この度はHotelファインInn館林をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、エアコンの臭いの件ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
エアコンはこの時期皆様が必ずご利用されるものだと存じますので、早急に改善し、日頃からの点検にも努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、当ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。