この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、市内にいくつもあるホテルの中から、2度目のご宿泊にも当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

全室にございます、電子レンジと洗濯乾燥機もご利用いただけたようで大変嬉しく思っております。
朝食に関しまして、補充がされていないものがあったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
レストランスタッフとも情報を共有し、お客様に快適にご利用いただけるよう努めてまいります。

また、お部屋の結露に関しましてもご迷惑お掛けし、申し訳ございませんでした。現在、外気温との温度差が激しく、客室の窓も結露が多くなっております。結露を抑えることは難しいのですが、窓枠に置くためのタオルでしたら貸出可能でございますので、フロントにお申しつけ下さいませ。

今回に懲りませず、またご宿泊頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ札幌
フロント

この度は東急ステイ札幌へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでの対応がお客様にとってご満足いただけましたようで安心いたしました。
室内設備やレストランもご利用いただけましたようで何よりでございます。

またのご来館の機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ札幌　フロント

この度は東急ステイ札幌をご利用頂き誠にありがとうございました。またクチコミへのご投稿、重ねて感謝いたします。
お部屋のシャワーに関してご不便をお掛けしてしまったようでお詫び申し上げます。
こちらに関してはより良いホテル運営の参考にするため本社共有させて頂きます。
1Fエレベーター前のお水の案内ですが、海外のお客様から「室内の水道水は飲用可能か」というお問合せが多いため、洗面所の水道水は飲用可能です、という案内を設置した物です。
誤解を招いてしまったようで申し訳ありません。
レストランの朝食につきましても感想をご投稿頂きありがとうございます。
レストランスタッフと共有させて頂き、よりお客様にご満足頂けるメニューの開発が出来ればと思います。
また札幌へお越しの際には当館をご利用頂けますと幸甚でございます。

東急ステイ札幌

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
今後とも東急ステイ札幌を何卒よろしくお願い申し上げます。

東急ステイ札幌
フロント

この度は東急ステイ札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。
地下鉄大通駅からの距離に付きましては、お客様の仰る通り改札口からは少々距離がございますので大きなお荷物をお持ちのお客様は距離を感じられる場合があるかと存じます。大変申し訳ございません。
ご投稿頂きました通り出口からは目の前程の距離でございますので、悪天候のお日にちなどは地下をご利用されると便利かと思います。

ご朝食をご利用いただき、ご満足いただけないご提供となっておりましたことを重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後改善策などをレストランへお客様の声を参考に検討させていただきたいと思います。

貴重なお時間でのご投稿に感謝申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

東急ステイ札幌
フロント

お客様へ
この度は東急ステイ札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館はお部屋に歯ブラシセット、シャンプー類をご用意しておりますが、それ以外のアメニティーはエレベーター前にご用意しており、必要な分をご自由にお取りいただいております。

「お客様の声」にいただいたように環境にもやさしいシステムをとらせていただいております。

この度は貴重なお時間を割きご投稿をいただき誠にありがとうございました。

お客様のまたのご宿泊を
スタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ札幌　浦川

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお客さまの声へのご投稿お礼申し上げます。

今回のご滞在心地よくお過ごしいただけたようで
大変嬉しく思います。

ただ工事音によりご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
周辺の工事情報わかり次第皆様に伝わるよう、
ご案内してまいります。


また札幌にお越しの際は是非ご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は誠にありがとうございました。


東急ステイ札幌　石黒

お客様へ

この度は東急ステイ札幌へのご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
当館は大通駅の34番出口から徒歩1分ほどの場所に位置しており、飲食店やデパートも近く便利な場所にあるとご好評をいただいております。
立地や朝食バイキング等、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。

当館ではお客様共用のコインランドリースペースはございませんが、全客室にドラム式洗濯乾燥機を備え付けておりますので、長期滞在にも便利であると皆様からご好評をいただいております。

今後もより一層ご満足いただけるホテル作りを目指し、スタッフ一丸となって精進して参ります。
また札幌へお立ち寄りの機会がございましたら、是非当館へ足をお運びいただければ幸いでございます。
お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心より楽しみにしております。

フロント　名越

この度は東急ステイ札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は狸小路やすすきの・大通など繁華街に近く、お買物やお食事には最適かと思います。
また、バスルームなどお部屋の設備に関しましてもご満足いただけたようで何よりでございます。
清掃に関しましては7泊未満のお客様はタオル類の交換のみになっております。
ベットメイクは別途有料で承っていることご了承下さいませ。貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ札幌
フロント　岸田

この度は、東急ステイ札幌をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたとのことで大変嬉しく思っております。
東急ステイ札幌は地下鉄大通駅のすぐそばにございますので観光やお仕事など、多くのお客様にご利用頂ければ幸いでございます。お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ札幌
フロント　西岡

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。

又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。

またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

従業員一同、お待ち申し上げます。

この度は東急ステイ札幌大通をご利用頂き誠にありがとうございます。
高評価を頂き大変光栄に存じますとともに、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。冷蔵庫につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
また札幌へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
東急ステイ札幌　フロント

この度は当ホテルへのご宿泊、
誠にありがとうございます。

又、お忙しい中ご投稿頂きまして
重ねて御礼申し上げます。

貴重なご意見をいただきありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選びいただきましたのにご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。

またこちらへお越しの際は、
ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。

従業員一同、お待ち申し上げます。

東急ステイ札幌　フロントスタッフ

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

Soruceの朝食をお気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
スープカレーはレストランスタッフも力を入れており
、従業員の中でも評判がよくぜひお客様にお勧めしたい一品です！

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

東急ステイ札幌　フロント

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。

又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

またこちらへお越しの際は、是非当ホテルをご利用ください。
従業員一同、お待ち申し上げます。

東急ステイ札幌　フロント

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

東急ステイ札幌
フロントスタッフ一同

この度は東急ステイ札幌へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めのお言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋の洗濯機ですが、カードキーを外しても洗濯機は通電したままとなりご利用可能となります。
ご不明点などございましたらフロントは24時間対応可能となっておりますのでご質問いただければと存じます。

貴重なお時間でのご投稿感謝申し上げます。

またのご利用がございましたら是非とも当館のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ札幌　フロント

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様にお寛ぎの場をご提供出来ますように取組んでまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

東急ステイ札幌
フロント

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

東急ステイ札幌
フロントスタッフ一同

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
又、お忙しい中口コミのご投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地、設備面でご満足をいただけたようで大変光栄でございます。
次回ご宿泊の際はサービス面でもお褒めの言葉を頂戴できるよう、今後も多くの方に選ばれるホテルを目指し取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同、お待ちしております。

東急ステイ札幌　フロント