とんこつラーメン7897 様
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
とんこつラーメン7897様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント

houjunka 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ベット、環境などお褒めのお言葉有難うございました。
浴場が狭くご不便をお掛けしました。
朝食会場スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

フロント

投稿者 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
浴場へのご指摘、大変失礼いたしました。ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

フロント

投稿者 様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
とても満足のお言葉有難うございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

フロント

しまうまの助 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ハッピーアワー時のビールサーバーの件、おつまみの件ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

フロント

しまうまの助 様
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
朝食への評価ありがとうございます。しまうまの助様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

フロント

しまうまの助 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
浴場の営業時間についてのご意見有難うございました。
今直ぐに変更は難しいかも知れませんが、頂戴しましたご意見をもとに、今後検討させて頂きます。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

フロント

hakonegadaisuki 様
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
名古屋駅から、ホテルまでは徒歩30分位かかるにもかかわらず、徒歩でのご来館有難うございました。
環境に関しても、の評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
フロント 佐藤

投稿者 様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
ウェルカムドリンクサービスもご利用いただきまして大変うれしく思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント 西脇

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回快適なご滞在を提供できず大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフには責任者にご指導いただきました件を共有し指導してまいります。
また共有の浴場が故障した件に関しましてもご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。現在は業者を手配し通常通りご利用していただいております。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
フロント 西脇

投稿者 様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
当ホテルのベットサイズ、清潔感、ハッピーアワーでのウエルカムドリンク等へも高く評価して頂きありがとうございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
フロント 佐藤

りょん9589 様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
利便性や、清潔感でのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
りょん9589様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
フロント 佐藤

投稿者 様
この度はご来館頂き、立地条件、スタッフの対応等、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 佐藤

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
Wi-Fiに関しましてご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。現在は業者を手配し通常通り使用していただいております。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
フロント

楽子2020 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
フロント

投稿者 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食に関しましてこの度はありがたい評価を賜り恐縮です。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
フロント 西脇

まさのり0543 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
フロント 西脇

エノキカイワレ 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
この度は共有浴場に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフと共有させていただき、改善に努めさせていただいております。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
フロント 西脇

投稿者 様
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
高く評価して頂きありがとうございます。日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
フロント 西脇

投稿者 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 西脇