフロントで頂けたので連泊には助かりました。靴の乾燥機もありがたいです。テレビも大きくて◎
部屋に居ても隣の音や廊下の音が全く聞こえず落ち着いた空間でした。
▼気になった点
7泊以上はタオル交換が清掃時のみでした(一度のみ)有料でできますが洗濯してました。
冷蔵庫が小さく、あまり量が入らないのと、温度調節できずあまり冷えないタイプでした。
冬季で館内は暖房が効いていて部屋も暖かいのですが、部屋の窓が開かないので空気の入れ替えができず、暑がりな私は少し暑く感じました。エアコンの暖房は使わなかったです。
Wi-Fiが同じフロアで何種類かあるのですが繋がりやすいのはどれなのかわからなかったです。(記載あったらすみません)

休暇で過ごすのには最適なホテルだと感じました。もうひとつの「札幌大通」も利用してみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
東急ステイ札幌 2022年01月10日 02:20:34

この度は東急ステイ札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミへご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。

清掃システムに関しましてご満足頂けず誠に申し訳ございません、システムを変更できないか検討させて頂きます。
冷蔵庫もご満足頂けずこちらも重ねてお詫び申し上げます。
お手数ではございますが事務所の冷蔵庫に空きがございましたらお預かりも可能でございますのでまたお越しの際はご検討をお願い致します。

当ホテルは安全上窓の開かない構造になっております。
ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。

WIFIの件でございますがご案内不足で大変申し訳ございません、お部屋番号により繋がりやすい物が異なる為より強いものをお客様にお選びいただいておりました。

次回お越しの際には内線へお問い合わせ頂ければお応えさせて頂きたいと存じます。

お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後とも東急ステイ札幌を何卒よろしくお願い申し上げます。

東急ステイ札幌
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF★楽天ポイント10倍プラン★(素泊り)
ご利用のお部屋
【*【禁煙】スーペリアダブル(1名)】

サービス5

38歳ですさんの 東急ステイ札幌 のクチコミ

38歳ですさん [40代/男性] 2021年12月19日 17:07:35

悪天候だったため、急きょホテルを探しており、予約しました。
仕事の関係場所と近場で助かりましたので、またお世話になりたいと思いました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
東急ステイ札幌 2021年12月19日 19:47:00

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
またのご宿泊を、心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ札幌
フロント

ご利用の宿泊プラン
【今だけ限定!】お得な朝食無料プラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアダブル(1名)】

サービス5

0422ヒデキさんの 東急ステイ札幌 のクチコミ

0422ヒデキさん [70代/男性] 2021年12月08日 15:51:33

12月6日の宿泊です。立地は大通り公園、狸小路、すすき野、の近くで観光するには、最高のホテルです
初めての宿泊でしたが、フロントの対応も親切で、部屋のグレードアップもしていただきありがとうございました。セキュリティーが徹底されており、カードキーがないと、エレベーターは動きません。朝玄関を出てフロントに入ろうとしても、カードキーがないと、なかに入れませ。宿泊者の立場になり、セキュリティーは、他のホテルにはないと、思います。気になるのは、朝ブラインドを上げたら、窓一面に結露でひどい状態でした。何か対策を講じないと、カビが発生します。他には部屋の洗濯乾燥機は他のホテルにはない、大きなポイントでした。洗剤をフロントでいただき利用させて頂きました。朝食バイキングも申し分ない内容で美味しく頂きました。また機会があればよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
東急ステイ札幌 2021年12月08日 19:57:13

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、館内の設備にご満足いただけてなによりでございます。
ご朝食に関しましても、お褒めの言葉を頂戴し、レストランスタッフも大変喜んでおります
しかしながら、お部屋の窓の結露に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃時やお部屋点検時にはふき取りをさせていただいておりますが、北海道という地域柄、外気温との差が大きい冬は特に結露が生じやすくなります。
もしご滞在中に気になるようでしたらフロントにて窓拭き用のタオルをお貸出ししておりますので是非ご活用いただければ幸いです。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ札幌 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【今だけ限定!】お得な朝食無料プラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアダブル(1名)】

サービス5

投稿者さんの 東急ステイ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月05日 15:31:39

窓からはテレビ塔が見え、素晴らしい眺めでした!
お部屋もシンプルな作りで快適、全自動洗濯乾燥機がとても有り難いです。
朝食はサラダ類がとても豊富で嬉しかったです。スクランブルエッグがとても美味!
また是非利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
東急ステイ札幌 2021年12月05日 16:31:11

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
ご朝食に関しましても、お褒めの言葉を頂戴し、レストランスタッフも大変喜んでおります。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ札幌
フロント

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートツイン(1~2名)】

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