あるしー1818さんの ホテルサンリバー四万十 のクチコミ
- あるしー1818さん [50代/女性] 2018年10月18日 11:54:40
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新しくて綺麗！駐車場も広く無料！隣りには、地元のお友だちが、おみやげを買うならここが１番という大きな物産館がある。そして、コンビニも隣接してる。アメニティグッズも充実していて、女性には化粧落としのクレンジング、化粧水、乳液まであって、もちろん無料！私はシングルルームで予約していたけれど、空きがあったからとツインのお部屋にご案内していただけました。もちろんフロントの方も大変優しくて最高の宿でした。朝食もワンコイン(500円)でいただけるそうです。私はたまたまお友だちと外のお店のモーニングを食べることになっていたので利用しませんでしたが、とてもリーズナブルですよね！ここ、超オススメします！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテルサンリバー四万十 2018年10月18日 14:08:35
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先日は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も、皆さまにごゆっくりお寛ぎいただける空間をご提供していきたいと思っております。
まだまだ、至らぬ点がございますが、改善して参りますのでご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
また、次回お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。
ホテルサンリバー四万十 フロント 中脇
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】□■早割14日前■□早めの予約でラッキー♪
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙 シングルＡ□】
投稿者さんの ホテルサンリバー四万十 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月15日 23:19:40
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新しいので綺麗ですね！中村のホテルは古い所が多いので、ここで決まりです。
よく利用させていただいています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテルサンリバー四万十 2018年10月18日 14:04:05
-
先日は当ホテルをご予約頂きまして誠にありがとうございました。
クチコミへのご投稿、重ねて感謝いたしております。
当ホテルは、皆さまに寄り添ったおもてなしをご提供できる様、これからもサービス等向上して参りますので、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
また次回、お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。
ホテルサンリバー四万十 フロント 中脇
- ご利用の宿泊プラン
- □■¥現金限定¥■□素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙 シングルB□】
佐倉♪かおるさんの ホテルサンリバー四万十 のクチコミ
- 佐倉♪かおるさん [50代/男性] 2018年10月12日 17:19:08
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新しい事もあると思いますが高知県内では他に少ない全国にチェーン展開しているシティホテル並みの設備でした。
四万十市（中村）の市街地から少し離れているので、鉄道、徒歩では不便。無料大駐車場があるので車では便利。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテルサンリバー四万十 2018年10月13日 12:34:57
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先日は当ホテルをご予約頂きまして誠にありがとうございました。
クチコミへのご投稿、重ねて感謝いたしております。
当ホテルは、皆さまに寄り添ったおもてなしをご提供できる様、これからもサービス等向上して参りますので、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
また次回、お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。
ホテルサンリバー四万十 フロント 中脇
- ご利用の宿泊プラン
- □■スタンダード■□素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙 シングルA■】
No.9.さんの ホテルサンリバー四万十 のクチコミ
- No.9.さん [50代/男性] 2018年09月24日 21:07:45
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まだ新しい！！ 敷地内に和食レストランやコンビニ、お土産物モールあり、便利。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテルサンリバー四万十 2018年09月26日 12:51:02
-
先日は当ホテルをご予約頂きまして誠にありがとうございました。
クチコミへのご投稿、重ねて感謝いたしております。
当ホテルは、皆さまに寄り添ったおもてなしをご提供できる様、これからもサービス等向上して参りますので、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
また次回、お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。
ホテルサンリバー四万十 フロント 中脇
- ご利用の宿泊プラン
- 一日の活力の源□■朝食付き■□プラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙 ダブルB□】
投稿者さんの ホテルサンリバー四万十 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月22日 10:21:39
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禁煙希望でしたが部屋がなく喫煙部屋になりました。しかし新しさもあってか全く臭くなく快適に過せました。敷地内にコンビニ、物産館もあり良かったです。無料駐車場も広く近く申し分ありません。お勧めです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテルサンリバー四万十 2018年09月22日 12:45:45
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先日は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も、皆さまにごゆっくりお寛ぎいただける空間をご提供していきたいと思っております。
まだまだ、至らぬ点がございますが、改善して参りますのでご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
