この度はご利用いただきありがとうございました。

ご利用いただいたドミトリーはご宿泊に必要な最低限の広さと設備となります。そのためご不便をおかけしてしまった部分があるかとは思います。申し訳ございません。
ダブルルームのお部屋ですと個室としてご利用もいただけ、当施設で一番人気となるお部屋タイプとなっております。ぜひ次回機会がありましたらご利用いただけると嬉しいです。

この度は貴重なご意見とご利用ありがとうございました。
またお顔を拝見できることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

この度は当ホステルをご利用いただきありがとうございました。

USJのご利用のお客様にもたくさんご利用いただいており、駅前の立地は皆様に喜んでいただけております。周辺施設を丁寧にご説明いただきありがとうございます。周辺のおすすめのお食事処のご案内もご用意しており、地元に住むスタッフの生の感想で作成し、お楽しみいただいております。

清掃は力を入れ、特に水回りはご不快のないよう力を入れております。また、ベッドマットは気持ちよくご執心いただけるよう寝心地に定評のあるキングスダウン社のベッドマットを導入しております。気持ちよく施設をご利用いただけたと伺い、スタッフ一同安堵しております。

スタッフとは「自分たちのできる限りのおもてなしをしよう」と心がけ、気持ちよくお過ごしいただけるよう意識しています。お褒めの言葉をいただき、ご対応させていただいたスタッフはとても喜んでおります。ありがとうございます。

大阪観光・ビジネス・コンサートなど様々な目的でご利用いただきやすい立地となっておりますので、次回ご来阪の際もざひよろしくお願いいたします。

温かいご意見とご利用ありがとうございました。
またお顔を拝見できることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

この度は当ホステルをご利用いただきありがとうございました。

ユニバーサルスタジオへのアクセスもよく、ホステルは駅の目の前にあるため、喜んでいただけております。

清掃には特に力を入れており、気持ちよくご利用いただけたと伺いスタッフ一同安堵して利ます。

USJだけでなく、大阪の主要な場所へのアクセスがいいので、ぜひまたご来阪の際はご利用よろしくお願いいたします。

温かいご意見とご利用ありがとうございました。
またお顔を拝見できることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

この度は当ホステルをご予約いただきありがとうございます。

当施設のドミトリーはできる限り個室に近い空間でご利用いただきたく、1部屋2ブースのドミトリーを採用しております。お部屋に余裕がある場合、出来る限り1部屋1名様となるよう手配いたしております。

快適に過ごしていただけたと伺い、スタッフ一同安堵しております。
リピーター様サービスなどもございますので、ぜひ次回ご来阪の際もよろしくお願いいたします。

温かいご意見とご利用ありがとうございました。またお顔を拝見できることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

この度は当ホステルをご利用いただきありがとうございました。

パチンコ店の入っているビルの3Fにありますが、施設に入っていただくと静かなことに皆様驚かれます。
快適に過ごしていただくため、これからも創意工夫してまいりますので、次回ご来阪の際もぜひよろしくお願いいたします。

温かいご意見とご利用ありがとうございました。
またお顔を拝見できることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

この度は当ホステルをご利用いただきありがとうございました。

「おすすめです！」のお言葉とても嬉しいです。ありがとうございます。

「ゲストハウスすぎない」施設づくりをテーマに施設運営を行っております。また、清掃には特に力を入れています。

スタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。「自分たちのできる最大限のおもてなし」を心がけておりますので、お褒めのお言葉はスタッフの励みになります！

リピーター様サービスなどもございますので次回ご来阪の際もぜひよろしくお願いいたします。
温かいご意見とご利用ありがとうございました。またお顔を拝見できることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

この度は当ホステルをご利用いただきありがとうございました。

水回りの清掃は特に力を入れており、気持ちよく使っていただけたようでスタッフ一同安堵しております。

駅の目の前なので傘の必要もなく、コンビニ・薬局もすぐのため、皆様に喜んでいただいております。

お部屋に置いているおススメのお食事処のご案内をご利用いただきありがとうございます。大阪に住むスタッフの生の声をまとめたご案内をご利用いただけとても嬉しいです。

温かいご意見とご利用ありがとうございました。
またお顔を拝見できることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

この度は当ホステルをご利用ありがとうございました。

ホステル（ゲストハウス）が初めてのご利用のお客様も多く、「ホステルのイメージと違った」とご意見をいただく事がよくございます。日本人のお客様がほとんどですので、日本人のお客様に向けたサービスを意識しております。

当施設自慢のベッドマットがお身体に合ったようでスタッフ一同安堵しております。ベッドマットもより気持ちよく使っていただくため、布団乾燥機を利用して殺菌も行っております。

ご対応できることに限りはございますが、ご希望にできる限りお応えすることを意識しておりますので、ご希望がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。

