この度は数あるホテルからくれたけイン名古屋久屋大通をお選びくださり誠にありがとうございます。
また　お忙しいところ、ご宿泊の感想を投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

当館では毎日18時～20時、ワンドリンクをご提供しております。
アルコールorソフトドリンクをセルフサービスにてどうぞお楽しみくださいませ。

また名古屋にお越しの機会がございましたら是非、当館を宜しくお願い致します。
お客さまと再びお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

くれたけイン名古屋久屋大通　フロント

この度は数あるホテルからくれたけイン名古屋久屋大通をお選びくださりありがとうございます。
また　ご多忙の中、ご宿泊の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はご期待に添えず申し訳ございませんでした。
お客さまからいただいたご意見を取り急ぎスタッフ一同で協議しております。

いかに改善しようともお客さまにご不便をおかけしてしまったことは変えようもございません。
しかしながら、同じ思いをされる方を出さないようより一層注意を払ってまいります。

貴重なご意見をお聞かせくださりありがとうございました。

くれたけイン名古屋久屋大通　フロント

この度は数あるホテルから当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
また　ご多忙の中、ご利用の感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

客室の清掃状況につきましてご満足いただけたご様子で幸いでございます。
これからも１部屋１部屋を大切にご提供してまいります。

しかしながら当日はあいにくのお天気だったとのこと、お気持ちを察するにさぞや残念なことでございました。
お客さまご紹介の栄には徒歩で約15～20分ほどの距離でございます。

またの機会がございましたら、改めて名古屋の街を満喫いただければ幸いでございます。
お客さまと再びお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　笠原

この度はくれたけイン名古屋久屋大通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また　ご多忙の中、ご宿泊の感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

客室についてご満足いただけたご様子で幸いでございます。
これからも皆さま一人ひとりにそう思っていただけるホテルとなるよう邁進してまいります。

しかしながらエレベーターの混雑につきましてはご不便をおかけいたしました。
ご指摘の通り、施設の規模に比べ少々容量不足なのは否めません。
増設は大規模な施設改修を伴いますので現状では困難ですが、そのほかの方法を模索してまいります。

大変貴重なご意見を賜りましたこと、感謝申し上げます。

フロント　笠原

この度はくれたけイン名古屋久屋大通へご宿泊くださりありがとうございます。
また　お忙しい中、ご利用の感想を投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルについてのお言葉、１つずつ大切に読ませていただきました。
お褒めいただいた点をさらに伸ばし、ご指摘いただいた点を改善する。
そういった思いを胸に改めてホテル運営に尽力してまいりたい所存でございます。

また名古屋にお越しの機会がございましたら、まだまだなホテルではございますが当館をよろしくお願いいたします。
お客さまと再びお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

くれたけイン名古屋久屋大通　フロント

この度はくれたけイン名古屋久屋大通をご利用いただきありがとうございます。
また　ご多忙のなか、ご宿泊の感想を投稿くださり重ねて御礼申し上げます。

客室の広さやベッドについてご満足いただけたご様子で幸いでございます。

しかしながら、朝食の白米についてはご用意ができておりませんでした。大変申し訳ございません。
今現在は朝食に毎日、白米をご用意しております。

また、大浴場の混雑状況についてもご不便をおかけいたしました。
今後、より皆さまに快適にご利用いただける方法を早急に模索して参る所存です。

改善点のご提示をいただいたうえ「また利用すると思う」との言葉を頂戴でき、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
まだまだ至らない点もあるかと思いますがご愛顧のほど賜れば幸いでございます。

お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

くれたけイン名古屋久屋大通　フロント

この度はくれたけイン名古屋久屋大通をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また　お忙しい中、ご宿泊の感想を投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

いかに多くのご滞在の方がいらっしゃっても、快適な朝食をご提供するのは我々の責務でございます。
また、言葉づかいや席の確保につきましてもお客さまのご指摘通り　私共の不徳の致すところでございます。
お客さまのお気持ちを拝察するにお詫びの言葉もございません。

早急にスタッフ一同でこれからの対応を協議してまいります。
いかに改善されようとお客さまのお気持ちが晴れることはないと重々承知しておりますが、
もしもまたの機会をいただけるならばその際は
改善されたご様子をお客さま自身でご確認いただければ幸いに存じます。

この度は貴重なご意見をお聞かせ下さり誠にありがとうございました。

フロント　笠原

この度はくれたけイン名古屋久屋大通へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また　ご多忙の中、ご利用の感想を投稿くださり重ねて御礼申し上げます。

せっかくのライヴでのお越しの中、当館をお選びくださったのに眺望の件でご期待に添えず申し訳ございません。
当館では安全の観点から窓の開放はスタッフで行っております。こちらのご案内不足によりご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

またチェックアウト時のエレベーター待ち時間に関しましてもご不便をおかけいたしました。
朝のお忙しい時間帯に少しでも快適にご利用いただける方法を模索してまいります。

