この度は東急ステイ札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

当館は全客室に洗濯乾燥機が備えついており、ビジネスの方のみならず観光で来られるお客様も大変満足して頂いております。

次回ご利用される機会がございましたら是非東急ステイ札幌をご利用して頂ければ幸いです。

この度は誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。


東急ステイ札幌
フロント

この度は東急ステイ札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミへご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。

お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後とも東急ステイ札幌を何卒よろしくお願い申し上げます。

東急ステイ札幌
フロントスタッフ一同

この度は東急ステイ札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂いたこと重ねて御礼申し上げます。

当館は全客室に乾燥機付きの洗濯機をご用意しており、ビジネスの方だけでなく観光でいらっしゃるお客様にも大変喜ばれております。

また来札される機会がございましたら是非ご利用頂ければ幸いです。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ札幌
フロント

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ札幌フロント

この度は東急ステイ札幌店をご利用いただきありがとうございます。

当ホテルではお客様がより快適に過ごしやすいよう日々改善を尽くしております。

スタッフ一同尽力して参りますので今後とも東急ステイ札幌を何卒よろしくお願い申し上げます。

東急ステイ札幌
フロント

この度は東急ステイ札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミへご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。

清掃システムに関しましてご満足頂けず誠に申し訳ございません、システムを変更できないか検討させて頂きます。
冷蔵庫もご満足頂けずこちらも重ねてお詫び申し上げます。
お手数ではございますが事務所の冷蔵庫に空きがございましたらお預かりも可能でございますのでまたお越しの際はご検討をお願い致します。

当ホテルは安全上窓の開かない構造になっております。
ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。

WIFIの件でございますがご案内不足で大変申し訳ございません、お部屋番号により繋がりやすい物が異なる為より強いものをお客様にお選びいただいておりました。

次回お越しの際には内線へお問い合わせ頂ければお応えさせて頂きたいと存じます。

お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後とも東急ステイ札幌を何卒よろしくお願い申し上げます。

東急ステイ札幌
フロントスタッフ一同

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
またのご宿泊を、心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ札幌
フロント

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の設備についてご満足いただけたようで何よりでございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ札幌　フロント一同

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、館内の設備にご満足いただけてなによりでございます。
ご朝食に関しましても、お褒めの言葉を頂戴し、レストランスタッフも大変喜んでおります
しかしながら、お部屋の窓の結露に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃時やお部屋点検時にはふき取りをさせていただいておりますが、北海道という地域柄、外気温との差が大きい冬は特に結露が生じやすくなります。
もしご滞在中に気になるようでしたらフロントにて窓拭き用のタオルをお貸出ししておりますので是非ご活用いただければ幸いです。
。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ札幌　フロントスタッフ

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
ご朝食に関しましても、お褒めの言葉を頂戴し、レストランスタッフも大変喜んでおります。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ札幌
フロント

この度は東急ステイ札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミへご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。

お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後とも東急ステイ札幌を何卒よろしくお願い申し上げます。

東急ステイ札幌
フロントスタッフ一同

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ札幌フロント

この度は、当ホテルへご来館頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄です。
全客室に備え付けの電子レンジにもご満足いただけてなによりでございました。

朝食会場の件ではご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございません。
レストランスタッフとも協力し、快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ札幌
フロント

この度は東急ステイ札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿して下さり重ねてお礼申し上げます。

コストパフォーマンス、又朝食にご満足頂けたという事で大変光栄でございます。
是非また札幌にお越しの際は当館をご利用下さいませ。当日またご満足頂けるようスタッフ一同努めさせて頂きます。

お客様のご来館心よりお待ち致しております。

東急ステイ札幌
フロント一同

この度は東急ステイ札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミへご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中快適にご利用頂けたようで誠に幸いでございます。
洗濯乾燥機と電子レンジはとてもご好評のあるサービスでございまして、
お客様にもご満足頂けました事誠に嬉しく存じます。
ご朝食のお褒めを頂き誠に恐縮でございます。
ご朝食にご満足頂けたようで誠に幸いでございます。


これからもご満足頂けるように日々精進して参ります。

また札幌へお越しの際には是非東急ステイ札幌をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ札幌
フロントスタッフ一同

この度は東急ステイ札幌にご宿泊いただきありがとうございます。
またお忙しい中、口コミにご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご滞在につきまして、洗濯機をご利用いただきご満足いただけましたことスタッフ一同大変嬉しく存じます。
また札幌にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ札幌
フロント

この度は東急ステイ札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中もご満足頂けたようで私共も大変嬉しく思います。

朝食もご満足頂きありがとうございます。
特にラムのドライカレーはとても人気でスタッフもよくお勧めしている料理でございます。
こちらのご意見をレストランスタッフにも共有させていただき、サービス向上にさらに努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。


東急ステイ札幌

この度は東急ステイ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お部屋につきまして、ご満足いただけたとのことスタッフ一同大変嬉しく存じます。
また札幌にお越しの際は当館をご利用いただきますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ札幌
フロント

この度は東急ステイ札幌をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

喫煙所に関しまして、愛煙家の皆様には
ご不便をおかけしておりますこと
お詫び申し上げます。
当館は小さなお客様連れやおタバコが苦手なお客様のご利用が多く、
また防火対策の観点からも全室禁煙と
させていただいております。

同じく全室禁煙ではございますが、
同エリアにございます
「東急ステイ札幌大通」ですと
当館よりも広々とした喫煙所をご用意して
おります。
また、当館の喫煙所は1階のみですが
「東急ステイ札幌大通」は1階と2階の
2か所ご用意しております。

機会がございましたらこちらも
ご検討頂けると幸いでございます。

ご希望に添えず恐れ入りますが
ご理解頂けますようお願い申し上げます。

東急ステイ札幌
フロント一同

この度は東急ステイ札幌をご利用頂きまして誠に
ありがとうございます。
清掃が不十分なお部屋へご案内してしまい
大変失礼いたしました。
本日清掃責任者へ報告しております。
今一度清掃時はもちろん清掃後に別のチェック担当者による確認の徹底をして参ります。

チェックアウト時のスタッフの対応に関しましても失礼いたしました。
該当のスタッフだけでなく、フロントスタッフ全員へ引き継いで参ります。
ご利用頂いた感謝と、お客様の1日がよりよい1日となるよう願いを込めて気持ち良くお見送りができる雰囲気をスタッフ全員で作り上げて参ります。

洗濯機やご朝食に関しましては
ご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
レストランの担当スタッフへ是非
共有させていただきます。

また機会がございましたら
是非ご利用をお待ち申し上げております。

東急ステイ札幌
フロント一同