温かいご意見とご利用ありがとうございます。
リピーター様サービスもございますので、ぜひまたご来阪の際はよろしくお願いいたします。またお顔を拝見できることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

リピートのご利用ありがとうございます。
「ファーストチョイス」というお言葉をいただき、とても嬉しいです。

ドミトリーをご利用の場合、お身体をゆっくり休めていただく事を一番にブース・お部屋をご用意させていただいております。また、共用部でゆっくりと作業やおくつろぎいただき、お休みまでのお時間を過ごしていただけるよう心掛けております。

「入口がわかりにくい」というお声を多々頂戴し、入口に新たに看板を取り付けるなどの手配をいたしました。次回ご利用の際入口をご覧いただき、率直なご感想をまた頂戴できますと嬉しいです。

この度は温かいご意見とご利用ありがとうございます。またお顔を拝見できることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

この度は当ホステルをご利用いただきありがとうございました。

清掃には特に力を入れており、清潔と感じていただけたようでスタッフ一同安堵しております。

小さな施設のため、おっしゃる通りシャワールームが【男女共同】と【女性専用】となっており、男性専用がございません。ご不便お掛けし、申し訳ございません。男女比を考慮し、日によって男性専用をご用意できないか検討したいと思います。

ご利用と貴重なご意見ありがとうございます。
またお顔を拝見できることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

この度は当ホステルをご利用いただき、ありがとうございました。

施設から淀川の花火大会を見ることができるのですが、ご案内が出来ておらず申し訳ありません。観覧会場で花火はお楽しみいただけましたでしょうか。

USJ・なんば・新世界・大阪城など「ザ・大阪」で有名な観光場所はもちろん、ニッチな大阪人の好きな「ザ・大阪」の場所へもアクセスが良い立地となっております。観光をどこにするか、食事をどこで食べようか、などありましたらお気軽にスタッフにお声がけください。大阪人のスタッフがご提案・ご案内させていただきます。

温かいご意見とご利用ありがとうございます。
リピーター様サービスもございますので、またご来阪の際はぜひよろしくお願いいたします。
またお顔を拝見できることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

この度は当ホステルをご利用いただきありがとうございました。

テラスを満喫していただき、楽しんでいただけたのでとても嬉しかったです。ありがとうございます。半屋外となっておりますので雨の日もご利用いただくことができるため、ご好評いただいております。

お部屋の清掃ですが、連泊の場合は通常ゴミ回収のみとなりますが、清掃希望日の朝10時までにお申し付けいただけますとベッドメイクも承っております。スタッフの案内に不備があったようで申し訳ございません。次回ご利用の際はぜひお申し付けください。

お隣のお客様がうるさかったとのこと。ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。スタッフにお申し付けいただければご対応いたしますので遠慮なくお申し付けください。また、フロント不在時はご案内しております連絡先にご連絡いただけましたら、スタッフがすぐに対応いたします。

階段で三階までご足労いただかなければならずご不便お掛けしております。年内にエレベーターをご利用いただけるよう手配を進めております。もうしばらくお待ちください。

ご利用と貴重なご意見ありがとうございます。
リピーター様サービスもございますので、またご来阪の際はぜひよろしくお願いいたします。
またお顔を拝見できることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

この度は当ホステルをご利用いただきありがとうございました。

アメニティは館内で販売、レンタルしており、隣接する薬局・コンビニでも足りないものを揃えていただくことができます。

日本人のお客様がほとんどですので、ご利用時の注意内容もご理解いただき利用してくださっており、安心してご利用いただけると思います。

京セラドームや大阪城公園などライブ会場となる施設へもアクセスが良く、ライブ後もスムーズに帰ることができるとご好評いただいております。

スタッフで作成した飲食店の案内をご利用いただきありがとうございます。「こんぴらさん」お口にあったようで嬉しいです。他にもたくさんおいしいおススメのお店がございますので、ご来阪の際は「おいしい大阪」もお楽しみください。

温かいご意見とご利用ありがとうございました。リピーター様サービスもございますので、ぜひ次回ご来阪の際もよろしくお願いいたします。
またお顔を拝見できることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

この度は当ホステルをご利用いただきありがとうございました。

USJで遊ぶ前に事前のガイドブックがお役に立ったようで良かったです。
また、お子様にも施設を気持ちよく使っていただきたいと考え、運営しております。喜んできただけたと伺い、スタッフがそのお言葉に喜んでおります。

駅前というのもあり、周辺にはいろいろな飲食店がございます。お店の味がお口に合ったようで嬉しいです。

温かいご意見とご利用ありがとうございます。
またお顔を拝見できることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

この度は当ホステルをご利用いただきありがとうございました。

駅前の施設となり、最寄り駅はビジネス・観光の主要な場所へアクセスがとても良いため、ビジネス・観光・ライブなど様々なご利用目的でご利用いただきやすくなっております。

