kaka317 様

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、コネクティング部屋をご利用いただき、設備にご満足いただけたようで、私たちもとてもうれしく思います。トイレが2つあることで、お客様にとって便利にご利用いただけたことを、心より嬉しく思います。今後もお客様に快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント

投稿者 様

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。

当ホテルは、栄駅周辺にはない静かな環境で、ゆっくりとお過ごしいただける空間を提供しております。また、朝食についても、お客様からのご評価をいただき嬉しく思います。

今後もお客様に快適な滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント

投稿者 様

いつも当ホテルをご利用いただきありがとうございます。朝食が美味しいとのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。また、駐車場も至近で便利とのこと、提携駐車場はございませんが、ご利用いただけるお客様には大変喜んでいただけると思います。地下鉄の駅も近く、観光やビジネスにも便利な立地となっております。今後もお客様に快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。次回のご来館を心よりお待ちしております。

フロント

投稿者 様

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご意見をいただき、心より感謝申し上げます。

駅から少し遠いとのご指摘をいただきましたが、周辺には観光スポットが多く、お客様にとっては便利な立地となっております。
地下鉄久屋大通駅1A出口からですと、徒歩3分程ですのご利用下さい。

今後もお客様に快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント

投稿者 様

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後は、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層の努力をしてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント

maruchan511 様

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。立地についてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。また、便利さについてもご満足いただけたようで、こちらもうれしい限りです。今後もお客様に快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント

maruchan511 様

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

お客様がおっしゃるように、当ホテルにはサウナがございますが、水風呂がないことについては、大変残念でございます。お客様にはご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。

これに懲りず、お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント

machachans 様

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

お客様が食堂でゆっくりお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。ただ、朝食時に窮屈に感じられた点については、限られたスペースではございますが、今後より快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。

また、ハッピーアワーのサービスについて、お冷を入れるコップ１杯のみであったこと、おつまみが豆類のみであったこと、ご不満をお持ちいただき、誠に申し訳ございませんでした。

お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント

温泉大好き59 様

いつもご利用いただきありがとうございます。私たちのフロントスタッフがお客様に快適な滞在を提供できたことを嬉しく思います。また、サウナや人工温泉がお客様に好評であったことをうれしく思います。客室の風呂ではリラックスできない方には、ぜひお勧めしたいです。朝食についても、おかずの種類が豊富で満足していただけたようで、大変うれしく思います。価格帯によっては、お客様にとって利用しやすいホテルであることを願っております。またのご利用をお待ちしております。

フロント

yukojiai 様

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。立地については、ご満足いただけたようで何よりです。ただ、お風呂については夜しかご利用いただけないとのこと、大変申し訳ございません。また、朝食会場についても、テーブル間が狭く窮屈だったとのご意見をいただき、誠に恐縮です。今後、より快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。今後とも、当ホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます。

フロント

投稿者 様

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご意見・ご感想をいただき、重ねてお礼申し上げます。

お客様には立地や部屋の綺麗さにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。ただ、サービスについては改善の余地があるとのご意見をいただき、誠に申し訳ございません。

お風呂については、18:00～24:00の時間帯が混雑することがあるため、ご不便をおかけしてしまいました。

ウェルカムドリンクについては、お客様がご希望されるような時間、ドリンクを提供できなかったこと、申し訳ございません

今後もより良いサービスを提供できるように努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント

キラー8250 様

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

私たちは、常にお客様に満足いただけるサービスを提供することを目指しております。お客様からのご意見やご要望に真摯にお応えし、より良いサービスを提供するために努力してまいります。

また、当ホテルは設備やサービスにおいて高い水準を維持することを心がけております。お客様に快適な滞在をお届けするために、スタッフ一同日々努力しております。

今後とも、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、お客様からのご意見やご要望をお聞かせいただけますようお願い申し上げます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント

キラー8250 様

食事会場が手狭でご迷惑をおかけして申し訳ございません。直ぐに朝食会場を広げる事は出来ませんが、お客様に快適にお食事いただけるよう、スタッフ一同努めております。
今後ともどうぞよろしくお願いします。

フロント

キラー8250 様


この度は貴重なご意見を頂戴し、有難うございました。
朝風呂の件は希望されるお客様も多く今後の検討課題にさせて下さい。

またのご利用お待ちしております。

フロント

瑞穂９９ 様

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき、大変嬉しく思います。

お客様にご満足いただけるサービスを提供することが、私たち従業員の最大の喜びです。ハッピーアワーのドリンクとおつまみ、朝食の野菜品数について、ご満足いただけたようで何よりです。また、無料サービスについても充実しているとのお言葉、大変嬉しく思います。

浴場については、混雑している時間帯を避けることで、ゆっくりとお寛ぎいただけるとのこと、ありがとうございます。朝風呂営業は、今後の検討課題とさせていただきます。

名古屋市内でおススメのホテルとして、今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント

みぃΘΘ 様

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様からの貴重なご意見をいただき、大変恐縮しております。大浴場の清掃については、今後より一層の注意を払い、改善に努めてまいります。また、ハッピーアワーについても、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お部屋については、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント

投稿者 様

いつもご利用いただきありがとうございます。この度は、ご滞在中にお客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント

take0624 様

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様が快適にお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。また、旅行支援をご利用いただき、お得にご宿泊いただけたことも大変嬉しいです。今後もお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント

投稿者 様

お客様のご意見、ありがとうございます。朝食やハッピーアワーがお役に立てたようで、嬉しい限りです。

また、お風呂のマナーについてのご指摘も承知いたしました。外国人のお客様も多いため、マナーに関する案内をツアーガイド等に伝える様心がけます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。

お客様により快適にご利用いただけるよう、今後も努めてまいります。今回のご意見をいただき、ありがとうございました。

フロント

兄さん3824 様

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけるお部屋を提供できたこと、大変光栄に思います。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント