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コンフォートスイーツ東京ベイのクチコミ・お客さまの声
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1月3連休に急遽、TDRへ行くことが決まり、予約も出発当日にしました。思う存分遊んで、21時過ぎにチェックインしましたが、パーク閉園直後ということもあり、フロント前はごった返していました。が、スタッフさんの対応は良かったと思います。スムーズにチェックインでき、エレベーター前で並びはしましたが、割と早くお部屋へ行くことができました。カートを利用したのですが、返却場所が各フロアのエレベーター前にあったので、とても便利です。チェックアウトの際も、そちらからお部屋にカートを運ぶことが出来たので、手間を感じませんでした。子供がたくさん泊っているホテルですが、隣のお部屋から音漏れしてくることもなく、ゆっくり休むことができました。お菓子がもらえる仕掛けや、広いお部屋、子供も喜んでいました。ベットも添い寝するには十分広く、子供2人が大の字で寝ていました。お部屋に電子レンジがあるので、1Fのローソンで購入したお弁当等を温めることができ、とてもよかったです。ただ、パーク閉園後の利用だと、深夜まで商品があまりありません。コインランドリーがあり大変便利なのですが、空き状況を確認しに行かなければならず、テレビ等のシステムで空き状況が確認出来たら便利なのにな、と思いました。朝食ですが、8:30頃に行くととても混雑しており、また、並んでしばらく待ちました。座れたのが9時頃、大人が食べれるようなものはさほど残っておらず、また、白米が乾いていて、かつ、残りもわずかで補充されておらず、物足りなかったです。次回利用する際は、素泊まりプランで予約しようかな、と思っています(前夜にローソンで購入してお部屋で食べたほうが、朝食を早く済ませることができると思いました)。子供が楽しめるメニューは色々工夫されていて、よかったです。TDRに行く際は、また利用したいと思います。
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この度はコンフォートスイーツ東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙の折、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。ご利用の当日は連休の混雑もあり、充分にご満足いただけるご滞在を提供できず、誠に申し訳ございませんでした。特に朝食ビュッフェに関しましては、長時間お待ちいただいたうえ、お料理のご提供や補充が追いついておらず、心苦しい限りでございます。混雑日のご案内方法や運営方法について改めて検討し、改善を図って参りたいと存じます。至らぬ点も多くあったにもかかわらず、寛容なお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。チェックインはスムーズに終えられ、お部屋ではごゆっくりお休みいただけたご様子がうかがえ、安堵いたしました。今後もお客様の声に耳を傾けながら、より快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同でサービス向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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ダイワロイネットホテル仙台西口 PREMIER(宮城県)
4.0
投稿日:2024-02-29 13:55:27
コンフォートスイーツ東京ベイ(千葉県)
投稿日:2024-02-29 13:43:09
かみのやま温泉 日本の宿 古窯(山形県)
投稿日:2024-02-29 12:07:47
ホテル華の湯 離れ松林亭(福島県)
3.0
投稿日:2024-02-29 11:45:18
秋田温泉プラザ(秋田県)
5.0
投稿日:2023-10-20 11:16:19
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ds104824さんの コンフォートスイーツ東京ベイ のクチコミ
1月3連休に急遽、TDRへ行くことが決まり、予約も出発当日にしました。
思う存分遊んで、21時過ぎにチェックインしましたが、パーク閉園直後ということもあり、フロント前はごった返していました。が、スタッフさんの対応は良かったと思います。スムーズにチェックインでき、エレベーター前で並びはしましたが、割と早くお部屋へ行くことができました。カートを利用したのですが、返却場所が各フロアのエレベーター前にあったので、とても便利です。チェックアウトの際も、そちらからお部屋にカートを運ぶことが出来たので、手間を感じませんでした。
子供がたくさん泊っているホテルですが、隣のお部屋から音漏れしてくることもなく、ゆっくり休むことができました。お菓子がもらえる仕掛けや、広いお部屋、子供も喜んでいました。ベットも添い寝するには十分広く、子供2人が大の字で寝ていました。
お部屋に電子レンジがあるので、1Fのローソンで購入したお弁当等を温めることができ、とてもよかったです。ただ、パーク閉園後の利用だと、深夜まで商品があまりありません。
コインランドリーがあり大変便利なのですが、空き状況を確認しに行かなければならず、テレビ等のシステムで空き状況が確認出来たら便利なのにな、と思いました。
朝食ですが、8:30頃に行くととても混雑しており、また、並んでしばらく待ちました。座れたのが9時頃、大人が食べれるようなものはさほど残っておらず、また、白米が乾いていて、かつ、残りもわずかで補充されておらず、物足りなかったです。次回利用する際は、素泊まりプランで予約しようかな、と思っています(前夜にローソンで購入してお部屋で食べたほうが、朝食を早く済ませることができると思いました)。子供が楽しめるメニューは色々工夫されていて、よかったです。
TDRに行く際は、また利用したいと思います。
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この度はコンフォートスイーツ東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご利用の当日は連休の混雑もあり、充分にご満足いただけるご滞在を提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
特に朝食ビュッフェに関しましては、長時間お待ちいただいたうえ、お料理のご提供や補充が追いついておらず、心苦しい限りでございます。
混雑日のご案内方法や運営方法について改めて検討し、改善を図って参りたいと存じます。
至らぬ点も多くあったにもかかわらず、寛容なお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
チェックインはスムーズに終えられ、お部屋ではごゆっくりお休みいただけたご様子がうかがえ、安堵いたしました。
今後もお客様の声に耳を傾けながら、より快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同でサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。