気持ちよくご利用いただくため、清掃には力を入れており、特に水回りは気を付けております。気持ちよく使っていただけたようでスタッフ一同安堵しております。
また、お褒めのお言葉とても嬉しいです。スタッフの励みになります。ありがとうございます。

ドミトリーもできるだけプライベートを確保できるようにするため、一部屋2ブースのドミトリーを導入しておりますので、ドミトリーが初めてのお客様でも比較的ご利用しやすいのではないかと思います。おっしゃる通り2名様で個室として利用していただくこともでき、ご好評いただいております。

温かいご意見とご利用ありがとうございました。
またお顔を拝見できることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

この度は当ホステルをご利用いただきありがとうございました。

USJへ電車で7分となり、大阪の主要な場所へもアクセスの良い立地となっておりご好評いただいております。

アメニティのレンタル・販売もしており、施設の前や隣には薬局・コンビニがございますので、万が一お忘れ物などがある場合もご利用しやすいかと思います。

ドミトリールームのベッドヘッドのライトのコンセントが抜けておりご不便お掛けしてしまったとのこと。大変申し訳ございませんでした。
ベッド下も掃除ロボを入れて清掃し、清掃終了後ライトの点灯確認をするようにスタッフに指示をしているのですが、確認漏れがあったためご不便をおかけしてしまいました。今後このようなご不便をかけてしまわぬようスタッフに厳重注意し、漏れのないお客様のお迎え入れを指示いたしました。この度は申し訳ございませんでした。

貴重なご意見とご利用ありがとうございました。
またお顔を拝見できることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

この度は当ホステルをご利用いただきありがとうございました。

ドミトリーは2段ベッドではなくブースタイプを採用し、1部屋2ブースとなっておりますので、お友達やご家族、恋人とご利用いただきますと個室としてリーズナブルにご利用いただけます。
ご滞在中快適に過ごしていただけたと伺い、スタッフ一同安堵しております。

清掃は特に力を入れており、お部屋、水回り、共用スペースと気持ちよく使っていただけるよう心掛けております。

階段で3階までご足労いただきご不便お掛けしております。現在エレベーターをご利用いただけるよう手配を進めております。また、それまではお声がけいただけましたらスタッフが荷物の運搬を行いますので、お気軽にお声掛けください。

温かいご意見とご利用ありがとうございました。
リピーター様サービスなどもございますので、またご来阪の際よろしくお願いいたします。
またお顔を拝見できることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

この度は当ホステルをご利用いただきありがとうございました。

駅の目の前にあり、傘のいらない立地と飲食店、薬局、コンビニなどの周辺施設、最寄駅からの各地へのアクセスの良さは皆様からご好評いただいております。
また、当施設自慢のベッドマットがお身体に合ったようでスタッフ一同安堵しております。冷蔵庫の温度までお褒め戴き恐縮です。

リピーター様特典などもございますので、次回ご来阪の際もぜひよろしくお願いいたします。

温かいご意見とご利用ありがとうございます。またお顔を拝見できることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

この度は当ホステルをご利用いただきありがとうございました。

ドミトリーは1部屋2ブースの珍しいタイプのドミトリーとなっております。お二人さまですと今回のように個室としてご利用いただけますので、比較的リーズナブルに個室利用していただけるかと思います。

また、飲食店は近くにたくさんあり、お部屋には周辺のお食事処のご案内もご用意させていただいております。ご参考になれば幸いです。

気持ちよく過ごしていただけたようでスタッフ一同安堵しております。リピーター様サービスもございますのでぜひご来阪の際はよろしくお願いいたします。

温かいご意見とご利用ありがとうございました。
またお顔を拝見できることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

この度は当ホステルをご利用いただきありがとうございました。

階段でご足労いただき、ご不便お掛けし申し訳ございません。現在エレベーターのご利用をできるよう手配いたしております。もうしばらくお待ちください。
また、インターホンのご提案ありがとうございます。エレベーター利用ができるようになるまでインターホンも含めて検討、対策いたします。

連泊での清掃は通常ゴミの回収のみとなりますが、お声掛けいただければシーツの交換もいたしますので次回ご希望の場合お声掛けください。

女性専用スペースの動線が男性専用洗面所を通ることとなり、使いにくいとの旨。申し訳ございません。狭いスペースで間取りを作成となり、女性専用スペースの入口に扉を設置し空間を区切ってはいるのですが、ご不便をおかけしております。

貴重なご意見とご利用ありがとうございます。頂戴したご意見を受け止め、より気持ちよく過ごしていただけるよう対策をしてまいります。リピーター様のサービスもございますので、次回ご来阪の際もぜひご利用よろしくお願いいたします。またお顔を拝見できることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。