この度はアリストンホテル京都十条にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お部屋の冷蔵庫に関しまして、ご迷惑をおかけして、誠に申し訳ありませんでした。
早急にお部屋の冷蔵庫を確認し、不具合を改善致します。また、普段の部屋の清掃・チェックの際もより一層徹底して確認致します。

ご朝食に関しまして、お褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく存じます。ご朝食を楽しんで頂けたようで何よりでございます。

人員不足により、チェックイン時お待たせして申し訳ございませんでした。
また京都にお越しの際、アリストンホテル京都十条をご利用頂けますと幸いでございます。

アリストンホテル京都十条　小出

いつもご利用いただきありがとうございます。

再び当ホテルをご利用いただき
ありがとうございました。

清掃につきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

シーツの穴や枕カバーのシミにつきましては、
ベッドメイキングの際に入念にチェックさせていただき、今後このようなことのないように注意いたします。

じゅうたんのシミにつきましては、順次補修を行っております。

次回は快適なお部屋でお過ごしいただけるよう
努めてまいります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

来年のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アリストンホテル京都十条　緒方

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフの挨拶や応対をお褒めいただきありがとうございます。なによりの励みとなります。
部屋の絨毯のシミに関してましては不快な思いをなさった件お詫び申し上げます。
コロナウイルス対策の消毒液散布による脱色で汚れではございませんのでご安心下さい。また順次補修をしてりますのでご容赦の程お願い申し上げます。
次回も是非京都にお越しの際は、ご利用頂きますようお待ちしております。
ありがとうございました。

アリストンホテル京都十条　スッタフ一同

この度は、アリストンホテル京都十条にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

2回目のご利用とのことで、再度お越し頂きまして光栄でございます。
アメニティの設置がフロント前になったことで、洗面台を広くご利用頂けたとのことで、幸いでございます。
タオル交換のお時間につきましては、ご不安なお思いをさせていまい、申し訳ございませんでした。また、清掃中の通路への配慮不足は、清掃スタッフと共有させて頂き、今後は注意する様に致します。
室内のベッドの位置につきましては、ベッドボードの配置などの関係で位置が決まってはおりますが、お荷物を置いて頂けるスペースをなるべく確保できるよう、他の備品などの配置を調整しつつ検討致します。
電子レンジにつきましては、4階のランドリールームにご用意しておりますので、そちらをご利用頂けますと幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿にお時間を頂き、重ねて御礼申し上げます。
またご利用頂けると仰って頂き、誠に光栄でございます。頂きましたご意見は出来る限り対応致します。またのお越しをお待ちしております。


アリストンホテル京都十条　宿泊課　フロント

この度は、アリストンホテル京都十条へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊にとても満足して頂けたとのことで、大変うれしく思います。
駐車場につきましては仰る通り1泊チェックインの15時から翌日チェックアウトのお時間まで¥1,500で出し入れ自由となっております。
また、満車時等は徒歩1分の所に3ヶ所コインパーキングがありますのでそちらをご案内させていただいております。
近隣のコインパーキングは、24時間出し入れしなければ¥600から¥700程となっております。

客室のテレビは40型の大画面でChromecast対応でスマホで撮った写真や映画をお楽しみいただけます。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アリストンホテル京都十条　
宿泊課　フロント

この度はアリストンホテル京都十条にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
仰る通り京都駅からも地下鉄で2駅と近く、アクセスな場所にございます。
また、朝食バイキングはテレビでも紹介された、京の食材をふんだんに使った当ホテル自慢の和洋のバイキングでございますお客様にお召し上がり頂けて大変光栄でございます。
しかしながら、客室に髪の毛が残っていた点でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃時のチェックをさらに徹底するように致します。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

アリストンホテル京都十条　
宿泊課　フロント

この度は、アリストンホテル京都十条にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食へのお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
当ホテルは朝食に力を入れております、季節ごとの京の食材を豊富に取り揃えた和洋のバイキングで、中でも鯖寿司やたまごサンドは、ご好評いただいております。
また、スタッフにもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
今後も頂いた言葉に恥じぬようスタッフ一同精進して参ります。

お客様にご満足頂き大変嬉しく思っております。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

アリストンホテル京都十条
宿泊課　フロント

この度は、アリストンホテル京都十条にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら、客室のカーペットの件、鯖寿司の件でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

客室のカーペットの件に関しましては、客室を確認し、修繕する様に致します。
また、鯖寿司のシャリの件に関しましては、レストランスタッフに共有し、改善に努めます。

お忙しい中口コミをご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

アリストンホテル京都十条　宿泊課　フロント

この度は、アリストンホテル京都十条へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの特徴の一つとしまして、コインパーキングが徒歩圏内にあることと、地下鉄十条駅から徒歩3分という点でございます。
利便性の高い点が、ご旅行の際にお役に立てたのあれば幸いでございます。

お忙しい中、口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

アリストンホテル京都十条　宿泊課　フロント

この度は、アリストンホテル京都十条へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ウェルカムドリンクをお気に召していただけたようで嬉しく思います。
その日ごとによって、味が変わっておりますので、そこもお楽しみいただければと思います。

また、お部屋が暑い点は少しでも日差しをカットできるようカーテンを予め閉めておくなど、対策を継続してまいります。

朝食もお褒め頂き、重ねてお礼申し上げます。
しかし、団体様と時間が重なってしまった点に関しまして、こちらから事前にお知らせすべきでした。
配慮が足らず、申し訳ございません。
また利用したいと思って頂けるということを忘れず、より良いサービスをご提供してまいりたいと思います。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。


アリストンホテル京都十条　宿泊課　フロント

この度は、アリストンホテル京都十条にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地にお褒めの言葉を頂戴し、光栄です。仰る通り、高速道路の鴨川西出口に近く、また地下鉄の駅にも近いので、京都各所へのアクセスの良い位置にございます。
また、ベッドの上でも充電しながら携帯機器をご使用いただけるよう、枕元にコンセントをご用意いたしましたので、ご満足いただけて幸いです。

客室の広さに関しまして、ご期待に応えられず申し訳ございません。すぐにとは参りませんが、将来的には広めの部屋もご用意できるよう、検討いたします。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

アリストンホテル京都十条　宿泊課　フロント

この度はアリストンホテル京都十条にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご観光を楽しんでいただけたようで何よりでございます。

当ホテルから徒歩3分の地下鉄十条駅から京都駅まで2駅ですので、ご観光でもたくさんのお客様にご利用頂いております。

また京都にお越しの際は是非アリストンホテル京都十条をご利用下さいませ。

アリストンホテル京都十条　小出

この度は、アリストンホテル京都十条にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お荷物配送の件と排水口の件で、お客様にご迷惑おかけしたこと、深くお詫び申し上げます。
付加サービスを含む接客時、お客様にご満足して頂けるよう、今後スタッフ一同確認の徹底を心掛けて参ります。
また、フロントスタッフの接客に関しましてお褒めのお言葉も頂き大変嬉しく思います。
お客様にまたご利用して頂ける機会がございましたら、より一層快適に過ごしていただけるよう、精進してまいりますので、何卒宜しくお願い致します。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

アリストンホテル京都十条　宿泊課