この度は貴重なご意見をお聞かせ下さりありがとうございました。　

フロント　笠原

この度は、くれたけイン名古屋久屋大通へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉もいただきお礼申し上げます。
浴場や朝食のご利用ができず、大変申し訳ございません。
次回のご利用の際はぜひご利用ください。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

くれたけイン名古屋久屋大通

フロント　柴田

この度はくれたけイン名古屋久屋大通りをご利用くださり誠にありがとうございます。
また　ご多忙の中、ご宿泊の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

概ね満足しているとの評価、スタッフ一同大変喜んでおります。
しかしながら駐車場のご用意がない件につきましてはご不便をおかけいたしました。

あいにくと当館には専用・立体駐車場ともにございません。
近隣のコインパーキングをご利用いただくようお願いしております。
なお、フロントにて近隣の駐車場マップをご用意いたしました。
ご用命の折にはお気軽にお申し付けくださいませ。

また名古屋にお越しの機会がございましたら是非、当館を宜しくお願い致します。
スタッフ一同、お客さまの再びのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　笠原

この度はくれたけイン名古屋久屋大通をご利用いただき重ねて御礼申し上げます。
また　ご多忙のところ、ご宿泊の感想を投稿くださり重ねて御礼申し上げます。

スタッフの接遇や朝食の補充・大浴場の管理など至らない点がありましたにもかかわらず
好意的なコメントも併せてお寄せいただいたことに感謝申し上げます。
早急に改善点をスタッフ一同で協議し、取り組んで参ります。

甚だ勝手ではございますがまたの機会がございましたら
お客さま自身で改善された様子をご確認くだされば幸いでございます。
お客さまと再びお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　笠原

この度はくれたけイン名古屋久屋大通をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また　ご多忙の中、ご宿泊の感想を投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

せっかく当館をお選び頂きましたのにご期待に添えず申し訳ございません。
早急にフロントスタッフのスキルの向上に努めるとともに、団体旅行客の方へのご案内方法など改めて対応を考えて参ります。

この度の不手際を伏してお詫び申しあげます。

フロント　笠原

この度はくれたけイン名古屋久屋大通をご利用くださり誠にありがとうございます。
また　ご多忙の中、ご宿泊の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

客室についてお褒め頂き感謝申し上げます。
しかしながらフロントの接遇や朝食会場のレイアウト等、ご不便をおかけいたしました。
これからは早急にスタッフのスキル向上に努めるとともに、皆さまにより快適にご利用いただけるサービスの提供を目指してまいります。

甚だ勝手とは存じますが、またの機会がございましたら改善された様子をお客さま自身でご確認下されば幸いでございます。

この度は貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。

フロント　笠原

この度は数あるホテルからくれたけイン名古屋久屋大通をお選びくださったにもかかわらず
多数の至らない点がございましたことお詫び申し上げます。

お客さまのご指摘１つ１つを拝見いたしまして、せっかくのご旅行を台無しにしてしまったことは
どんなお詫びの言葉でも尽くしがたい思いでございます。

今後このような事案が発生しないよう清掃スタッフ・フロントスタッフで話し合いを持ちましたが、
いかに改善しようともお客さまのお気持ちが晴れることはないと存じます。

この度の不手際を伏してお詫び申し上げます。

くれたけイン名古屋久屋大通

この度はくれたけイン名古屋久屋大通をご利用くださり誠にありがとうございます。
また　ご多忙の中、ご宿泊の感想を投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

「ほぼ満足」とのお言葉、大変うれしく思っております。
しかしながらホテルの場所がわかりづらかったとのこと、大変ご迷惑をおかけいたしました。

初めていらっしゃる方にもわかりやすい目印を用意できないか
前向きに検討をしていきたいと思います。
ご指摘のお言葉を頂戴できましたことに感謝申し上げます。

又の機会が御座いましたら是非、当館を宜しくお願い致します。
お客さまと再びお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　笠原

この度は、くれたけイン名古屋久屋大通へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフの不慣れな対応で不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
また、お客様にもご迷惑をかけてしまい申し訳ございます。
スタッフ教育を日々行ってまいります。

そして、朝食の件でスムーズにも行えず、申し訳ございません。
お客様のことを考え、常に気をくばりながら、補充等しっかりと行ってまいります。

次回のご利用の際は、当ホテルのご利用をお願いいたします。

くれたけイン名古屋久屋大通

フロント　柴田

この度は、くれたけイン名古屋久屋大通へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

施設面でお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
また、浴場のご利用ができなく、残念に思います。
次回お時間がある際に、ご利用ください。

朝食の件で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
朝食メニュー等見直し、お客様にご満足いただけるよう、日々試行錯誤してまいります。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

くれたけイン名古屋久屋大通

フロント　柴田

投稿者 様

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
エレベーター、朝食の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。

フロント

投稿者 様

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント

投稿者 様

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋の評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

フロント