また、次回お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。
ホテルサンリバー四万十 フロント 中脇
- ご利用の宿泊プラン
- □■スタンダード■□素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙 シングルB■】
こーのすけ128さんの ホテルサンリバー四万十 のクチコミ
- こーのすけ128さん [110代/男性] 2018年08月27日 16:08:34
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四万十川の花火大会の日に利用させて頂きました。前日にホテルから車が混雑すると連絡があり車の台数とチェックイン時間の確認があり丁寧な対応でした。当日もホテル前で従業員が待っており名前を伝えると宿泊者専用で駐車場を確保して頂いておりスムーズに車を停めることができました。
出来たばかりで部屋、施設に関しては綺麗で言うこと無しです。
各部屋ごとにWi-Fiが飛んでいるのでとても便利でした。
ルームキーはカードのタッチ式で持ち運びがとても便利でわざわざフロントに預けなくて済むのも良いです。
聞けばよかったですが、エレベーターに各階に何があるか、例えばランドリー、自動販売機と表記してあったが製氷機が何階にあるかわかりづらかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテルサンリバー四万十 2018年08月28日 08:43:57
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先日は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルのサービス等、ご投稿頂き大変感謝いたしております。
当ホテルは、皆さまに寄り添ったおもてなしをご提供できる様、これからもサービス等向上して参りますので、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
また次回、お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。
ホテルサンリバー四万十 フロント 中脇
- ご利用の宿泊プラン
- □■カップル■□素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙 シングルB□】
投稿者さんの ホテルサンリバー四万十 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月26日 21:47:09
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設備も新しく快適に宿泊できました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ホテルサンリバー四万十 2018年07月27日 10:18:08
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先日は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
私共は日々皆さまに、ホテルでのひと時を快適にお過ごし頂ける様、サービス等、改善・向上して参りますので、ご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
また、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。
ホテルサンリバー四万十 フロント 中脇
- ご利用の宿泊プラン
- □■ＶＯＤカード付■□ビジネス素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙 ダブルA□】
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投稿者さんの ホテルサンリバー四万十 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月16日 08:24:48
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新設されたばかりで、施設はキレイである。
ウェルカムドリンクなどもあって良い。
以下は不満な点。
・愛想のない従業員（女性）がいること。まだオープンしたばかりで慣れていないのかもしれないが、フロントに立てば職業意識をもって接客をしてほしい。
・浴室に手すりがないこと。浴室に手すりがないのはお年寄りや障害者には不便であると思う。せっかく浴室と部屋の間には段差もなくバリアフリーとなっているのに、肝心の風呂の壁に手すりがないため、起き上がったりするのが不便な利用者もいると思う。この点は改善すべき。
・Wi-Fiの周知について。当日、大雨だったため、Wi-Fiが使用できないとのことだった。
災害級の雨だったので仕方ないとは思うが、Wi-Fiが利用できるか否かは宿泊条件として選ぶ重要な要素と考える私には不満だった。災害にも強いWi-Fi事業者を選ぶか、代替方法を準備してほしい。また、夜中には復旧し、利用可能となったが、復旧したのであればその旨を伝えてほしい。特にこの度は、高知自動車道など各地の道路が寸断され、帰路を調べる必要があり、Wi-Fiを利用する必要があった。是非、対応を考えてほしい。
・駐車場が分かりにくい。ホテルとサンリバー四万十の店の間の駐車場あるいはその奥（店の裏）に入れてよいのかわからなかった。「体の不自由な人向け」というような趣旨の注意書きがあり、その注意書きより奥は駐車が不可であると解釈した。店の裏の駐車場は、関係者のみなのか、宿泊客も可なのか分かりにくい。もし可能であるならば、「この奥の駐車場も利用できます」、不可なのであれば、「この奥へは駐車しないでください」など分かりやすく明記してほしい。
以上です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ホテルサンリバー四万十 2018年07月16日 11:16:43
-
先日は当ホテルをご予約頂きまして誠にありがとうございました。
この度は、折角のご利用にもかかわらず不快な思いをさせてしまいました事をお詫び申し上げます。
フロントスタッフの対応、ご指摘頂きありがとうございます。
接客の基本を伝えなおし、再度注意して改善してまいります。
お客様に於かれましては今回の件に懲りられることなく、又の機会にご利用頂ければ幸いに存じます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして有難うございました。
ホテルサンリバー四万十 フロント 中脇
- ご利用の宿泊プラン
- □■カップル■□素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙 シングルB□】
投稿者さんの ホテルサンリバー四万十 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月12日 00:57:18
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ホテルがとても綺麗でした。
スタッフの方の対応も良かったです。
近くに行くときは、また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテルサンリバー四万十 2018年07月13日 12:17:07
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先日は当ホテルをご予約頂きまして誠にありがとうございました。
