この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきありがとうございます。

コメントにて頂きましたトイレの水が流れっぱなしについてですが
ご不便ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

フロントまで内線をいただきますとお部屋替えの提案や応急処置などご対応させていただきますのでお手数をおかけしますがご連絡くださいますと幸いでございます。

貴重なご意見をいただきありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
エアコンの臭いについてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
日々の清掃でのチェックを強化し、今後このようなことがないよう努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございました。
朝食サービスにご満足いただけたようで嬉しく思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食スペースでご不便をおかけし申し訳ございません。
当ホテルはコンビニが併設している関係でロビーが大変狭くなっております。
朝食はお部屋にお持ちいただくこともできますので、
会場が込み合っている際はお部屋でごゆっくりお召し上がりくださいませ。
ぜひ、またのご利用をお待ちしております。

この度は数あるホテルから東横INN新大阪東三国駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、アンケートへのご協力を賜りまして重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在では館内のご案内に関しましてご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

いただきました貴重なご意見は当ホテルの課題として真摯に受け止め、
今後の改善や工夫に努めて参ります。

当ホテルにお越しいただく皆さまが宿泊してよかったと思っていただけますよう、
心温まるおもてなしやきめ細やかなサービス、空間づくり等日々対応を検討し取り組んでまいりますので、
機会がございましたらまたご宿泊いただけます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
またアンケートにご回答いただきありがとうございます。

この度はご不便おかけし申し訳ございません。
今後どうすれば皆様に分かりやすくご案内できるかをスタッフで検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。

また大阪へお越しの際にはご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

この度は東横イン新大阪東三国駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また大阪にお越しの際は、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は東横イン新大阪東三国駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この日は新幹線が止まり、大変だったと思いますがごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
コンビニや薬局、飲食店が近くにあり大変便利です。
スーパーは少し離れたところいにもございますので、フロントでご案内いたしますのでお気軽にお尋ねくださいませ。

また大阪へお越しの際は是非当ホテルへお越しください。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は数あるホテルから東横INN新大阪東三国駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、アンケートへのご協力を賜りまして重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在では朝食サービスにつきまして、ご期待に副うことができず、大変申し訳ございません

いただきました貴重なご意見は当ホテルの課題として真摯に受け止め、
今後のメニュー改善や工夫に努めて参ります。

当ホテルにお越しいただく皆さまが宿泊してよかったと思っていただけますよう、
心温まるおもてなしやきめ細やかなサービス、空間づくり等日々対応を検討し取り組んでまいりますので、
機会がございましたらまたご宿泊いただけます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
またアンケートのご回答ありがとうございます。

ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。

これからもお客様により満足いただけるホテル作りに
スタッフ一同努めてまいります。
また大阪へお越しの際にはご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

会社近くからとの事でいつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またアンケートのご回答ありがとうございます。

2018年5月にOPENしてようやく5年になりました。スタッフが自分の家のように思い丁寧に清掃をさせて頂いております。
またありがたい事にホテル１階にコンビニがありますこと、近隣にもいくつかコンビニや薬局がございますので、買い忘れたものがあったり仕事が遅くなった時にお弁当が買えたりと大変便利かと存じます。

会社事務所からお越しいただいているとの事ですから、お仕事でお疲れだと思います。少しでもごゆっくりとくつろいでいただけますようなホテル造りを目指してまいりますので、ぜひまたご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます　　。
またアンケートのご回答ありがとうございます。

最近のホテル宿泊料金について驚かれたとの事。
東横インは4月から300円ほど値上げをしておりますが、
当ホテルでは、無料朝食付きで今回ご宿泊のダブルでしたら、ご一室が9,400円。
2名利用なので1名4,700円と新大阪界隈ではリーズナブルな価格設定をさせて頂いております。
お一人の場合は、シングルのお部屋でしたら6900円でご宿泊いただけます。

これからも満足していただける綺麗なホテル・
そしてサービスを提供できるよう、
スタッフ一同努めてまいります。

また大阪にお越しの際にはご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきありがとうございます。
またアンケートへのご回答ありがとうございます。

ご宿泊に満足していただけましたでしょうか。

朝食に関しましては、お客様に満足して頂けるよう検討いたします。

また大阪へお越しの際にはご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

東横イン新大阪東三国駅前
フロント

この度は東横イン新大阪東三国駅前にご宿泊頂きありがとうございます。

朝食会場が混雑し、ご不便おかけし申し訳ございません。
限られたスペースで多くのお客様にご利用いただいておりますため、満室の日は大変混雑しております。

朝食会場にはお弁当パックをご用意しており、お部屋でも召し上がっていただけます。

お忙しい中、口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
これからの朝食会場作りの参考にさせていただきます。

また大阪にお越しの際には、またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からお選びいただきありがとうございます。またアンケートへのご回答ありがとうございます。

朝食会場が混雑し、ご不便おかけし申し訳ございません。
限られたスペースで多くのお客様にご利用いただいておりますため、満室の日は大変混雑しております。

お弁当箱も用意しておりますので次回ご利用の機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

またのお越しをお待ちしております。

この度は東横イン新大阪東三国駅前にご宿泊頂きありがとうございます。
また、クチコミの投稿重ねてお礼申し上げます。

お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。

これからもお客様に満足していただける綺麗なホテル・ そしてサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

また大阪にいらっしゃった際には是非当ホテルにお越しくださいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。


東横イン新大阪東三国駅前　フロント

この度は東横INN新大阪東三国駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの立地についてお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
ご不便等なくお過ごしいただけたようで安心いたしました。
また大阪にお越しの際には、またのご利用を心よりお待ちしております。

お忙しい中、口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

この度は東横イン新大阪東三国駅前にご宿泊頂きありがとうございます。
ごゆっくり滞在できたとのお言葉重ねてお礼申し上げます。

朝食につきまして、品切れするタイミングが有ったとの事でご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
ビデオを確認させていただきました。
混雑を避けるために同じお惣菜を配置して導線をお分けしておりましたが、当日のスタッフのご案内が間に合っていないようでした。
朝食会場にてお客様をご案内するように朝食スタッフへの指導を徹底して参ります。

エレベーターからの朝食会場迄の導線に関しましては、建物の構造の変更は出来かねますが何か方法を考えたいと思います。

貴重なご意見を有難うございました。大阪にお越しの際はまたお越しくださいますようにお願い申し上げます。

この度は東横イン新大阪東三国駅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
東三国駅から徒歩1.2分の距離にあるため迷わずお越しいただけるのが当ホテルの特徴でございます。
朝食は毎日飽きずに召し上がって頂きたいのでスタッフがメニューを考えております。
またお気づきの点がございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
また大阪にお越しの際にはご利用ください。
スタッフ一同お待ちしております。