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くれたけイン名古屋久屋大通 クチコミ・感想・情報

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くれたけイン名古屋久屋大通のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:1261件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地3.97
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.50
  • 食事3.74

総合2

BananaManさんの くれたけイン名古屋久屋大通 のクチコミ

BananaManさん [50代/男性] 2021-02-04 17:10:38

同じブランドのホテルを利用したところ、とても良かったので利用させていただきました。
建物が新しいことと、栄へのアクセスが良いこと、プランが比較的お安いのは良かったです。
気になったことが何点かありました。
宿泊客がいる時に談笑されていると、やはり嫌な気分になります。
気にならない方もいらしゃるかもしれませんが、なにかモヤモヤとしてしまいます。
食堂の方もそうでした、朝食の時も大きな声で話をしていましたし、チェックアウトする時にはマスクもせず大きな笑い声が聞こえるほどでした。揚げ足取りになってしまい申し訳ないですが、安いから仕方ないということではないかと思います。同じクラスの他のホテルでは当たり前にされていることではないかと感じています。
こちらのホテルの利用はしばらく控えるつもりです。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年01月
くれたけイン名古屋久屋大通 2021-02-05 11:09:08

BananaMan 様

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

せっかくお泊りいただきましたのに、大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
BananaMan 様のおっしゃる通りでございます。
フロントスタッフ・朝食スタッフの行いや態度が悪く、大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

今後はこのようなことのないよう徹底して参る所存でございます。
館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
いつかまたBananaMan 様にお越しいただけますと幸いでございます。

フロント 吉川

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】ビジネス&観光&旅行に最適!《無料朝食&ハッピーアワー&浴場完備》
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル/Wi-Fi完備】