クチコミへのご投稿、重ねて感謝いたしております。
当ホテルは、皆さまに寄り添ったおもてなしをご提供できる様、これからもサービス等向上して参りますので、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
また次回、お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。
ホテルサンリバー四万十 フロント 中脇
- ご利用の宿泊プラン
- □■ＯＰＥＮ記念価格■□素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙 ツイン□】
投稿者さんの ホテルサンリバー四万十 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月02日 09:26:50
-
新しく、設備が充実してました。また利用したいと思います！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ホテルサンリバー四万十 2018年07月03日 12:51:53
-
先日は当ホテルをご予約頂きまして誠にありがとうございました。
クチコミへのご投稿、重ねて感謝いたしております。
当ホテルは、皆さまに寄り添ったおもてなしをご提供できる様、これからもサービス等向上して参りますので、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
また次回、お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。
ホテルサンリバー四万十 フロント 中脇
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】□■早割7日前■□早めの予約でラッキー♪
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙 シングルA■】
投稿者さんの ホテルサンリバー四万十 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月11日 00:01:35
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土砂降りの中行きましたが、大荷物でもフロントの方の手伝いはありません、金額を考えれば当たり前かもしれませんが、フロントの前を通った時に挨拶もなかったのは気になりました。
お部屋はとても綺麗で、アップグレードもして下さり一人なのにツインの広い部屋に泊まれました。
バス、トイレ別も高ポイントです。
静かで居心地が良かったです。
朝ごはんも美味しく、隣に大きな物産店があるのも便利だと思いました。
また利用したいと思えるホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ホテルサンリバー四万十 2018年06月12日 12:28:37
-
先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応、ご指摘頂きありがとうございます。
接客の基本を伝えなおし、再度注意して改善してまいります。
貴重なご意見、ありがとうございました。
また、次回お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルサンリバー四万十 フロント 中脇
- ご利用の宿泊プラン
- □■ＯＰＥＮ記念価格■□朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙 シングルＡ□】
投稿者さんの ホテルサンリバー四万十 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月07日 16:41:30
-
お風呂とトイレが別々だったのがよかったです。
新築なのできれいでした。
ただ、洗面台のゴミ箱に前泊者の歯ブラシなどが捨てられていたのが掃除されずにそのままでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテルサンリバー四万十 2018年05月08日 19:56:34
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先日は当ホテルをご予約頂きまして誠にありがとうございました。
洗面のゴミ箱に、ゴミが残っていたとの事、大変申し訳ございませんでした。
今後、同じような事が起きない様に、現在、清掃業者の者がお部屋の最終チェックを行った後、フロントスタッフが再度点検に入る様、改善いたしました。
貴重なご意見、感謝いたしております。
また、至らぬ点がございましたら、ご指導くださいませ。
また、次回お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルサンリバー四万十 マネージャー久保
- ご利用の宿泊プラン
- □■¥現金限定¥■□素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙 ツイン■】
投稿者さんの ホテルサンリバー四万十 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月05日 18:44:03
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洗面所とトイレに髪の毛がいっぱい落ちていた。すごく不愉快だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテルサンリバー四万十 2018年05月05日 22:18:20
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先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
洗面・トイレの清掃が出来ておらず、大変不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
今後、このような事が起こらない様、清掃業者にも指導いたしまして、改善して参ります。
また、フロントスタッフも清掃終了後に館内のチェックを行う様に致します。
貴重なご意見、ありがとうございました。
また、次回お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルサンリバー四万十 マネージャー 久保
- ご利用の宿泊プラン
- □■ファミリースタンダード■□素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙 ツイン□】
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投稿者さんの ホテルサンリバー四万十 のクチコミ
全体的に綺麗で、また来たくなるホテルでした。
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先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
フロントスタッフ・朝食スタッフ・清掃スタッフ一同、毎日皆さまに快適にご利用頂ける様、まだ、至らぬ点がございますが、皆さまからのご意見に耳を傾け、改善していきたいと思っておりますので、ご意見・ご指導宜しくお願い申し上げます。
また、次回お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。
ホテルサンリバー四万十 フロント 中脇